Выражаю благодарность сотруднику гипермаркета "Спортмастер Про" в г. Чебоксары ТЦ "Мега Молл' Олесе Григорьевой за профессиональное сопровождение и помощь в выборе одежды и обуви. Данный магазин я посетил 18.04.25 г., когда ездил гостить в Чувашию в указанный период.
Она одна в тот день из девушек - менеджеров прям доступно помогала в подборе вещей, в частности, большое внимание уделила мне в плане выбора кроссовок. Другие девочки-менеджеры 18.04 просто показывали, где, что лежит и все и сразу отлучались, когда же я обратился к Олесе Григорьевой, то получил помощь от начала до конца, особо впечатлило, когда она что-то там выясняла на кассе, а расстояние от кассы до конца зала метров 100 реально и она прям ко мне бежала - это круто...)
Показывает не только клиентоориентированность, но и человеческие качества.
Отметьте ее материально и перед коллективом!
7 декабря 2024 г. были куплены зимние кроссовки fila. 8 декабря 2024 г. хотели вернуть кроссовки, так как они нам не подошли. Менеджер Надюшкина Татьяна категорически отказалась принимать обратно кроссовки. Кроссовки были предоставлены менеджеру в коробке, с чеком, в чистом виде. Ее слова были озвучены мне так: "отмоете кроссовки, приносите, мы еще посмотрим принимать товар или нет". После продолжительного спора, кроссовки были оформлены менеджером как товар ненадлежащего качества, со сроком рассмотрения магазином 10 рабочих дней. В итоге я остался без денег и кроссовок на 10 рабочих дней. После оформления заявления кроссовок fila как товары ненадлежащего качества, хотя нам кроссовки просто не подошли, в этом магазине были куплены новые кроссовки termit. Ужасное обслуживание клиентов, хамоватый менеджер.
Магазин приятный и хороший, но качество многих товаров , особенно кроссовок фигня! Покупали на лето кроссовки puma за 7 тысяч. Прошло два месяца они уже порвались сбоку в подошве! Пишет отзыв человек, который их эти два месяца носил, а носил аккуратно, просто по городу ходил.
Самый лучший Спортмастер в городе и в республике. Широкий ассортимент товаров и очень вежливый, услужливый персонал, готовый помочь с покупкой в малейших нюансах.
Магазин огромный, выбор огромный, гулял по магазину, было чисто и светло. В примерочных не было завала, не то что в других. Также хочу отметить, что на ковриках в примерочных не боязно вставить без обуви(чисто).
В целом магазин очень понравился. Рекомендую.
Самый лучший магазин спортивной одежды в Чебоксарах! Приобрёл зимнюю куртку продавцы помогли подобрали и подсказали, что и как выгоднее купить. Сделали хорошую скидку.
Типичный спортмастер. Для чебоксар довольно большой. Ассортимент чётко рассчитан на покупательную способность жителей города. Консультанты умеренно бестолковы.
Выбор товаров большой, часто бывают акции. Качество одежды и обуви отличное. Куртки с водоотталкивающим покрытием, это супер. Обувь с амортизирующей подошвой , снимает нагрузку с позвоночника.Одеваемся всей семьёй. Спортивное снаряжение, оборудование на любой вкус, к тому-же хорошего качества. Рекомендую всем посетить и сделать покупки.
Лучше магазина быть не может!!!
1. Качество и бренд на 5.
2. Цена товара достойная, покупаю только с бонусами и с 50 % скидкой, не в сезон, присматриваю заранее.
3. Возврат: померили дома с другими вещами присмотрелись, не понравилось, без проблем вернули, оперативный возврат денежных средств; купила товар сыну без его нехотного участия, не подошло вернули, поменяли на другой размер.
4. Заказ оригинального товара со склада, наличие размера совпадает в онлайн каталогом, оперативная доставка.
Как только появился этот магазин одеваемся только там👍.
Хороший магазин с приветливыми продавцами и большим ассортиментом. Если сравнивать с другим магазином в МТВ-центре г. Чебоксары то выбираю всегда Мега Молл,, так как в той точке два раза делала интернет заказ два раза приходила смс что готов , приезжала , а его просто нет. Ни извините , ничего . Бардак . В Мега Молле ни разу за последний год такого не было , хоть и далеко для меня , не выбор делаю в пользу этого магазина СпортМастер
Очень большой и крутой магазин. Скидки приятные. Вещи качественные и нравятся моим деткам. Кассиры вежливые, но порой создают очереди. Самый большой магазин спорта в городе. МЕГА МОЛЛ
Самый большой спортмастер в нашем городе. Поменяли планировку магазина недавно, в целом стало лучше. Бывают интересные акции на все, можно выгодно купить, много товаров для спорта и туризма.
Ситуация: стоим вчетвером выбираем термобельё, проходит консультант и посылает нас на три буквы после того как мы хотели уже купить товар, зовут Станислав Бакутов, естественно это неправильное поведение, мы хотели написать отзыв в книгу жалоб, в итоге нам неуважительно относится даже администратор, ссылаясь на наш подростковый возраст, я считаю это ненормальное поведение для сотрудников магазина, я думаю администраторам надо рассмотреть поведение Станислава Бакутова и предпринять меры.
