Спортмастер
276 отзывов
15 мая
Хороший спортивный магазин! В основном одежда и обувь.Спортивного инвентаря мало, но всё необходимое есть. Товары хорошего качества. Бывают скидки, удобная бонусная программа
Персонал внимательный, знающий.
3 июля 2023
Отличный магазин спорттоваров! Удобно расположен, занимает внушительную площадь. Широкий выбор спорт товаров и одежды, начиная от носков, купальников, заканчивая тренажерами! Вежливые компетентные сотрудники. Всегда подскажут, расскажут, посоветуют, что вас интересует. Также очень удобно заказать через сайт товар и придти его получить! Или оформить доставку. Если в магазине чего то нет, а вам необходимо именно этот товар или какой-то определенный бренд, то сотрудники помогут выбрать и оформить заказ! Цена соответствует качеству. Приобретали в данном магазине кроссовки, лейгенсы, купальники слитные для бассейна, зимние ботинки для похода в горы, зимний костюм Voge, горнолыжные костюмы, тренажеры эллиптический 2012 год) и беговую дорожку (2020 год), коньки, рюкзаки, спортивные сумки, инвентарь для отдыха и похода. Все отличного качества! Вещи не занашиваются, не облезают, цвет сохраняется в процессе стирки. Брака нет. Эксплуатируем до сих пор! Вообщем все что касаемо спорта, приобретаем только в Спортмастере! Также удобно, что можно использовать в накопленные балы. Отличный магазин! Рекомендую!
1
21 февраля
Прекрасный продавец на кассе✨ все подсказал, рассказал. Ассортимент и модельный ряд в магазине слабый. А вот продавец крутой! Спасибо большое!!!
1
10 февраля
Обычный Спортмастер, не самого большого формата. Выбор большой, персонал конечно стал менее квалифицированный чем 10-15 лет назад. Возможно, снизи критерии набора.
6 января
Стояли на кассе, дождавшись своей очереди, кассир просто развернулась и наплевательски ушла, после чего вернулась и в грубой форме сказала:"Перейдите на другую кассу" В моём понимании, это хамство, так отнестись к покупателям, ни пожалуйста ничего, как у себя дома. Бейджа не увидела, девушка с бордовыми волосами, впечатление от посещения магазина испорчено.
2
1
22 января
Хороший спортивный магазин, но с каждым годом их китайская продукция все дороже и дороже, поэтому дешевле покупать в других онлайн магазинах
13 июля 2024
Хочу поблагодарить персонал магазина, а именно старшего продавца Ксению и продавца Алину. помогли выбрать мяч, экипировку, и подсказали как установить онлайн приложение чтоб накапливать бонусы. Приятно, когда люди искренне тебе улыбаются и стараются помочь!
26 марта
Низкие цены на кроссовки, акции, скидки, большой выбор спорт. инвентаря по разумной цене.
9 сентября 2024
Хороший магазин, выбор огромный, кассиры вежливые и с юмором. Очень нравится там покупать одежду и обувь своим мужчинам, так как очень качественные. Рекомендую.
16 сентября 2024
Магазин стал ни о чем, мало того,что цены самые высокие, так ещё и персонал грубый. Зашли мальчику посмотреть велосипед, ребенок подошёл к нему и хотел сесть и попробовать , как по росту. Подошёл консультант и спросил нужна ли нам помощь в выборе, на что мы сказали, что мы сами посмотрим . Недовольный консультант сказал ,чтоб мы ни чего не трогали и не садились на него. Что за бред, а как тогда выбирать товар. Раньше помню можно даже по залу прокатиться было. Развернулись и ушли, купим ,где можно потрогать и прокатиться. Больше в Спортмастер не пойдем.
2
1
30 августа 2024
Чистый и красивый магазин с товаром на любой выбор. Безумно удобно: дома выбрал и заказ, а забрать можно в любом месте. Часто есть акции и скидки.
3
6 апреля
Очень хороший магазин, можно купить все для спорта и отдыха
1
21 февраля 2024
Хорошее место, за исключением многих моментов. Последний раз заказывали набор туристической посуды на подарок, все забрали, все ок. Но каково было удивление, когда увидели наклейку с ценником на пластиковой тарелке на внутренней стороне, при чем таки в 3 или 4 слоя, я понимаю, что цены менялись, но проблема в том, что ни один из "народных методов" не помог избавиться от клея (ни нагрев, ни химия). Очень большой вопрос к сотрудникам, кто догадался сделать это. Тарелка не пригодна для применения, так как клеевой слой остался. Осадочек остался неприятный...
