Спортмастер
105 отзывов
25 января
Магазин неплохой,но цена и качество не всегда "идут в ногу", хотелось бы видеть качественней товар,чем в ассортименте. Цена наоборот - просто заоблачная. Обслуживание среднее в магазине. Неудобно оплачивать товар в магазине, с приложением на кассе создаётся просто толпа покупателей, не продуманный способ, конечно. Бываем там часто, не всегда уходим с покупкой, но посмотреть время от времени заходим.
1
3 марта
Это самый отвратительный сервис что я встречал. Хуже чем в любой бесплатной поликлинике. Вот верьте нет год не можем применить подаренный сертификат. Онлайн заказ третий раз не могут выдать. Первый раз на витаминах не было кода. Второй раз кроссовки не те пришли, третий раз они балы не смогли списать. Ассортимент в магазине стал отвратительный. Полное дно за приличные кстати деньги. Крупная сеть работает хуже любого ларька на остановке
6 октября 2024
Очень странное поведение кассиров. День воскресенья, очень много народу в магазине и на кассах тоже. Двух человек перед нами обслуживали около 15 минут с 2 товарами у каждого. Потому что всем предлагают скачать приложение, так как в Ривьере ужасно ловит интернет, то дают подключить свой вайфай, это происходит не быстро, затем приложение скачано, в него надо зайти, затем предлагают оплатить сбп, что отнимает кучу времени.
Затем подошла женщина, которой надо было просто найти товар в магазине. Кассир просто покинула кассу и отправилась искать эти штаны. Хотя можно было бы позвать кого-то на помощь, чтобы люди на кассе не стояли и не ждали, пока она будет искать товар.
За то время (около 15 минут) пока мы стояли очередь увеличилась с 4 человек в 4 раза. Если каждого будут так обслуживать по 15 минут это можно стоять до 10 вечера, чтобы пробить 1 товар.
2
21 апреля
Огромное спасибо коллективу магазина Спортмастер!!! 14.04.2025г. Был потерян дорогой нательный крест в данном магазине. Живу в г. Елец, 15.04.2025г позвонили и крест был найден. Хочу поблагодарить, коллектив и руководство за честность порядочность!!!
15 апреля 2024
Очень маленький выбор одежды, но в плане обуви и инвентаря много всего интересного. Брали лыжи и коньки для детей. Себе смотрели кросовки и брали в подарок
1
11 сентября 2024
Очень хочу написать негативный отзыв об этом магазине! Заказала товар с доставкой до дома. Доставку не дождалась и после указанного срока забрала сама. За доставку были заплачет деньги! Но мне их не вернули, сославшись на то, что это была оплачена доставка до склада, а не до моего дома! Обманщики! Не советую связываться с этим магазином!
6 декабря 2023
Хороший спортивный магазин. Большой ассортимент. Хорошее качество товара. Вежливые консультанты. Чисто. Много размеров. Рекомендую посетить.
31 мая 2024
Часто покупаю здесь.
Выбор больше, чем в Воронеже.
Можно оплатить заранее и не стоять в очереди. Качество вещей хорошее.
Есть вопросы по обслуживанию.
23 декабря 2023
Отличное обслуживание и вежливые продавцы!) всегда помогут и подскажут. Обувь хорошая и цены приемлемые. Спасибо!
16 ноября 2023
Ожидала большего. Товара было много, но мало в плане выбора и полезности. Персонал понравился, который успокоил меня и решил мою проблему. Об администраторе можно смело сказать словами из Писания: "Не будем же опускать руки, делая добро, потому что если не сдадимся, то в свое время пожнем плоды".
Я там пробыла три часа из-за того, что все заказанные вещи были на размер больше и мне не могли обнулить мою подарочную карту. Нужного мне товара так и не оказалось, пришлось спешно выбирать похожий, а в приложение было нереально зайти из-за отсутствия интернета.
Желаю Вам решить эти вопросы, чтобы поход в магазин приносил максимальное удовольствие.
15 ноября 2024
Берут полную оплату, а заказы не везут во время. Заказывали с учётом доставки 14.11.2024. А заказ не пришёл вовремя. А нужен был очень!
26 июня 2023
Ни разу не попали туда так,чтобы не простоять в очереди на кассе дольше,чем совершали покупки.Даже в будни,даже если во всем магазине 2 покупателя,они оба будут в очереди в одну кассу,а это не менее 20-30 минут ожидания,т.к. мобильный и-нет там не ловит,своего WI-FI нет,а Киномаксовский не тянет.В итоге без приложения,по утверждению кассира, они ничего продать не могут,а чтобы воспользоваться приложением необходимо недюженное терпение и куча свободного времени.Как Вы вообще обслуживаете возрастных людей,у которых телефон только для того,чтобы звонить?Посылаете?
