Кроссовки качественные и можно найти не дорого. Аутвенчер фирма очень нравится, Фила. Демикс смотря что. Сотрудники вежливые помогают если нужно клиенту. Рюкзаки в школу покупаем, крепкие.
Отличный магазин, огромный выбор качественных, удобных и не дорогих товаров. Вежливые и отзывчивые консультанты, всегда готовы прмочь, и ни когда не отказывают, в помощи при поиске и выборе товара. Уже очень много вещей и обуви купиои именно в спортмастере.
Единственный крупный, спортивный магазин с широким ассортиментом в Кемерово на конец октября 2021. Цены норм, в том числе потому что постоянно есть промо с начисляемыми баллами, которые тратишь на следующие покупки. Минус в том, что не все консультанты досконально знают ассортимент. Например, наколенники и налокотники есть в нескольких отделах, что не все знали. Поэтому сначала не мог найти подходящие мне. Но в итоге нашёл знающего консультанта и получилось выбрать.
Большой ассортимент , консультант помог определиться с выбором лыж , крепления установили бесплатно , очень удобно. В конце сезона неплохие скидки. Рекомендую . Из минусов -переполненная парковака в выходной
Большой выбор для все возвратных категорий , половину суммы можно списать балами которые копятся в приложении , качественная одежда и не дорогая если посмотреть и поискать :)
Отличный гипермаркет 👍 огромный выбор товаров, постоянно проводят акции, действуют скидки и бонусы. Можно отлично экипироваться всей семьёй 😄 для любого вида спорта и активного отдыха 😉👍
Отличная сеть магазинов, через приложение много что можно купить, заказать и т.п. Постоянно пользуюсь приложением и покупаю в этом магазине, большой ассортимент, если нет нужного размера привезут! Товары качественные, цены нормальные, а в акциях с бонусами даже очень хорошие! Постоянно какие то скидки и т.д. Персонал отзывчивый, всегда помогут, подскажут как и что. Ни разу не было возврата что ни покупал. Рекомендую своим друзьям.
В 95% случаев иду покупать спортивные вещи сюда. Иногда бывает ассортимент скудным, но в общем это простительно. Качество товаров от низкого, до очень хорошего.
Выражаю благодарность сотрудникам отдела сервиса велосипедов за высокий профессионализм, индивидуальный подход, терпение и решение многих вопросов, связанных с обслуживанием только одного велосипеда.
Высокий уровень обслуживания.
Магазин оч хороший..но случилась проблемка..купили кроссовки нам предложили скидку в 20% если оформим доставку..что доставят на следующий день..покупка была 20.07.23г..мы согласились..сегодня 22.07.23..товар не доставлен..обещают завтра..будем ждать.но больше такой услугой не воспользуемся.😙
Покупаю товары не один год,обслуживание на высоте,продавцы вежливы,компетентны в своей работе.отдельно хочу отметить службу возврата товара,по разным причинам приходилось не раз возвращать товар(брак,не очень качественный материал,не подошел размер),но! Всегда была выслушана,заявки на возврат без "косых"взглядов, все работники приветливы и во всех случаях возврат денежных средств без проблем,что очень радует.Огромное спасибо за такое отношение,сейчас, к сожалению, такое обслуживание встретишь не везде.
Товары в ассортименте и консультанты всегда помогут в выборе и подберут подходящий размер. Удобное расположение в городе. Всегда есть скидки и акции на товары.
Хороший магазин. Большой ассортимент, много акций и скидок. Есть дисконтная карта на которой можно копить бонусы, плюс к этому магазин на день рождения клиента на карту дарит бонус.
Хороший большой магазин, обслуживание отличное. Есть из чего выбрать особенно сейчас, когда с Лапы перевезли и сейчас скидки на лето. Единственное не понятно почему-то в конце зимнего сезона нет нормальных скидок на горные лыжи. А так всё хорошо.
Большой магазин для нашего города. Выбор одежды спортивной большой, но цены последнее время стали просто занебесные. Раньше ходили в спортмастер регулярно, сейчас почти не ходим. Видимо рост наших зп не поспевает за ростом ценн. скидки и бонусы стали реже предлогать. А вообще ассортимент и качество отличный.
Были в магазине 03.04.2023, выбирали кроссовки для бега.
Нас обслуживал продавец Сергей.
Очень вежливый и компетентный сотрудник! Давно не встречала таких сотрудников в торговле. Проконсультировал по всем интересующим вопросам, был искренне вежлив и внимателен. Благодарю! Сергею успехов!
16.08.21г были в данном магазине. Сын присмотрел кроссовки, но к сожалению были только маленькие размеры. У консультанта выяснили, что есть возможность заказа через магазин с полной предоплатой (привезут в течении 3 дней из Новосибирска). Оплатили, заказали. 20.08.21 приехали в магазин уточнить поступление нашей обуви. В итоге: сначала не могли найти наш заказ по чеку, затем сказали, что не привезли. Будут 23.08.21г, ждите смс.
23.08.21г смс не дождалась, решила позвонить и узнать о заказе. Итог: после 15 минут разговора и постоянного уточнения информации, НЕ НАШЛИ НАШ ЗАКАЗ.
Будем разбираться уже на месте в магазине.
СОВЕТ: если хотите заказать нужный товар, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО ЧЕРЕЗ МАГАЗИН СПОРТМАСТЕР!!!! Закажите в интернет-магазине. По крайней мере сможете отслеживать свой заказ
Отличный магазин, огромный выбор спортивных вещей и аксессуаров. Если отслеживать скидки, можно отлично съэкономить. Но, есть и подделки в брендовых вещах, типа саломон,коламбия
Магазин большой, цены тоже варьируется разные от небольших например 599 до.... На каждый кошелёк. Я конкретно, делала заказ онлайн. Оплатила и пришла забирать уже наличие. Есть наверное минус сети в целом:это наличие в одном магазине, но нет в другом и доставки тоже нет. Но сайт говорит об этом сразу. Поэтому, этот магазин для меня от случая к случаю. Каждый раз не наездишься.
