Спортмастер Pro
Время работы
До закрытия 20 мин
Как добраться
Звёздная
2,46 км
ТЦ Метро
380 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
3643 отзыва
9 марта
Магазин классный, всегда большой ассортимент, много наименования в наличии, удобное расположение. Но огорчают консультанты женщины (наши визиты огорчили уже два консультанта). Первый случай - пришли до нового года, нужен был пуховик. Консультанта было не найти. Всё сами смотрели, меряли, наши походы с мужем в магазины немного усложняет наличие двух маленьких детей и от помощи консультанта не отказались бы, но как написала ранее, в зале никого. Когда практически выбрали то что искали, появилась консультант девушка, выхватила выбранный пуховик из рук моего мужа и начала через свой гаджет его оформлять. Мы пытались забрать пуховик, т.к. решение по покупке было не окончательное,
И хотели ещё парочку померять для сравнения и принятия окончательного решения, но девушка консультант нас не слушала, сказала чтоб мы не волновались, она отнесет этот пуховик на кассу и там мы его сможем выкупить 🤦
Второй случай - сегодня, 09 марта 2025 год, как обычно из консультантов никого не найти, сами выбрали, сами оформили через приложение и там же оплатили, пришли на кассу для окончательного оформления покупки. И тут появляется какая-то девушка консультант и говорит кассиру, чтобы та, нашу покупку оформила так, как будто она нам помогала 🤷 на что кассир ей объяснила, что мы в приложении уже и оплатили, поэтому реализовать её просьбу не возможно. На что девушка консультант, сказала кассиру, нет ли для таких покупателей как мы опции "пощёчина"🤦
Уважаемое руководство Спортмастера, может это и одна и та же консультант, может разные, но научите своих консультантов общаться, и объясните пожалуйста, что покупатели не глухие и такие комментарии слышать не хотят.
1
1
24 сентября 2024
Хороший торговый комплекс Спортмастера. Огромное количество номенклатуры товаров, удобная парковка.
Грамотный и вежливый персонал, помогут купить товар не проходя через кассу.
На втором этаже есть туалет, что редкость для этих магазинов.
Но есть минус, из-за большой проходимости редко можно найти свой размер особенно если он распространённый.
6
12 февраля
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, нашли наконец-то кроссовки, удобные, как в тапочках🙏
Отдельную благодарность хотела бы выразить нашему консультанту Хаялу, т.к будучи новичками в сфере спорта, он проконсультировал, какие лучше кроссовки выбирать для определенных упражнений в зале, как это влияет на комфорт при занятиях спортом! Мы остались довольны покупкой и клиентским обслуживанием☺️