Хороший магазин спортивной одежды и инвентаря. Почему-то в зале очень мало консультантов. Товары хорошего качества. Хорошая бонусная пограмма. Очередей нет.
Отличный магазин! Все спортивное снаряжение и форму покупаю только здесь. Качество стабильно высокое, а цены адекватные
1
3
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 4 уровня
30 апреля
Отзыв скорее не о конкретном магазине, а о самом Спортмастере. Заказывал велосипед 2 раза. Первый раз пришел вовремя, собрали, забрал, всё ок. Второй раз пришёл в коробке, предложили так и забрать, либо подождать пол месяца, пока соберут, но при этом принять товар сразу и оценить его визуально, по-моему это как оценить визуально разобранный автомобиль...
Хороший спортивный магазин. Есть икспандер, коньки, мячики,боксёрские груши, и даже спортивные брелки, самокат спортивные велосипеды и одежда для путешествий и много чего советую всем
Я досихпор не понимаю, зачем в этом магазине консультанты, их ни когда нет, а если даже найдёшь спросить не о чем так как они не знают что продают обсолютно некомпитентные ребята, цены не низкие, а сервиса никокого.
Отличный магазин, всегда покупаю у них верхнюю одежду очень качественно и самое главное тепло, иногда беру обувь, в общем ношу с удовольствием ни чего ещё не порвалось! Плюс можно заказать через приложение с доставкой и самовывозом, размеры всегда верные! Однозначно рекомендую
Ни в одной кабинки нет коврика😡. Как возможно примерить штаны, шорты???? Либо вставай на грязный пол, либо обувайся постоянно. Сотрудники говорят, что коврики все грязные и разводят руками🤬. Кто должен их содержать в чистоте????
Зашла в 19.30 в воскресенье. Консультантов почему то не было от слова совсем, на кассе девушке не внятно ответили ищете в зале где-то там.....я была прям в шоке.... конечно ни кого искать не стала, сама нашла весь интересующий товар....
В примерочной почему то все коврики были свёрнуты и записаны в угол, видимо в это время покупателей уже не ждут.
В итоге купила то, что заинтересовала, за час, только на подходе к кассе появилась консультант , от которой уже толку не было.
А на кассе спросила почему на другой товар не сделали скидку, девушка сказала смотрите внимательнее в чеке. То есть объяснить видимо для нее сложно это было. От посещения остался не приятный осадок. Спасибо хоть что бонусы списали и всё с каким то грубым ответом, девушки на кассе разговаривали между собой видимо я их отвлекала от очень важного разговора, как будто я в квартиру к ней пришла и что то требую. Странный подход к покупателям. Хотя возможно человеческий фактор... Но больше сюда нет желания заходить...
В спортмастере постоянно покупаю спортивные товары вещи отзывчивый персонал отличная клубная программа скидки акции рекомендую магазин номер заказа 2701121-932002 клубная карта 3800954531288
Ой продавец кассир Виктория, такая улитка, очень медленная что просто нет, больше сюда не ездим, ездим теперь в Новокузнецк там ассортимент больше и нет Виктории 😂😂😂
Магазин просторный, хорошо освещён.
Продавец вежливая и информированная.
Пришёл за заказом (женские ботинки, самовывоз). Ботинки выдала, товар надлежащего качества. На интересующие меня вопросы, в том числе об уходе за обувью ответила быстро, без поиска в справочниках.
Здравствуйте.