4
18 мая 2024
Отличный магазин, большой выбор одежды для всей семьи, инвентаря и тд.
Доброжелательные сотрудники, всегда подскажут и помогут.
Бонусная система радует скидками 👍🏻
1
22 февраля 2024
Уровень Москвы, огромное количество персонала в огромном магазине. Выбор также огромный. Персонаж молодой, вежливый, приятно общаться. Цены адекватные, всё понравилось
2
16 февраля 2024
Так получилось, что срочно нужно было одеть ребенка для горнолыжного отдыха.В таких больших магазинах сложно с консультантами, но нам повезло.Парень по имени Алексей нам помог всё подобрать,подсказал нам как применить промо код для скидки.В общем захотелось найти Ваш сайт и написать ещё раз огромное спасибо Алексею.Так приятно,что такие добрые люди ещё не перевелись на Руси👍👍👍
3
1 апреля 2024
Оформили заказ 20.03 беговую дорожку через сайт. Продавец-консультант и в приложении указали, что доставка будет осуществлена 26.03, но заказ конечно же не привезли. 27.03 мы позвонили сами (т.е нас даже не предупредили, что доставка задерживается), и нам сказали, что вообще-то у нас дни доставки 26-28.03, окей ждем дальше. 28.03 нам опять никто ничего не привез, звонили опять на горячую линию спортмастера, оператор сказал что ничем помочь не могут, заказ уже в службе доставки, мол связывайтесь с ними, вот вам трекномер заказа. Звоним в службу доставки , там нам начали рассказывать, что не нашлось машины которая соответствует габаритам заказа, но 1.04 нам обязательно привезут дорожку и даже под «особый контроль» возьмут нашу доставку. Сегодня 01.04 - заказа нет. Опять звоним в службу доставки, оператор вообще никакой причины не смог назвать почему нам до сих пор не доставили и опять обещали «взять под особый контроль» наш заказ))) ! На вопрос когда теперь ждать доставку оператор тоже ответить не смог. Почему заказчик должен сам искать свой заказ, а не спортмастер, который непосредственно сотрудничает с данной службой доставки? Отвратительный сервис. Никому не советую заказывать в спортмастере. Жаль, что ранее не почитали отзывы, у них оказывается это нормальная практика нарушать заявленные сроки доставки.
5
1
8 февраля
Хороший магазин + добрый персонал и всегда поможет
1
6 января
Работа кассы отвратительная. Долго, неорганизованно, постоянно нет сотрудников при загрузке очереди
1
14 июля 2024
Примерочные грязные, валяются бутылки и вещи. На кассе вечная очередь, обслуживают очень медленно. Приложение зависает в самый ответственный момент. Без приложения скидку сделать не смогли, хотя карта есть и привязана к телефону. Ну и цены на верхней границе на мой взгляд. Очень не понравилось посещение данного магазина
4
7 мая
Выбора нет и очереди как за продуктами футболку не купиш ,раньше было лутше 3 -
6 декабря 2024
Мой любимый магазин, но цены очень высокие!
8 июня 2023
Лучший магазин спортивной одежды и инвентаря, огромный выбор товаров, хорошая возможность работы с интернетом для онлайн заказов, удобное расположение магазина
3
1
13 октября 2021
Хороший магазин. Качественно и чисто. Все супер, но если на карте есть бонусы. А так дороговато. И вообще, лучше было, когда этот магазин был в "Кубе". Все местные туда море денег носили, а сейчас не попутно, только сельские ездят по выходным. А Брянцы только по острой необходимости, но так ведь и в акцию не попадешь уже, вот и берешь все на Валдберис или на Озоне.
7
1
5 апреля
Просто дно , заказ не пришел , сертификат не возвращают ! Операторы как роботы
1
23 июня 2024
Заказал велосипед 2.06. Указали срок доставки 06.06-10.06. Далее срок постоянно сдвигался. На дворе 23.06 никакого ответа нет! Никаких сроков, ничего. Говорят передано в доставку, а в службе доставки информация о том, что товар передан не был. Никакие обращения в службу поддержки Спортмастер не помогают. Говорят на рассмотрение ситуации нужно 3-5 дней. Прошло 10, а воз и ныне там. Отношение к клиенту по принципу - мы вам перезвоним. И не перезванивают. Не рекомендую связываться с этим магазином в вопросе покупки велосипеда. Лучше обратиться к тем, кто занимается этим профессионально.
5
1
5 августа 2023
Хороший магазин с большим выбором спортивных товаров. Качество, брэнды и само собой нехилый ценник. Бывают хорошие скидки (если вы в них верите))), однако одежда раскидана по всей территории магазина, что затрудняет поиск и выбор, поэтому ставлю 4
4
1 августа 2023
Хороший ассортимент, доброжелательный персонал. Бывают очереди, но терпимо. Удобное расположение. Цены на ряд товаров завышены. Есть акции и скидки.
