Заказал товар через онлайн приложение, предоплата 100%, удивило то, что при выборе доставки была только "Почта России". Но это еще пол беды, в отделение почты России пришла пустая коробка) там же был составлен акт о получении пустой коробки без товара. Сейчас мне отказывают в возврате денежных средств до окончания разбирательства на каком из этапов транспортировки было осуществлено хищение. Ожидание 60 дней, на вопрос что это не мои проблемы, их взаимоотношения с доставкой, был культурно послан) Не рекомендую никому пользоваться онлайн заказом для избегания дальнейших проблем.
Самый «отстойный» магазин Спортмастер в Мурманске это в Плазме, Извиняюсь за эпитет, но это действительно так. Необученный персонал, Неумеющий работать с покупателями. Каждая покупка в этом магазине сопровождается Некомпетентностью продавцов. Покупал по несколько штук для организации шапки, рукавицы и т.д. Всегда возникали сложности понимания . Сегодня решил написать отзыв, так как в очередной раз накосячили. А именно, выдали товар без упаковки и на вопрос, ответили, что так и было. Только что покупал несколько пар рукавиц в Спортмастере в ТЦ Северное Нагорное и там всё хорошо как и всегда. Вежливые продавцы, товар в индивидуальных упаковках как и должен быть. Но в Плазме по-видимому свои правила, противоречащие здравому смыслу. Беру здесь только потому, что нужно большое количество, которого не хватает в других магазинах сети.
19 августа 2024 года вашей сотрудницей были мне проданы Northland Fly Hiker за 5000 р. При эксплуатации выяснилось, что один полуботинок 40-го, второй 41-го размера. Была оставлена жалоба, на которую через три недели поступил ответ, что прецедент был доведён до начальства, передо мной извиняются, и мне начислены 500 баллов. У меня только один вопрос: вы издеваетесь??