Просим руководство компании поощрить своими правами консультанта по имени Владимир, который 12.12.2024 отлично выполнил свою работу по подбору лыж, ботинок и лыжных палок для нашего сына - курсанта одного из вузов г. Самара. Чуткое отношение к клиентам с его стороны оставило нам доброе настроение и удовольствие от общения с Владимиром и приобретённым с учётом его консультации товаров. Спасибо большое !!! С уважением семья Зотовых
Отвратительный клиентский сервис. В течение 15 минут не увидела ни одного консультанта. На кассах всего лишь указали направление, где искать нужный товар. Консультант подошёл в сектор с другим покупателем и сказал, что вообще не из этого отдела. В итоге ушла с настроением, что никогда больше в этот магазин не приду и другим не посоветую.
Сервис по обслуживанию спортивного инвентаря. Отвратительный клиентский сервис. После того, как не смогли мне навязать услугу по шлифовке сноуборда увеличили время обслуживания с 20 минут до часа. Разговаривать стали «через губу». Не позвонили по готовности. Отдали доску в стружке от парафина. Когда попросил дать щетку почистить ее самостоятельно, сказали, что у них нет.
К проведенным работам вопросов нет, только к персоналу.
Дата обращения в сервис 17.12.2022