Большой, отличный магазин спорт одежды. Большой ассортимент известных брендов, можно заказывать с интернет-магазина доставку. Качество супер, только цены кусаются. Но есть варианты подешевле, качество соответствует цене. Есть так же дни скидок, можно урвать хорошую одежду по хорошей цене)
Отличный магазин спортивных товаров. Сотрудники старательные, цены конечно на хорошие брендовые товары немалые. Но я попала в акционный день и прикупила с хорошей скидкой.
Раньше очень нравился магазин. Сейчас это квест , как отделаться от кассиров с их предложениями создать интернет-заказ через приложение и оплатить QR кодом, при условии что никто из консультантов даже не подошел и не помог с выбором товаров. Из за этого очереди все больше и больше
Два покупателя на весь магазин и на тех продавцы-консультанты не обращают внимания. Поздоровалась, а в ответ тишина. Не помогли найти нужный размер.
На кассе обычно всегда предлагают товары по акции или какие-то сопутствующие товары. Но не здесь. Кассир тоже здороваться не умеет. Вроде мелочи всё это, а впечатление испорчено🤦🏼♀️
Сегодня Спортмастер неприятно удивил. Время 19:00. На кассе 1 бедная девушка кассир. Очередь 10 минут. И вот, наконец- то задаëшь вопрос, есть ли подарочные карты и на какую сумму. Не знает. Зовёт коллегу по громкой связи. Безрезультатно даже на 3 раз!!!! Оставила идею обрадовать подарком близких людей, в виде подарочной карты, в несчастный Спортмастер. Ребята- это позор!
Раньше всегда покупали в Спортмастере, а теперь столкнулись с проблемой. Заказали через интернет товар, оплатили электронной картой, а заказ не едит. Сотрудники на горячей линии ни каких сроков не говорят и никто ничего не знает. Так что прежде чем заказать подумайте сто раз.
Выбираю этот Спортмастер в нашем городе. В отличие от того, что в Ривьере, здесь нет такого бардака, всё по своим местам, выбор большой и поток людей меньше. С консультантом правда как повезёт.
Спортмастер-респект! Разнообразие товара, всё доступно разложено. Пожелания: продавцы должны быть более активны, когда покупатель выбирает товар (не подходят, не предлагают услуги). Возможно, в день когда я была в магазине, продавцы были заняты чем-то более важным. Оперативно разбирать не купленный товар в примерочных.
Цены высокие, но вещи качественные, можно получить скидку через приложение спорт мастера в виде бонусных рублей но не более 35% ещё в телеграмм канале частенько выкладывают всякие промокоды на скидки.
Обманули сотрудника call центра,переоформивших заказ,наплевательское отношение к клиентам,ещё заманивают заказывать онлайн,на встречу не идут,шаблонами послали…Списали кэшбек обманным путём,в обход…Человек остался без подарка.От Спортмастер,такого не ожидали.
Покупали в июне кроссовки. Продавцов в зале никогда нет. На касае продавец требует ваш телефон, чтобы чтобы сделать скидку, что то скачивать и заказывает
Ситуация, довольно не из приятных, покупал человек в спортмастер лет так 10 , сделали с самой первой покупки, когда спортмастер был ещё в Европе на Советской, карточку, по карте совершено много покупок на сумму тысяч на 150 за всё время.
Сделали покупку коньков дней 5 назад в Л-сити, на 50 лет НЛМК, в итоге переделелаои карту на другого человека, что делать и как быть не знаем, мошенничество идёт от самих сотрудников магазина, так как такого не было, и да, забыл сказать, статус карты золотой, ничего можно не объяснять, суть в том, что при обращении человека, сказали, якобы 5 дней на рассмотрение, какие 5 дней, праздники на носу, кто будет что смотреть, верните всё на прежние места... Магазин хороший, вопросов нет, но профессионализма в подборе сотрудников совершенно никакого, моральный ущерб тоже должен быть компенсирован... Карту на 100 рублей никто что то не взял, или на 1000 рублей, прекращайте заниматься такими вещами. Руководство куда смотрит, понабрали ребят и девушек, которые совершенно не понимают, и не воспринимают работу всерьёз, откройте глаза, сняв розовые очки.
Удобно и качественно. Цены приемлемые, пусть не на всё, но того стоит.
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 9 уровня
7 февраля 2023
Отличный магазин, но выбора вещей не много, проще заказать все, что необходимо.
Все девушки на кассе очень хорошие, терпеливые, чётко все могут объяснить по поводу приложения и всего остального. Желаю процветания 🤍
Ассортимент неплох. Но дороговато. Раздражают баллы вместо нормальных скидок. Потратить можно не сразу. Вовремя не потратишь - сгорают. Обычно воспользоваться не удается.
Очень хороший магазин, все товары удобно расположены, можно выбрать то что ищете без проблем. На входе всегда в наличии маски и санитайзер, что немаловажно, а так же электронные терминалы для обзора ассортимента и заказов.
Ненавязчивый сервис. И это замечательно. Никто за тобой следом не ходит и не пристаёт с " чем вам помочь ?", но при необходимости всегда покажут и расскажут, и, конечно же, помогут. В магазине просторно, всего много. Выбор есть. Единственно, что не всегда найдешь понравившуюся вещь нужного размера. Например, сыну с его 46-м размером стопы, не всегда найдётся обувь. Но и это поправимо, можно заказать, и доставят в магазин. В общем остаются приятные впечатления от работы магазина.
Немного запоздал с отзывом, но не суть. Приобретал в данном магазине велосипед Stern. Продавец, чтобы было более выгодно, посоветовала взять его по промокоду за первый онлайн заказ со скидкой 15% о чем я даже и не знал. Но использовать его через приложение оказалось целой проблемой. Ждал около полутора часов, ибо без скидки уже уходить и не хотелось :), но грамотные продавцы нашли быстрое решение - сделать скидку своими бонусными баллами, чем я несказанно оказался рад. Однозначно 5 звезд персоналу данного магазина, за усердную работу. А приложение "Спортмастеру" следует доработать и исправить кучу косяков, которые вызывают головную боль.
Большой выбор. Вежливые продавцы. Сколько обращались, всегда вместе найдут, подскажут и доведут до покупки - нет пофигизма. Цены, на мой взгляд, завышены.
Отличный филиал этой сети! Про ассортимент и так понятно! Он широчайший! Хочу отметить персонал! Всегда готовы помочь, компетентны и внимательны! Их не надо разыскивать по всему залу! Проконсультируют от начала до конца! Без покупки вы не уйдёте!
Пришел в магазин, ценник на товаре был белый, прихожу на кассу, говорят совершенно другую цену и + желтый ценник(это означает что невозможно списать с данной цены бонусы) на обращение к администратору, поступил ответ, мы только открылись и пока не привезли ценники. Обратился в службу поддержки, к сожалению не сфоткал ценник, и ответ поступил ценник был желтый и цена та, которая на кассе) Хотя сотрудник на горячей линии сказал что необязательна фотография, так как я предложил сходить сфотографировать, так как еще не ушел от магазина. По факту магазин и продавцы нарушили закон.
Именно в этом магазине больше размеров в то время,когда в других уже нет.Приходится оформлять заказ в другом магазине и мчаться в Спортмастер в Л-Сити.
К концу дня сложно найти консультанта. Да и те что есть уже "тупят" немного.... искали сыну обувь с профподошвой... методом торможения по полу магазина