Сегодня родители покупали куртку в магазине у метро Академическая, хотелось бы выразить благодарность девушке-консультанту за помощь. Помогла с выбором товара, все разъяснила, показала как скачать приложение, (учитывая, что пенсионерам бывает сложно разобраться в современных технологиях), была со мной на связи по телефону, чтобы провести для них скидку бонусами. В итоге родители очень довольны и покупкой и таким вниманием. Хотелось бы сказать спасибо за такого хорошего сотрудника, к сожалению не запомнили, как зовут консультанта, в чеке стоит Спиридонова Анна. Если она пробивала чек, то ей и от родителей и от меня большая благодарность!
Этот магазин Спортмастер находится недалеко от метро Академическая. Удобное расположение товаров помогает покупателю быстро найти то что нужно. Также приветливый персонал всегда подскажет в выборе товара.
Нормальный магазин в удобном для меня месте. Ассортимент не всегда радует, но продавцы в этом не виноваты. Покупаю периодически одежду себе и сыну. Как-то не подошли дорогие кроссовки, на следующий день сделали возврат без проблем. Обслуживание на кассе хорошее, чисто, примерочных хватает. В общем, неплохой такой Спортмастер в моём районе. Рекомендую.
Магазин довольно большой, в нем реально много отделов, но при этом выбор хромает - я пол часа бродил по магазину и ушел в примерку с 2-мя куртками. однако, одну из них я в итоге купил. кроме того продавцы замотивированы как-то странно в пользу покупателя, и откуда-то достают какие-то скидки по приложению прям на кассе (это довольно стремно, но я-ж не слежу за приложением, верно ли говорю? и продавец в моем телефоне в моем приложении че-то тыкает - понравится ли мне такое?).. короче у меня куртка вышла в 10к вместо 15к на ценнике, это, конечно, приятно.
в обшем, ладно. вижу что учили. пять. остальное подтянуть!!
Хороший магазин. Аккуратный, чистенький. Персонал доброжелательный. Всегда ухожу с покупками, что говорит о неплохом ассортименте. Успехов и процветания хочется пожелать этому магазину от души. От меня 5 звëзд.
27 апреля в магазине на Гражданском проспекте планировали приобрести велосипед. Благодаря грамотной консультации сотрудника Виталия мы приобрели и велосипед и самокат. Он терпеливо отнесся к нашим "Берём. Нет, не берём. Нам нужен такой же, но другого цвета". Все доступно объяснил, согласовал скидку. Ребенок счастлив. Очень рады покупкам и довольны обслуживанием.
Продавцы мне здесь нравятся, их можно найти и попросить все показать. Минус звезда за то, что продаете партию самокатов с болтающимся передним колесом. Так во всей сети магазинов. Считаю это очень небезопасным. Люфт неустраним, заводской брак. Люфт в горизонтальной плоскости: колесо само поворачивается, когда руль на месте. Но вы продаете. Модель с 230 мм передним колесом. Reaction 230 Easy Fold. И цена за это чудо опасное не маленькая. Посмотрели 4 штуки, все одинаково плохие.
Спортмастер - магазин товаров для спорта и отдыха. Большой выбор, можно найти действительно качественную вещь, будь то, - одежда, обувь или спортивный инвентарь! Приятно то, что есть бонусная программа, бонусы можно поменять на скидки. Покупаю в Спортмастере одежду для путешествий, в ней очень удобно и комфортно! Спортмастер, - отличный магазин, рекомендую!
Заходили за масками, сотрудник сказал, что можно скачать приложение и попробовать получить скидку. Скачав приложение, конечно же не было нужной скидки и я больше чем уверенна, что скидка на обувь для туризма это скидка у всех. И просьба скачать приложения лишь для показателей
Так же хочу попросить обучить молодого человека работать на кассе. Если он не хочет не заставлять.
У него явно нет интереса к этому.
Удобный магазин. Многое покупал именно в нем, но из-за размера ноги и тела приходилось ездить по городу и выкупать отложенный товар , благо у Спортмастера единая база и есть бронирование на три дня. В целом нормально, добрался до золотого уровня. Хотя есть замечания по качеству некоторых товаров. Надо внимательно смотреть перед покупкой.
