04 мая присмотрели седушку для велосипеда 7990 тнг, попросили подсказать как установить, сказали идите оплатите, потом менеджер подойдёт, оплатили. Битый час ждали менеджера, при обращении за помощью было сказано не хотите сдайте. Сдали, чек на возврат дали и ВСЁ, денег до сих пор нет. Филиал на Тауелсиздик 34 это просто уникальное наплевательство, вы просто мастера игнора
Сеть Спортмастер вообще уникальное явление, предложение не дорогой и качественной одежды для занятий спортом, инвентаря спортивного и туристического в широком ассортименте и на разный кошелек просто вызывает уважение и благодарность всем кто организовал и поддерживает работу этой прекрасной сети магазинов.
Бренд Спортмастер давно зарекомендовал себя, как образцовый: чисто, опрятно, многообразие выбора и не очень высокие цены.. Персонал всегда отзывчивый, компетентный и не навязчивый...
Спортмастер в АстанаМолл - это отсутствие обслуживания от слова вообще.. Нигде не встречал такого отвратительного отношения к клиентам.
Связано это видимо с тем, что поставили управлять менеджера-непрофессионала...
Постоянно консультантов нет, не дождешься чтоб посоветовали, касса как правило работает одна ... Связано видимо с тем, что услышал однажды что один консультант поблагодарил другого, что тот его подстраховал и вовремя за него "зарегился"...
Хотя.. Локация очень удобная для покупок. Я попытался делать интернет заказы с выдачей в АстанаМолл. Было три-четыре заказа - первый раз консультант позвонил и удивился зачем я так много заказываю, два последних заказа - была вообще полная жесть. В одном не было части товаров, в последнем из 15 позиций в заказе на выдаче было всего три!!! Остальное найти не могли
И всем наплевать.....
Консультанты непонятно где ходят, менеджера отделения вообще минут 10-15 найти не могли... Плюнул на всё и уехал.
В итоге, этого отделения Спортмастера для меня больше не существует.. В отдел контроля качества Спортмастера я заявку оставил и хотелось бы чтоб ситуация поменялась...
Потому как Спортмастер отличная сеть со множеством профессионалов и отличными качественными товарами... И работа интернет-магазина с выдачей в других магазинах сети не вызывает нареканий...
Спорт мастер вы молодцы и в России и в Казахстане и по разным городам и везде есть интересный товар который и доступный по цене и качественный и красивый! 5 с с плюсом +
Отличный магазин с шикарным выбором одежды,обуви,инвентаря для активного отдыха!! Качество приличное,обслуживание быстрое,есть системы бонусов и скидок!