Заказали с девушкой себе вещей на зиму через приложение данного магазина, вчера показало, что заказы готовы, их можно забирать, приехали в магазин, нам выдали всего один заказ из 2х, на просьбу выдать сразу и второй заказ, ведь в приложении пишет, что заказы уже готовы, нам нахамили, сказав, что заказ находится в сортировке и нам ничего не выдадут. После чего данный заказ отменили. Сегодня мы перезаказали те вещи, что нам не выдали вчера, приехав в магазин и показав им qr код заказа, женщина на кассе позвала какого-то Олега, который не представившись, не сказав, кто он вообще такой, начал говорить мне, чтобы я с ним куда-то отошёл, на мой ответ, что никуда я с ним не пойду, он начал распрашивать с какой целью сделан заказ, на мой ответ, что его это не касается, и что он даже не представился, чтобы я с ним разговаривал, затем начались вопросы откуда у меня деньги, чтобы покупать такие дорогие вещи, на что он так же получил ответ, что он мне не друг и не родственник, чтобы я ему говорил кем я работаю и сколько получаю, затем он начал говорить:"я что по твоему на дурака похож?". На мой ответ, что я не знаю, что он о себе думает, ведь даже не знаю его имени, на меня посыпались оскорбления, и олег начал говорить о каком-то кэшбеке, и что они не выдадут мой заказ. После непродолжительных разговоров с сотрудниками, ведь они, по ощущениям, как будто были под чем-то, ведь они вообще не понимали, что сейчас просто теряют прибыль своего магазина и не разговаривали с оскорблениями, я запросил книгу отзывов и предложений, которую мне отказались выдавать, после чего я не выдержал и послал данных сотрудников куда подальше, ведь эти люди находились в полном неадеквате и отказывались выдавать мой заказ.
Консультантов в магазине просто нет, приходится с одного конца зала идти на кассу! Обслуживание 0/10! Подошли спросить нужный размер, продавщица взяла мой телефон, заказала нужный размер в ДРУГОЙ магазин и СПИСАЛА 2000 бонусов за этот заказ, при том, что ее никто об этом не просил!!!! В добавок УДАЛИЛА всю корзину с моего аккаунта спортмастера! А ее просто спросили нужный размер! Вижу, это далеко не первый отрицательный отзыв о сотрудниках данного магазина! Набирайте грамотный персонал и проводите обучение! Ужасно, конкретно в этом магазине я больше никогда ничего не куплю!
Сегодня 05.02.2025 в магазине брала выбирала кросоовки , на ценнеке было указно 1999, по факту на кассе узнаю что цена 3999 , якобы на ценник котоый стоит рядом с кровоском не надо смотреть , тула якобы кто-то из посетителей поставил другой кросоовок , надо смотреть на коробоки ; Вы серьезно ?
Мне не сложно зарлатить 4к за кросовки , но конкретно в данный момент нужны были кросовки для работы котрые я испчакаю на работе за 2 недели
Но что за бред с ценниками
Разбиритесь со своими сотрудниками , это оттлакивает все желаение ходить к вам в магазин