3
8 марта
Три парня предлагают скидки
Павел сигма
дайте Павлу премию
28 февраля 2023
Во первых, не могли найти консультанта, все заняты, с трудом получили консультацию по лыжам, и то так не уверенно говорил, что я не поверила. И стояла в инете искала информацию.
Во вторых на кассе не предупредили, что липучки для крепления лыж вместе, в стоимость не входят. Мы взяли лыжи с витрины и я даже на них не обратила внимания. Короче, доп продажа на лоХа.
В третьих, я сказала, не надо мне пробивать батончики, а она как не слышит, продолжает их пробивать, 8 штук вышло.
Я не подняла скандал, только по одной причине, я была с двумя детьми и у меня не было времени и сил на выяснения, да и нервы дороже. Но в магазин я этот, больше ни ногой!
10 июля 2024
Не нравится система бонусов: успей потратить быстро, а то сгорят. Спортмастер - небедная организация, несолидно бонусы забирать!
11 июля 2024
Списывают баллы не говоря об этом, на скидку пробивают разную ерунду "в подарок.
Будьте аккуратнее при покупке
29 мая
ужасное и долгое обслуживание
29 сентября 2021
Вообще очень неплохо, что существует такой гипер по спортивному направлению. Цены здесь конечно немного «кусаются» но качеством не обделяет. Я рад ,что когда мне хочется я могу себе позволить осуществлять здесь покупки. Есть скидки , акции, но хотелось бы больше этого видеть и чаще приходить. Персонал молодцы, но желаю важно соблюдать дисциплину ( видел лично) - не забывайте , что вы на работе, а клиент это то ради чего все это создавалось!
Организаторам желаю удачи, повышайте уровень! Вы молодцы! Всегда чисто! Нет очереди на кассах!
1
1
20 апреля 2023
Я бы не рекомендовал покупать в этом магазине спорттоваров. Мой опыт обслуживания был ужасным. Сотрудники были неуважительными и не профессиональными. Кроме того, качество товаров оставляет желать лучшего. Я купил пару кроссовок, правый кроссовок оказался бракованным , заметил я это при 3-й носке( хожу от дома до такси, от такси до дома) . Когда я попытался обменять брак на нормальный товар получил отказ, сказали заполнять заявление на возврат и ждать 10 дней, через 10 дней никто не позвонил , позвонили они через день после того, как я позвонил на горячую линия и оставил обращение через оператора . В целом, это был ужасный опыт покупки и обслуживания и я не буду больше тратить свои деньги в этом магазине. Будьте внимательны при покупке товаров в этом магазине и обращайте внимание на качество товара, потому что вернуть деньги обратно или обменять товар будет очень сложно . Весь брак отметил на фото , при желание можно посмотреть фото с их сайта или с офф сайта и понять что это брак .
1
23 октября 2022
Классный магазин, захожу периодически.
Можно купить хорошую и качественную вещь, обувь, спортивный инвентарь
12 января 2022
Посещал данный магазин, он достаточно большой. На первый взгляд всё есть, но при поиске нужного товара выбор ограничивается всего двумя позициями, иногда одной. В общем я нашёл то что мне нужно, но рекомендую пользоваться интернет магазином ( выбор больше). Пользование на своё усмотрение.
3
22 мая 2022
Ужас! Мы сходили за обувью нам сказали приходите через 2 недели мы дадим вам 4000 бонусов, мы пришли, у нас было 4700 бонусов -рублей. Мы ходили выбирали кросовки, выбрали, подходим к кассе покупаем,потом посмотрели сколько бонусов списали а там осталось 4325 бонусов, потратили 3500 рублей. Бонусы за кросовки не списали. И только потом нам сказали что бонусы списываем за белые ценники (были ещё и жёлтые ). Подходим к нашим кроссовкам а там белые ценники. Кругом обман, не верьте им!
2
1
16 октября 2022
Вежливый, внимательный персонал, спасибо за помощь в выборе товара, магазин рекомендую к посещению!
10 мая 2024
Хороший магазин все отлично.
2 сентября 2022
Большой магазин с завышенными ценами на товары для любительского спорта. Но если поймать скидку, то можно купить что-то по адекватной цене.
1
16 сентября 2022
Классно зашёл в магазин увидел на оригинальных кроссовках просто кусок клея, и торчащие нитки…. после этого я очень быстро склеил свои ноги из этого магазина.
За 9 тысяч нету ни качества ни нормального выбора одежды.
4
1
7 сентября 2023
Большой выбор товара, просторный шоу-рум. Вежливый персонал. Удобная парковка.
18 марта 2023
Хороший магазин, хорошее обслуживание. Ассортимент большой
23 января 2024
Для спорта и других видов спорта пойдет
5 сентября 2021
Наверное единственный, спортивный магазин, который есть практически в каждом городе, молодцы, выбор и цена супер!
1
24 октября 2021
Самый большой и красивый ТЦ Липецка. Магазины на любой вкус, фуд-корт, кинотеатр . Очень современный.
