Спортмастер
378 отзывов
25 мая
Хотелось бы выразить огромную благодарность Мастеру сервисного центра Анатолию! Помог с выбором велосипеда. Проконсультировал, настроил, очень внимательный, вежливый и приятный молодой человек. А так же управляющей Марине, которая уже оформляла покупку! Вернемся за еще одним велосипедом. Остались довольны и я и дети!
9 апреля
Я был удивлён, когда узнал, что есть спортмастер в Лобне.
Менеджер очень приветливая и ответственная.
Консультанты помогли подобрать классную кенгуруху FILA и штаны в цвет.
Ну и баллы копятся, 30% можно оплатить
1
15 января
В целом не плохо , давно мечтала о Спортмастере в Лобне 😀
Но выбора в самом магазине маловато , но зато доставка онлайн на весь ассортимент в приложении - это радует 😊
И да, качество, конечно, упало , в данной сети , но найти достойную одежду можно .
1
4 апреля
Прекрасный магазин, приветливый персонал порекомендовали воспользоваться спецпредложением и сэкономить на в принципе небольшой покупке пару тысяч. И в добавок обслужить свой байк с 100% кешбеком.
1
20 августа 2024
Был впервые в этом магазине. Выбор товаров большой. Подходил к персоналу, спрашивал, что меня интересует, мне подсказали и где найти нужную категорию товара, и, что самое приятное, как с первой же покупки сделать так, чтобы купить по акции и воспользоваться бонусной программой. Помогли установить мобильное приложение, зарегистрироваться, сделать там заказ, получить первые бонусные баллы и воспользоваться ими. Товар я выбирал сам, поэтому помощь персонала мне была не нужна. Расположен довольно далеко от места моего проживания, но близко к одному из густонаселенных микрорайонов города. Рядом парковка для авто. Недалеко остановка общественного транспорта
2
1
15 декабря 2024
Девушка помогла подобрать штаны на зиму , куртку и шапку в приделах разумных цен в Спортмастере всегда цены высокие но она помогла так что вышло на 12 к меньше 😅
25 января
Маленький уютный сетевой спортивный магазин, жаль консультанты говорят что товара определенного нет, по нежеланию или из за лени, а покупатели все находят
25 февраля
Казалось бы- большой магазин, 2 этажа, а выбор одежды и обуви очень посредственный🤷🏻♂️
9 марта
Отличние сотрудники всегда помогают при выборе . 5 ⭐️ вам ребята !!!
19 мая
Лучший магазин в Лобне
Чисто
Красиво
Приятно
7 марта 2024
Уже ни один отзыв написан, посвящённый сотрудникам данного магазина, но ситуация никак не меняется. Отвратительная работа персонала, который подходя даже для решения вопроса, не может элементарно поздороваться. Вчера так называемый администратор, находящийся на рабочем месте без бейджа, и отказавшийся представиться, подойдя на кассу просто плюхнулась на стул с недовольным видом молча, видимо ожидая, что поздороваюсь с ней первой я. Кассир и администратор хихикали между собой, пересмеивались. При пустом зале и отсутствии покупателей сидят за кассой в телефоне, демонстрируют полное нежелание не только работать, но даже общаться с покупателями. Не смогли выкупить заказ, потратив кучу времени в пустую.
5
21 августа 2024
Большой на 2 этажа магазин, широкий ассортимент и большой размерный ряд.
Удобная парковка рядом
22 августа 2024
Очень хороший магазин, спасибо работникам за вежливость и что помогли выбрать нужный товар и быстро оформить
29 марта 2024
Это худший магазин в котором я был. Персонал в зале отсутствовал, я сам пытался разобраться в размерах, запутался и бросил выбирать. Придя на кассу в течении 5 мин просил кассира произвести оплату, их там было трое. 29.03.24 в 17:27 я купил на 20 305 , это только половина что я планировал. Как Вы вообще работник в прибыль????
1
5 июня 2023
Классический Спортмастер, покупал кроссовки и спорт одежду , цены приемлемые , скидки по карте радуют , внутри просторно и чисто , консультанты приветливы и всегда помогут.
1
8 февраля
Отличный консультант в зале, вот правда имя не спросил и не увидел (зрение).
1
22 апреля 2024
Нам нравится тут с мужем. Консультанты не ходят по пятам и дают свободу клиенту. Если нужна помощь всегда помогут. Девчонки все приветливые.
1
12 мая 2024
Выбирал кроссовки 10.05.24. Ни один консультант не подошел. Консультанты были заняты "своими" делами. Сервис ужасный. Пошел в другой магазин, в котором продавец помогла с ассортиментом и размером. Есть с чем сравнивать. Судя по отзывам ниже ситуация с продавцами не меняется. Очень жаль!