6 мая 2024
Купил кроссовки. Сначала их прислали дырявыми. После товар заменили, но в новых оказалось ходить невозможно так как провалилась стелька внутрь подошвы через день.....Из-за провалившейся подошвы нарезало пятку. На претензию магазин пожелал удачи в следующих покупках у них... Вот такой Брянский сервис Спортмастер.
4
1
16 декабря 2023
Долгие очереди, на стойке выдачи заказов нет сотрудника, отправляют в обычную очередь на кассу,из-за чего время ожидания увеличивается. На весь магазин 2 примерочные,одна из которых не закрывается,приходится долго ждать.
Ассортимент хороший
5
4
14 октября 2023
В середине сентября завесили всё зимними куртками по макс ценам и рады. Выбор всего остального из одежды крайне скуден. Если что и висит, это будут остатки неходовых размеров 60-62. По мнению администрации, Люди с сентября резко перестали заниматься спортом, ходить в зал?
Это не спортмастер, а магазин "зимние куртки" на рынке.
1
29 июня 2024
Заказывал кофту и 2 пары носков , получил посылку ,в итоге- одна пара , звонил напрямую линию , объяснил ситуацию , в итоге со мной так и не связались
4
1
9 января 2023
Большой современный магазин спортивных товаров, одежды, обуви. Вежливый персонал, который всегда поможет подобрать интересующую вещь. Качество товаров радует. Спортмастер предоставляет приятные скидки и акции.
2
2
11 мая 2024
Пришли в магазин без карты магазина , попытались купить товар, продавец сказала без карты управляющий запрещает продавать, пробили по карте следующего покупателя, очень жал, что нельзя купить просто товар без каких-либо условий
3
29 июля 2023
Хороший ассортимент. Удобная выкладка. Скидки, бонусная система. Чистота. Прекрасный персонал.
Хочется возвращаться в этот магазин.
3
6 июля 2021
Давно хотела приобрести велотренажер для домашнего использования. Но совершать покупку данного товара только по отзывам не решилась. Все- таки хочется посидеть, покрутить педали " в живую". Выручил Спортмастер, единственный магазин в нашем городе, где это можно сделать) Выбрала модель в приложении и поехала тестировать в магазин. К сожалению, именно этого тренажера не оказалось в собранном виде, но продавец - консультант Филипп ( Барсуков, извиняюсь, если фамилию неправильно написала) помог определиться с выбором и оформить заказ со скидкой через приложение. Также Филипп вывез мне тренажер к выходу, куда я вызвала такси и погрузил его в багажник, за что спасибо ему огромное. В целом осталась очень довольна посещением магазина, не только благодаря системе гибких цен, но и вежливому персоналу!
2
4
22 ноября 2021
20 ноября 2021 года мы с мужем посетили магазин "Спортмастер" с целью приобрести что нибудь нужное и при этом красивое и качественное. Я хотела купить две шапки. Ко мне на помощь пришла сотрудник Макарова Анна. Поискав и не найдя эти шапки она посоветовала мне одну из них заказать на сайте, а другую пошла искать на склад, т. она числилась в наличии. Я осталась её ожидать. Не дождавшись сотрудницу я пошла к кассе и увидела её уже работающую с другими клиентами. Я спросила о наличии шапки и услышала в ответ "Вы что не видите что я работаю с клиентами" вместо "извините что я вас бросила."Я была обескураженна такой грубость. Вся наша семья очень давно является клиентами вашего магазина. Мы делаем очень много покупок и получается не заслужили элементарно го уважения. Персонал не обучен работе с клиентами и элементарным "стандартам обслуживания". Мы ушли с отвратительным настроением и желанием посещать ваш магазин.
11
3
10 декабря 2022
Более качественный товар, чем в других торговых сетях, известные бренды. Ассортимент представлен достаточно большой. Цены высокие, но по скидкам и кэшем на карте можно приобрести по приемлемым ценам. И конечно когда данный магазин находился в торговом центре "Куб" было более удобно посещать. А сейчас непонятно для кого он.