Отличный магазин, вежливый персонал, подскажут, помогут, рекомендую!!! Хочу отметить менеджера - высокого парнишку с вьющимися рыжеватыми волосами средней длины, очень позитивный, вежливый, терпеливый, всё поможет и подскажет!!
Оформили заказ 27018124-987376 на сайте ,с пунктом выдачи в данном магазине, товар пришел, но выдать нам его не смогли , нет qr кода от склада, вернуть деньги нам то же не смогли так как сами же не могут сделать чек , пришлось скачивать приложение чтоб отказаться от своего заказа, продать товар здесь и сейчас они то же не могут , сделать повторный заказ нельзя , так как это была последняя позиция на складе , одним словом прощай спортмастер
Как-то покупал тут кроссовки взамен кедов - т.к. кедов мне стало хватать буквально на 2 недели, а потом дыры от бега появлялись. Пришел сюда. Магазин завален завален дорогими криво сшитыми Адидасами и подобными Рибоками. С трудом нашел не-кривые (и не такие дорогие) Termit. Это по одежде. А так - обычный спортивный магазин с хорошим выбором спорт. инвентаря. Понравилось, что кассир, не смотря на большую очередь, изо всех помогала мне скачать приложение, чтобы я получил скидку :)
Отвратительный персонал! Выбрал кроссовки, жду пока кто ни будь пройдет, попросить вторую пару. 5-10 минут ждал, никого. Подошел на кассу, там сотрудников около 6 человек, 3 кассира и 3 консультантов. Попросил кого нибудь в зал обуви, сказали сейчас подойдут. Опять стою 5-10 минут, никого! Вот такие сотрудники в магазине спортмастер на гражданском пр 31. Ничего не купил, ушел и не приду больше.
Поехал забрать заказ - но его привезли только через три дня! А меня уверили что он на месте. В магазине кроме шмоток есть в наличии боксерские наборчики для начинающих. Продавцы заняты своей работой на посетителей не отвлекаются😆
Очень хороший магазин. Особенно хочется поблагодарить сотрудников, работающих в магазине на кассе в центре зала, особенно милую девушку Валю. Всё сотрудники вежливы, всегда готовы помочь и подсказать...
Купил тут синий ФУТБОЛЬНЫЙ МЯЧ чтобы играть в футбол пинаю его ногами пока что только в квартире потому что на улице холодно но мяч ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ. МОЙ ФУТБОЛЬНЫЙ МЯЧ СИНЕГО ЦВЕТА. всем доволен
Очень неприветлиивый продавец мне попалась, достаточно грубо со мной общалась. Испортила всё впечатление о магазине. И почти все продавцы никуда не торопятся, из серии "солдат спит-служба идёт"
приятный магазин с большой ассортиментом. посетили 11.07.2024.
Очень приятная кассир Анастасия, рассказала (а не агрессивно навязала) об актуальных акциях и предложениях. Помогла сделать покупку выгодной. Большое ей за это спасибо!
Но к сожалению, продавец Светлана оставила просто отвратительное впечатление о себе и испортила настроение.. Абсолютно бестактное поведение и общение с посетителями магазина.
Принуждают качать приложение, без которого никаких скидок нет, а баллы списать нельзя. Самому скачать нельзя, ругают, потому что надо было по их куар коду и никак иначе. Это небезопасно. Хамоватое отношение к клиенту. Больше приходить желания нет
В примерочных очень сильно пахнет потом и очень грязно. Грязные стены пол. В магазине какая то суета. Галдеж от самих же консультантов. На многих вещах оторваны бирки и невозможно идентифицировать что за вещь и откуда. Но самое крутое случилось когда на кассе мне предложили купить пакет. Я не конечно понимаю что логично требовать деньги за любую вещь, хоть и пакет. Но такого я не встречал ни в одном крупном магазине вещей. Да и в принципе нигде больше, кроме, разве что, продуктовых магазинов.
Дополняю отзыв 14.09.24
Сегодня встретил таракана
Прекрасный и большой магазин с большим выбором товаров, можно делать интернет-заказ и забирать из магазина. Очень удобно и быстро. Очередей больших не появляется, персонал общительный, добрый в отношении клиентов, оперативный. Рекомендую данный магазин!!!