27 июня 2024
Сегодня была в данном магазине
Хотела купить самокат
Цена была указана 7600 и цена пополам (3800)
Потоатила свое время, покаталась , на кассе сказали нет скидки 😭
Очень расстроилась 😞
15 ноября 2022
Очень хороший выбор спорт одежды, но цены высокие. Магазин большой и единственный в Лобне с таким большим ассортиментом товаров для спорта. Но вывеску надо где то по дороге вешать, потому что много раз люди ездили мимо и не замечали. Очень хорошо, что такой магазин в Лобне появился. Кроссовок джазовок только не было почему то.
1
18 ноября 2024
Магазин не большой, но консультанты опытные и любезные, все хорошо.
18 октября 2023
За что в этом магазине сотрудникам платят зарплату вообще? Никто не здоровается, при пустом зале, сотрудницы стоят я обсуждают свои дела, делая вид, что не замечают клиентов. Абсолюнто не хотят работать, кассирша бегает на улицу к своему бойфренду в рабочее время, просто отвратительная точка продаж. Прошу руководство обратить внимание на персонал и на работу сотрудников. Если ничего не изменится - будет написана жалоба вышестоящему руководство о принятии мер по данному магазину, еще и осуществим скрытую контрольную закупку с видеозаписью.
4
30 января 2023
Магазин двух этажный, парковка рядом небольшая, через дорогу огромная. Ассортимент хороший, продавцы не навязчивые. Купили зимний костюм куртка и брюки, взяли мужской, женских маленький выбор.
28 марта 2023
Отзыв о доставке, не конкретно к этому магазину, а в целом к Спортмастеру.
Несколько раз заказывал товар на доставку. В Москве и в области. Первый раз курьер отдал мой заказ не тому клиенту и потом разбирались с моим заказом 4 месяца и пока разбирались, товары мне не привезли и деньги не возвращали. Второй раз заказал доставку на период с 18:00 до 22:00. Курьер позвонил в 14:00 и хотел доставить к 15:00, на что я ему напомнил о периоде, в который я смогу принять заказ. Курьер ответил, что не хочет ехать в это время и решил перенести на следующий день, но на следующий день аналогичная ситуация. Заказ на 30к так на сегодня и не доставили. Служба поддержки мягко отговаривается ссылаясь, что передаст жалобу выше и её обязательно рассмотрят. На то, что мне нужны были товары из заказа ещё вчера всем плевать.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТОВАРЫ НА ДОСТАВКУ В СПОРТМАСТЕРЕ!!!
3
14 сентября 2023
Дата покупки 31.08.2023. Максимально положительные впечатления. Огромное СПАСИБО сотрудникам магазина, в особенности, молодому человеку, руководителю отдела продаж, за внимание к покупателю, помощь в выборе и оформлении покупки.
1
25 июня 2023
Хороший магазин с двумя этажами, который идёт больше в длинну, чем в ширину. Есть парковка для других магазинов тоже, но и для спортмастера есть парковка. Покупал там велосипед и много других вещей. Всё устраивает. Цены приемлимые, но не всегда. Единственный минус: иногда на кассах образуются не малые такие очереди, которые долго рассасываются. Можно было либо открыть по больше касс либо поставить кассы самообслуживания, что бы людям было удобнее. И вообще масса вариантов как всё это сделать.
А так всё очень чистенько приятненько и хорошо. Всем рекомендую посещать этот магазин товаров для спорта и не только)
12 октября 2023
Отвратительное отношение к покупателям. При совершенно пустом магазине консультанты занимаются непонятно чем и при просьбе помочь подобрать и проконсультировать не отвечают даже взглядом, как будто я пустое место и непонятно что я от них хочу… если быть точнее, то мне ответили прямым текстом
-идите и выбирайте что вам нужно, выбор большой!
Прошу руководство со мной связаться. Предоставлю видео.
Просто безобразие!
2
20 августа 2023
Отличный магазин, доброжелательные консультанты.
Очень помог Администратор, квалифицированный и опытный сотрудник, спасибо!
19 апреля 2023
Не всегда есть необходимый ассортимент, но можно заказать доставку через приложение. Консультанты есть, но на 2 этаже и иногда на первом, сложно кого то найти. На кассах бывают очереди, с ними борются, но не всегда успешно. Магазин неплохой, но есть что улучшать.