1-ый день: Значит, прикупил я себе в этом "чудесном" магазине велоаксессуары, а конкретно: набор крыльев (заднее и переднее) и подножку (все подходило под размеры моего велосипеда и крылья и подножка), обслуживали кстати без масок. Иду, значит, довольный домой монтировать все это дело себе на велосипед. Прикрутил подножку, все хорошо, начал прикручивать крылья, сначала еле как прикрутил заднее, т.к. технология у них довольно таки странная, мало того, так оно еще и болтается, от малейшей кочки может сдвинуться то влево, то вправо (прошу заметить крылья самые дорогие которые только были в магазине), потом начал разбираться с передним и тут я вообще впал в ступор, начал подозревать, что что-то не так по размерам, поехал делать возврат крыльев, прихожу и мне на кассе сразу же говорят "ВЕЛОАКСЕССУАРЫ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ", я сразу же начал спорить, говорил, что читал отзывы в интернете и что у людей была точно такая же проблема как и у меня и они спокойно осуществляли возврат, но они все равно стояли на своем, говорили, что это такой закон и согласно ему велоаксессуары не подлежат возврату (когда я пришел домой то действительно убедился в том,что такой закон есть). В итоге, после примерно 15 минут споров, девушки(быдланки) стоявшие за кассой решили наконец позвать человека, который хоть что-то смыслит в этом, он мне быстренько объяснил технологию, как это все прикручивается и сказал, что они сами в шоке от такой технологии, я забрал крылья и пошел снова домой монтировать крылья, прикрутил переднее, то с которым собственно и были проблемы, а заднее так и осталось болтаться в разные стороны. Суть в чем, ладно закон, дело в том, что сотрудницы магазина даже не попытались мне помочь и разобраться в ситуации, хотя они являются КОНСУЛЬТАНТАМИ. Вместо помощи они сразу же мне в лоб говорят "ВЕЛОАКСЕССУАРЫ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ" и стоят, молчат и ждут пока я уйду с нерешенной проблемой, им вообще плевать на клиентов! В итоге испорченное настроение!
Следующий день: Прихожу уже за насосом и флягодержателем (естественно я для начала посмотрел есть ли они в наличии). Насос нашел, а флягодержатель не мог найти, но я точно знал, что он есть в наличии, обратился к продавщице-консультанту, она сказала чтобы я подождал минутку, я думаю "ну окей, подожду", она возвращается и говорит "НУ ОНИ У НАС ТОЧНО ЕСТЬ В НАЛИЧИИ, НО Я СЕЙЧАС НЕ БУДУ ИСКАТЬ" и ушла. Я стою в шоке (мягко говоря), секунд 15-20 я так простоял, взял насос и пошел на кассу с мыслью что хоть насос сейчас куплю. Стою на кассе, до меня доходит очередь и мне говорят "БЕЗ МАСОК НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ", хотя в предыдущий день спокойно обслуживали без масок. А самое интересно в том, что маску они требовали не у всех, передо мной стояла женщина без маски и ее спокойно обслужили.Я в этот УЖАСНЫЙ магазин больше ни ногой! Панин вышел из чата)
Дороговат ассортимент для такого города, как Прокопьевск, да еще и маленький, качество товаров никуда не годится. Покупали портфели, гарантия полгода, цена 3000, в итоге порвался через месяц и не докажешь, что это был брак, что он так сшит был, теперь не ходим в этот магазин
Это именно тот магазин, в который заходишь и не знаешь что купить. Выбора нет от слова совсем. Шмотки грязные как и обувь. Консультацию можно получить только если догонишь продавца который от тебя убегает)
Маленький выбор одежды, инвентаря для зимних видов спорта вообще нет( а вот персонал хороший! Вежливые и общительные консультанты, помогут вам с выбором.
6
А
Анонимный отзыв
16 января 2022
Ассортимент широкий, наличие больших размеров скромный.
Мне нравится магазин. Но завозят размеры я вам скажу на аудиторию 46 размера максимум. Хотя в других магазинах спортмастера можно найти и другие варианты.
Очень часто товара нет вналичии. Консультантов очень трудно найти. Из всех консультантов заинтересован в продаже только молодой человек,который действительно знает всё о товаре и обязательно подскажет что лучше. К сожалению имя его не знаю. Остальных либо нет в зале,либо делают вид что тебя не замечают
8
Лика
Знаток города 22 уровня
10 апреля 2023
Цены завышены в сравнении с другими подобными отделами.
Отличные вещи)))цена порой приличная, но вещи из этого магазина того стоят))больше всего мне нравится фирма аутвенчер))просто, лаконично и со вкусом))одним словом ничего лишнего))