Для непритязательного покупателя выбор товаров приемлемый. Цены не самые дешевые, но с бонусами можно неплохо прикупиться. Качество товаров среднее, но вполне годное. Хотя кто как пользуется. Сервис при покупке в магазине чуть лучше, чем через интернет. Часто продавцы долго не могут найти заказанный через интернет товар.
Отличный магазин. Одежда на любой кошелёк.
Спортинвентарь так же огромный выбор и разного уровня. Для начинающих и профи.
В большинстве своём сотрудники знающие свою работу и помогают.
Раньше чаще посещала так как цена и качество соответствовали, да к тому же скидки и акции. Но в последнее время кажется, что цены стали завышены, а качество ниже, у некоторых марок.
Но во общем плане мне нравится большой ассортимент, обслуживание персонала.
Главное достоинство Адлер Курорта - это бассейн с подогревом морской воды. А вот набережной и нет, гуляли вечером между магазинчиками и ресторанчиками. Выхода к морю нет, перекрывает ся из-за того, что жд. поезда ходят круглые сутки.
Сегодня впервые совершила покупку в данном магазине. До абсурдного смешная ситуация. Выбрала кеды по достаточно демократичной цене 4999р, подошла спокойно на кассу. Кассир невероятно быстро оформила покупку, оформила карту магазина с упоминанием о том, что мне будет начислено 2000 каких-то бонусов, накидала мне батончиков в пакет…и только дома я обнаружила, что кеды по стоимости в чеке были вовсе не 4999р, а 4500 и на 200 рублей мне закинули этих несчастных батончиков-мюсли 🤣 На виртуальную карту никаких бонусов не начислили, ну или начислили, а потом списали «под шумок» якобы за заполнение анкеты. 😅
Поймите, мне этих денег совсем не жалко, я их в состоянии заработать еще. Просто сам факт навязанных покупок, которые я вообще не хотела совершать..и смех и грех😂
В общем, спасибо магазину за неприятное первое и последнее впечатление. Директору магазина Наталье хочется передать пламенный привет и сказать «в вашем магазине благодаря вам и вашей политике в частности сотрудники умеют облапошивать людей так, как никто не умеет»😉
З. Ы. Также хочу добавить, что качество некоторых товаров оставляет желать лучшего.
Крутой магазин,самый большой спорт мастер в нашем городе!рекомендую ) Большой ассортимент,вежливый персонал,всегда готов прийти на помощь,не отказываетесь от батончиков или носочков на кассе,это своего рода благодарность (чаевые ) кассиру 😍
Выбор большой.Персонал отзывчивый.Много акций,всегда можно найти что нужно.Если нет в наличии, персонал оформляет заявку.И в течении нескольких дней всё что нужно доставят.Без проблем берут на обмен,возврат товар.Ассортимент очень большой.
Парковка большая,удобная.
Мало примерочных кабин.В выходной день невозможно поймать свободную кабинку.
Качество товаров,к сожалению,падает,а цены растут. А вот качество обслуживания очень хорошее. Два примера. В период падения,когда обслуживание было на улице,сотрудницы помогли обменять товар,приобретенный в Москве,на подходящий по размеру. Сами звонили в Москву,договаривались об обмене, и товар новый пришел в Чебоксары. Недавно, узнав,что у меня на скидочная карта привязана к старому номеру телефона,а на ней есть баллы, порекомендовали позвонить на горячую линию сети,что и сделала. Специалисты горячей линии провели быстро все проверочные материалы,и перенаправили баллы на новую карту. Работают чётко!
Ну что сказать... Раньше было гораздо лучше. Ассортимент и цены были на высоте! Сейчас превращается в обычный спортивный магазин. Раньше за услуги можно было вернуть баллами 100% на золотую карту, которые конечно же потратились бы у них же. Теперь этого нет! Вопрос - для чего нужна золотая карта? Соскребать лёд с лобового стекла авто?
Классный магазин. Много спортивных товаров. Всегда хорошее качество. Много выбора среди товаров. Сотрудники готовы помочь по любым вопросам. Быстрое обслуживание.
Несмотря на то, что покупал там два детских велосипеда, цены, на спортивные товары, кажутся преувеличенными, хотя совсем недавно было не так...
Продавцы-консультанты приветливые, отзывчивые, иногда навязчивые. Большей частью спортивные товары покупаю здесь (не конкретно по этому адресу, а конкретно этот магазин) так, как имеется много выбора.
А что можно написать о сетевом магазине? Они все примерно одинаковы: большой, много отделов для взрослых и детей со спортивным снаряжением, много спортивной обуви, улыбчивые девочки на кассах
Огромный ассортимент спортивных и не только товаров. Отличный отзывчивый персонал, который может рассказать чем подошва EVA отличается от IGNIT, присутствуют реальные скидки, рекомендую
Отличный персонал, всё покажет, поможет с выбором или найдёт тот товар который нужен. Сам магазин расположен в хорошем месте, я не местный, но нашёл с лёгкостью.
Очень нравиться!Большой выбор одежды на любой вкус.Немного надо поработать над размещением ассортимеета.Красивы,вежливые и понятливые консультанты в зале!
3
Людмила Л
Знаток города 15 уровня
23 сентября 2024
Отличный магазин! Жаль что только в других больших городах крутой ассортимент 👌