1
2
2 апреля 2023
Большой выбор. Из минусов это совсем там не ловит сеть и всегда неприятный запах дешёвой пластмассы
5 сентября 2021
Выбор товара большой, но то, что бы понравилось лично мне, бывает редко. Хотя несколько раз покупки делал. Цены - обычные для таких магазинов. Персонал нормальный.
3
16 декабря 2021
Ассортимент товара большой, касса работает хорошо, быстро, но иногда очень нехватает консультантов.
1
1
27 сентября 2020
Огромный магазин спортивных товаров. Цены разные, развитая система скидок и бонусов. Много одежды. По отдельным видам спорта лучше идти в специальные магазины. Много и хорошего недорогого товара. Чего нет в наличии - можно заказать. Мне заказ привезли за три дня.
4
26 марта 2023
Выбор стал меньше к сожалению. Персонал доброжелательный.
27 января 2022
Магазин большой, ассортимент огромен. Да и заказать можно там если вдруг что не нашли. А ребята всегда помогут.
2
15 февраля 2022
Огромный выбор спортивной одежды и спортивной обуви. Даже лыжи с коньками там есть.
21 июля 2020
21.07.2020 приехали в магазин, но на месте где раньше был Спортмастер мы обнаружили секонд хенд с кучей коробок, шмотками не первой свежести расбросанными по всему магазину и полным несоответствием с тем ассортиментом, который указан на сайте, таким спортмастер я еще не видела, как после бомбежки, продавцов нету, одна продавщица нечаянно зашла в нужный нам отдел, но когда мы попросили ее нам помочь, сказала что поможет мужчине и подойдет к нам, но к нам так ни кто не подошел, ждали минут 15 и ушли, самостоятельно найти мы так ничего не смогли, в отделе с обувью коробки накиданы как попало, открывать каждую у нас просто не было времени. Жаль что в этом году к школе ребенка придется одевать и обувать где-то в другом месте,в этот гадюшник возвращаться желания нету
7
2
24 ноября 2021
Медленное обслуживание на кассах, с 1 клиентом разглагольствуют полчаса о погоде-природе. Ривьера Липецк! Не выдержала! Сходила в другой магазин, когда вернулась, очередь не сдвинулась. У лиц мужского пола не спрашивают QR код, у меня спросили, что у них за привелегии.. Негатив от персонала
3
1
5 февраля 2021
Продавец предложил заказать товар через интернет ребёнку, сказал через 3 дня забрать, пришёл, а они даже заказ не до конца оформили, принесли какой-то другой и дороже типа в замен и покупать, хотя тот товар уже оплачен и возврат не нужен. Объяснить никто ничего не может, переспрашивают одно и то же по 10 раз. Неужели настолько глупых сотрудников набирают,что не знают элементарного??? Остался один негатив о магазине!!!
6
25 июля 2022
Хороший магазин. Скидки приятные. Товар отличный..
5 сентября 2021
Классный магазин,отличный выбор товара.
Квалифицированный персонал магазина.
3
1
11 июня 2020
Срок доставки товара одна неделя, не приходят уведомлени о поступлении товара в магазин. Решил заехать в магазин и узнать о поступлении товара (на следующий день после окончания указанного срока доставки) , отстояв очередь и показав продавцу номер заказа, начал ждать и не дождавшись минут через 30 снова обратился, оказалось, что данным вопросом никто не занимался, снова назвал номер и начал ждать, минут через 20 принесли товар, при этом потребовали, что бы я показал им номер оплаты товара, пока вошёл на электронную почту товар снова унесли, когда сказал номер, оказалось, что только имеется часть оплаченного товара и я снова начал ждать, в итоге получил товар примерно отстояв в очереди около 2 часов. Персонал магазина не очень дружелюбный.
9
31 октября 2023
Не нашли кимано доя дзюдо
11 августа 2022
Удобный, большой магазин, все что нужно есть...
1
7 марта 2020
сегодня купила в этом магазине куртку и некоторые мелочи. НО! У них только платные пакеты. И кассир ХАЛИЛОВА ДИЛЯРА отказалась упакопвать просто в любой пакет. вела себя очень неприятно, совсем не хотелось портить себе настроение, и не стала вызывать администратора.Они обязаны упаковывать товар в бесплатные пакеты, это закон! А платные-это такой же товар, и покупатель может выбирать. Желаю этому кассиру немного поучиться, не помешает. Обязательно при следующей покупке поговорю о правах
10
2
6 марта 2021
отличный магазин спортивных товаров для каждого. покупал там много чего и до сих пор доволен покупкой
1
2
9 декабря 2021
Хороший магазин, качественные вещи и приятный персонал!
1
1
14 декабря 2021
Иногда получается выхватить не плохие вещи оплатив часть балами, выходит очень экономно, но порой качество оставляет желать лучшего.
1
1