Взя в интернет магазине вещи по сплит системе так как мне так удобней не нужно разом отдавать круглинькую сумму самовывоз в магазине примерил куртка не подошла. Обменять нельзя только возврат вобщем сотрудницы гоняли меня от одной к другой очень долго хотя изначально сказали что можно обменять вернуть. Ещё и вопросы не компитентные так как оплата по сплит системе спросили есть ли у меня вообще деньги какое то сравнение с бомжом
Давно знаю этот магазин, пользуюсь карточками и скидками, если не тороплюсь, захожу даже без плана делать конкретную покупку — работает атмосфера. Персонал умелый, вежливый, быстро откликаются, если нужна помощь. Практически все мои носки и майки из этого магазина. И часть головных уборов для лета, и куртки, и рюкзак, и часть обуви. Из прочих достоинств — удобно смотреть и выбирать. Чуть тесновато, но это из-за наполненности товаром — помещения и так крупные. Но... Если товара много, то нам же лучше!
Магазин нормальный,но там работает одна несчастная женщина(похожа на мужчину)охранница ,ведет себя неадекватно и крайне агрессивно!таких сотрудников нужно ликвидировать чтобы не отпугивала покупателей!
Напротяжении 1года хожу в магазин с маленьким ребенком и с коляской и каждый раз испытываю сложности с входом! Вот кнопку вы додумались сделать, а в чем сложность сделать пандус?! Кинуть 2 рельсины или 1 перфорированый лист! Так нет же, надо звонить и ждать пока кто то прилез, хотя на весь магазин 3 менеджера!
А там где пандус есть все заставлено и не зайти. Где логика?
Сама сеть магазинов Спортмастер мне нравится. Очень часто покупаем здесь товары по их профилю.
Но остановлюсь на персонале конкретного магазина. Надо быть более активными к клиентами. А не безразличными
Продавец в отделе обуви не работает толком. Мужчина в синей футболке и татухой на шее. Работал 25.10 в магазине на Гражданке. Полный лентяй. На просьбы показать где находятся кроссовки и помочь подобрать, просто дает направление рукой с текстом идите туда, смотрите сами. 2 раза подходил к нему с просьбой помочь. На кой такой работник нужен - вопрос к руководству магазина. Покупателей бесит, продаж не даёт. Не рекомендую данный магазин из-за этого конкретного сотрудника.
Большой выбор товаров. Транспортная доступность. Лёгкость приобретения интернет покупок. Доставки. Вежливый доброжелательный персонал. Система скидок и поощрений. Лёгкость и доступность всеми видами оплаты.
Дороговато:) иногда не найти консультанта. Часто переставляют товар (чешки ребенку каждый год в разных местах ищем, в этом году - в одежде нашли). Но выбор товара отличный, всегда можно найти что-то подходящее, вещи качественные и долго носятся.
Это прямо ужас какой-то! Я хочу оплатить картой, а кассиры всячески меня отговаривают и настаивают на альтернативном способе оплате. Я понимаю что есть распоряжение «сверху», что за всякий раз использования терминала теряется копейка из зарплаты, но о моём кэшбеке при оплате картой никто беспокоиться не хочет! Это что за навязывание услуги?!?!?!? Совсем обнаглели!!! Третий раз в этом магазине такой напор!!!
Покупала коньки, очень благодарна Константину - помог с выбором, подсказал про использование бонусов, помог с другими покупками (сыну ракетку). Очень довольна посещением данного магазина. Спасибо!
Отличный филиал сети магазинов Спортмастер. Огромный ассортимент различных товаров, вежливый и грамотный персонал, который поможет вам с выбором и посоветует лучший вариант из имеющихся. Можете не боясь ходить в этот магазин и ваша покупка вас не разочарует. Советую к посещению. 👍👍👍🔥🔥🔥
Я очень довольна своей покупкой в магазине Спорт Мастер на Гражданском проспекте! Персонал был очень вежливым и отзывчивым, помог с выбором велосипеда и ответил на все мои вопросы. Я получила все нужные мне сведения о товаре и был уверена в своем выборе. Я обязательно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и близким!