Дорого,не очень хорошая бонусная программа. хотя недавно заходил, купил у них кроссовки" Асикс гель каяно 27" синие за 14000р, сейчас они по моему стали не много дешевле, думаю из-за того, что в японии вышли 28ые. Уж сильно понравились причём за день до этого купил Саломон за 10000р в Спорте,пошёл и сдал. Понравилась футболка" асикс токио"цена 4000р,заказал через интэрнэт за 2000,купил две разного цвета. Т. е за 4000р две.
Несмотря на большую площадь магазина, все чего я не нашел в филиале на Октябрьском, нет и там, такое ощущение, что ассортимент там такой же, только в большем количестве, в частности нет гантель уже которую неделю, а ведь это вроде гипермаркет.... Да и почему - то нет камер хранения, был с большим пакетом с покупкой из соседнего магазина и пришлось с ним таскаться...
3
Дед
Знаток города 6 уровня
10 мая 2024
Очень нравится Спортмастер, все быстро объясняют и подбирают как лучше выглядит.всем советую прийти в этот Спортмастер. Всем Доброго дня
Самый ужасный магазин спорт товаров !
Некомпетентный персонал ,Отвратительное обслуживание !нужно было в школу заказать спорт инвентарь,мячи скакалки и т.д.
Позвонили на горячую линию,ответил оператор.объяснив все девушке сказали ,что мы Юр лицо,мы сможем оплатить заказ только по выставленному счету и только 30/70.оператор ответила что данный магазин сотрудничает со школами и по такому договору работает.так же сообщила ,что мой заказ передан магазину и в течении дня со мной свяжется менеджер для уточнения реквизитов и т.д
Но менеджер так и не позвонил!мы ждали 1,5 недели!каждый день я звонила на горячую линию с вопросами когда мне перезвонят ,на что операторы говорили мы отправили заявку в магазин,»вам перезвонят в течении дня.»к концу полутора недель мое терпение лопнуло и я ещё раз повздорила на горячую линию где совершила заказ.на все мои вопросы у оператора не было ответа ,и она поставила меня на удержание на 10 минут,по истечению времени ,она все таки договорила со мной сообщив,что у данного магазина что-то там с сервером и у них трудности при оформлении заказа ,и дала номер телефона непосредственно магазина который был необходим .позвонив по номеру ,ответил видимо менеджер ,япока я объясняла ситуацию ,трубку передали другому человеку ,который просил все повторить.я высказала своё возмущение ,объяснив тем,что только что все раздевала предыдущей девушке а по итогу нужно ещё раз все рассказать!но я это делала на протяжении 1,5 недель на горячей линии каждый день!и причём повторяла это постоянно так как там были разные операторы!
Ладно,объяснила все ещё раз этому мужчине ,он скащал чтобы я скинула реквизиты и заказ на указанную им почту.сказал пока бухгалтерия все обработает,счёт выставят только через пару дней.
По истечению 5 дней я уже не выдержала и позвонила сама.на что мне ответили ,что моего сообщения нет,и что вообще им ничего не пришло.попросили продублировать ещё раз.
Хорошо,отправила ещё раз,девушка сказала все проверит и перезвонит .ага ,перезвонила она только через 1,5 часа ,сказала что все что я заказала нет в наличии и это нужно ждать .я согласилась .и тут вишенка на торте!!!девушка говорит мне о том,что нужно внести 100% оплату товара на номер их счета .я говорю что на горячей линии мне сообщили о договоре с юр лицом и оплате 30 на 70 ,на что мне в ответ приходит отказ и якобы они так не работают .я объясняю что мне на горячей линии сказали другую информацию .а девушка в ответ « вот звоните туда и сами с ними разбирайтесь,не знаю что они вам сказали мы так не работаем»я все понимаю,полетел сервер ,не отображается заказ все это вполне может быть.но извините ,1,5 недели мне выносить мозг и не идти навстречу это уж слишком.
По итогу что : у меня куча потраченного в пустую времени,нет товара и огромная претензия .
Уважаемая администрация магазина !убедительная просьба ,позаботьтесь о том,чтобы ваши сотрудники в магазине и на горячей линии говорили одинаковую информацию и компетентно относились к своей работе!
Не советую этот магазин ,бесконечное кормление «завтраками»,просто нереальные цены за товар,который приходит в ненадлежащий вид уже через пару дней использования .да и к тому же не грамотные и не разбирающиеся в своей работе сотрудники .
Была бы возможность ,я бы и 1 звезду не поставила ,я уж позабочусь о том,чтобы по крайней мере мои знакомые и т.д точно отказались от выбора данного магазина.
Спасибо за внимание!
Отличныйк магазин, очень квалифицированные продавцы. Хочу отметтить Волкогонова Евгения. Очень приятное впечатление оставил. Все, что купила с его помощью, служит долго и надежно.
Неплохой магазин, хороший выбор для среднестатистических размеров. На семью есть почти все, сам почти никогда не могу одеть 60 пузо и 46 растоптанный. Хотелось бы побольше больших размеров.
Хороший выбор, персонал со всем подскажет, часто акции , скидки. Часть суммы на товары со скидкой, можно оплатить бонусами, имеется парковка перед зданием
Раньше был хорошим, прийдеш если что то непонятно помогут продавцы, а последний раз ходила попросила помочь теплые штаны размер найти , мне сказали где то есть и все.