Хороший магазин с большим ассортиментом, подбирал супруге куртку, были в больших магазинах, а купили именно в этом.
Отзывчивые консультанты, помогали с выбором, рассказали о нюансах одежды и характеристиках. Супруга осталась довольна, купила, то , что хотела! Рекомендую этот магазин.
Хороший магазин. Большой выбор товара.
Но практически нет консультантов, либо они есть, но их 1-2шт в огромном зале и они не заинтересованы в интересах клиентов. На своей волне.
Одно спасение - искать и подбирать размеры и товары в приложении самостоятельно, а в магазин приходить только, чтобы мерить.
Обращение к руководству.
Посмотрите как работает магазин - спортмарафон.
Вот там сервис.
Туда хочется приходить.
И знаешь, что опытные специалисты выслушают запрос и помогут с выбором.
Ваш сервис оставляет желать лучшего, к сожалению.
Захожу к вам всё реже и реже. Проще переплатить, но получить положительные эмоции от покупки.
Такое ощущение, что магазин сделан для персонала, а не покупателя - очень жарко в помещении, сотрудники все в футболках. Очень жарко и хочется побыстрее покинуть это помещение. Сотрудников в отделах просто нет, все на кассе. Ценники на многих вещах сорваны или отсутствуют. Были проблемы с картой Спортмастера, но никто не хочет разбираться, мол звоните на горячую линию. Была постоянный покупателем сети долгое время, но больше не прийду в эту сеть.