13 июля 2024
Класс все нравится все чисто вежливый персонал отзывчивый
6 сентября 2023
Не самое удачное расположение магазина и неудобная навигация внутри. Попалась смена с неприветливыми продавцами которые не знали сами что в наличии, ценники не соответствовал фактическим. На ценника одно а на кассе и на сайте другое. Объяснили что некогда было. Енять. На кассе тоже без внимания к покупателю. 3*
29 февраля 2024
Наш любимый магазин, приветливый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором
16 января 2023
Магазин маленький, не самый удобный, но это компенсируется очень внимательным персоналом!
Когда пришли в магазин там из-за скидок было много народу, мне 2 м дочкам требовалось срочно купить коньки и лыжи, менеджер Серафима все оперативно выбрала и оформила, респект👍
3
29 апреля 2023
Сегодня я пришёл в этот магазин и хотел купить ролики меня проконсультировали по цене 3999 руб а на кассе было написано 4999 руб мы это сказали и кассирша без слов встала и ушла поменяла ценник и сказала что это было только оформление и говорит что на розовых поменяли а на чёрных нет и я ей сказал перед тем как она поменяла ценник когда она только туда пошла что она обязана нам продать по той цене которая была написана на ценнике и нахамила мне сказав что я маленький и мне ещё рано туда лезть
5
13 апреля 2024
Большой выбор, хорошие консультанты. Чисто и свежо. Очередей в кассы нет
26 декабря 2022
Прекрасный, просторный и чистый магазин! Громадный выбор, с размерами нет проблем. Работники всегда находятся поблизости, при необходимости вежливо подскажут и сориентируют. Расчёт на кассе происходит быстро. До магазина удобно добираться, через дорогу находится большущая парковка, рядом остановка общественного транспорта.
Короче, сплошные плюсы:)
2
21 апреля 2023
Очень большой выбор товара! 👍 Есть даже модели, которые отсутствуют в других магазинах. Большая площадь магазина, удобно выбирать. Очень понравилось!
2
1
7 февраля 2023
Обычный магазин спорттоваров. Продавцы- консультанты не всегда ориентируются в товаре, в основном, в диалоге идет упор на интернет заказ! А вот курьерская доставка работает отлично! Обязательно позвонят, уточнят детали и с улыбкой поблагодарят за покупку!
14 июня 2023
Вчера с дочкой и мужем поситилти этот прекрасный магазин. Решили выбрать ролики для доченьки. Обратитсь за помощью,девушка ОЛЕСЯ нам помогла (привет тебе). На кассе был сбой,не начислялись балы и несписывлись. Кассир с удовольствием сделал доченьке на ролики скику. Дочка счастлива,и нам приятно)
3
6 сентября 2023
Офигенный магазин. Особенность в том, что всегда огромный выбор моделей и размеров "в наличии". Мало посетителей. Нет проблем с парковкой.
14 февраля 2024
супер всё отлично 👍 одну юанс долеко от станции D1 Лобня а так всё супер отлично 👍
13 апреля 2024
В целом неплохой магазин, ассортимент норм, можно заказать онлайн и забрать там. Месторасположение не очень удобное, пешком - кучу переходов переходить, на машине - кучу машин пропускать
14 июня 2023
Для города очень даже хороший магазин. Удобное расположение. Да, ассортимент не такой большой, как в иных магазинах сети.
24 августа 2023
В целом все нормально. Персонал немного унылые) ну и выбор товара не большой в целом найти можно всё что не найдёшь предварительно заказать на сайте.
28 октября 2023
Персонал, и обслуживание - супер. Ассортимент чуть выше среднего, не все размеры есть.
9 апреля 2023
На сайте магазина шайба хоккейная есть в наличии и оператор подтвердил, приехал, но продавец сказал что шайбы хоккейной нет в наличии. Снова позвонил за пояснениями оператору как же так, но получил ответ что все должно быть, сделал заказ и его отменили. Потерял час времени и деньги на дорогу. Не рекомендую этот магазин, только потеряете время.
3
6 сентября 2021
Замечательный магазин! Широкий ассортимент качественных товаров по разумной цене! Дружный коллектив вежливых профессионалов! Удобное мобильное приложение! Приятная бонусная политика очень радует! Завтра опять придём к Вам!😃👍 Спортмастер, мы Тебя ЛЮБИМ!😁
3
1
23 апреля 2023
Консультантов на втором этаже магазина не найдёшь, двадцать минут с ребёнком сами подбирали обувь. В итоге уехали в Зеленоград. Там консультанты помогли нам подобрать всё ,что хотели купить. Ассортимент магазина маленький.
3
4 мая 2023
Спортмастер он везде спорт мастер. Всё хорошо, и по обслуживанию, и по консультации. Ассортимент большой
3
18 декабря 2024
Хороший большой магазин.