3
1
3 сентября 2021
Был классный магазин, но переехал и теперь там как-то печально, ассортимент подешевел, его качество заметно пострадало. Приходится заказывать на сайте или закупаться в столице. На полках бардак, консультантов приходится разыскивать и отрывать от бесед. Вообще, складывается впечатление, что продавцы не работать ходят, а тусить и общаться/устраивать личную жизнь, громко, не обращая внимания на покупателей. Но всё без толку-на все вопросы ответ один-всё представлено в зале, хотя при заказе через сайт оказывается, что многое было в магазине в наличии. Бесконечные очереди на кассах. Я не пойму, зачем устанавливать столько кассовых терминалов, если работаю 1-2, ни разу не попадала на большее количество. И опять, персонала за стойкой может быть предостаточно, но такое чувство, что так у них принято-меньше двух не собираться.
8
2
11 января 2023
Удобно расположен, большое кол-во товаров. Часто бывает товар на скидке. Спорт. Форму подростку покупаю именно там, жду скидку. Товар (коньки) дешевле, чем в аналогичном в Москве, на Славянском бульваре. Магазин хороший, но сложно найти продовца для консультации
4
2
11 сентября 2023
Магазин в целом хороший, из плюсов : интернет заказы которые можно примерять или пощупать, лёгкие возвраты. Ассортимент хороший, но все равно чего-то нехватает и цены высокие.
1
29 мая 2024
Из плюсов только большое разнообразие товара.Но цены заоблачные!!Вечные очереди на кассе.Консультантов в зале не найти.На кассе девушки еле шевелятся,как неживые!
4
5 сентября 2021
Я доволен что они переехали в Аэропарк. Я зарекся посещать этот магазин после одного случая. Мы с женой были частыми покупателями.Была льготная карта. Только мудрили они с картами. То одни вводили то другие. Теперь проще. Есть бонусы-получи скидку. Товар был высокого качества. Но в последнее для нас посещение после оплаты на нас налетела охрана и стала выворачивать пакеты с товаром. Потом видно поняв,что ошиблись а выходить из положения как то надо все покупки одежду, обувь, нижнее белье покидали в один пакет! И даже не извинились. Я не скандалист. Мы просто решили больше не посещать этот магазин. Прошли годы и смотрю появилась возможность заказывать не посещая сам магазин.Заказал интернете получил в БУМ-е. Это в прошлом году. За тем узнаю, что магазин переехал. Теперь бывая в Аэропарке иной раз заходим и Спорт мастер.Нормально.
1
1
29 марта 2024
Хотелось бы выразить слова благодарности сотруднику компании , консультанту по имени Юрий , за его профессиональный подход , уважительную манеру общения с клиентом . Получил профессиональную консультацию о приобретаемом товаре , рассказал о средствах ухода за ним . Большое спасибо компании за таких сотрудников . Тот случай , когда хочется посещать торговые центры этой компании.
3
19 марта 2022
15.03.22 меня экстренно занесло в спортмастер в ТЦ Аэропарк,у меня было максимум 15 минут времени ,а купить нужно было многое.За эти 15 минут великолепный консультант Иванова Наталья подобрала мне 6 купальников моего размера,к каждому из которых сланцы (подходящие по цвету) и шапочку для плавания ! Хотелось бы сказать отдельное спасибо и кассиру Саломак Анне за супер быстрое обслуживание на кассе !Девочки Вы молодцы❤️Спасибо,что цените время покупателя и сработали быстро и безукоризненно!
3
1 декабря 2021
Я разочарована и очень. Был "Спортмастер", а стал "Садовод". Площадь огромная, а беспонтовая. Решили в выходные посетить сей отдел и больше не пойдём. Берём спортивные мужские штаны демикс, найк и каламбия и идем в примерочную. И видим, что это шматье шили в соседнем подвале: нитки торчат, швы кривые и т.д. Говорю мужу пойдём кросы посмотрим, а вдруг... Тем более пришло сообщение, что они теперь официальные представители адидас и найк... И тут жесть... Где Вы видели, что бы на фирменных кросах клей торчал вокруг подошвы. Если хотите фирменный вещи, Вам точно не сюда.
5
1
6 января
Лучший магазин на свете!
2
2 июня 2023
Хороший магазин! Всегда большой выбор товаров, вежливые продавцы готовы помочь с подбором по размеру. Система накопительных баллов очень к месту. Пользуюсь сам и всем рекомендую!
3
9 августа 2024
Ужасный, неуважительный персонал.
Дмитрий очень плохо относится к клиентам, кричит, нельзя потрогать товар
3
20 ноября 2022
Хочу сказать огромное спасибо лучшему консультанту Филиппу.Ходим только к нему.Он всегда готов помочь, подсказать ,выбрать самое лучшее .Летом он собирал нашу семью в поход на Алтай,сейчас собирает нас для горнолыжного сезона и всегда помогает сделать более выгодную покупку.Филипп ты лучший!
3
1