Спортмастер
83 отзыва
3 мая
сам магазин мне очень нравиться и устраивал до последнего времени. ассортимент хороший. продавцы вежливые. всегда готовы помочь. но с появлением нового директора туда не хочеться ходить. орет на продавцов не обращая внимания на покупателей. делаешь замечание грубит в ответ. чуть открыто не посылает. в этот магазин я больше не пойду и другим не советую
1
19 января
Сегодня были в магазине, остались не довольны тем что, для того чтобы списать бонусы с карты, нужен QR код из телефона, с пластиковой карточки QR код почему то не подходи для кассира, нужен именно с телефона, а приложение спортмастера, в помещении магазина открыть не возможно, не ловит сеть, ни на одном телефоне, пришлось спускаться на первый этаж и только около выхода из торгового центра, открылось приложение! Кассир на кассе при нашем замечании, швырнула сдачу с недовольным лицом и ещё и переговаривалась! Если есть такая проблема, почему руководство магазина не решает такие проблемы, это не только мы не довольны, перед нами был покупатель и он точно так же спускался на первый этаж чтобы открыть приложение, тут даже звезды ставить не за что....
2
1
23 апреля 2024
Покупали кросовки, жене и мне. Выбор вполне достойный, хотя ассортимент можно бы и расширить. Персонал отличный готовы не навязчиво подсказать и рассказать про товары. Акции и скидки на первый взгляд вполне хорошие. Парковка удобная и просторная.
1
21 сентября 2024
Часто пользуюсь услугами сервисного центра - затачиваю коньки, хорошая бонусов программа. Хороший выбор одежды и обуви , не только спортивной.
1
11 ноября 2024
Отличный магазин. Есть, что купить. Продавец/консультант Анастасия (ФИО) не знаю. Помогла купить обувь со скидкой. Спасибо. Рекомендую. Вежливый персонал. Чисто. Лучший в Муроме.
3 февраля 2024
Мне нравится, часто хожу туда. Очень удобное расположение, очень хорошее качество, но не нравится только одно, маленькое разнообразие, не каждый найдёт себе что-то по вкусу и цены не радуют.
3
9 января 2024
Посетила спортмастер 9.01.2024г. Решила обратиться за помощью к сотруднице в выборе зимнего костюма (куртка, брюки), но к сожалению помощи я не получила!с унылым лицом и неохотой мне задала вопрос какая фирма именно мне нужна? Я задала встречный вопрос , какую вы можете предложить на мой размер? Предложила мне два варианта фирмы! Ок!мой выбор стал на colambia, подвела меня к данным курткам, я выбрала, попросила примерить, на что мне был ответ:"Ваших размеров нет"! Но я же поэтому и попросила помощи в выборе! Далее ответ убил:"мы здесь ничего не прячем"! Вобщем, интерес у меня пропал дальше просить данную сотрудницу о помощи в выборе покупки! Вежливость и компетентность персонала оставляет желать лучшего!
4
2
19 мая 2024
Магазин хороший, персонал всегда помогает.
Единственное, что оставляет желать лучшего - цены и ассортимент.
Если скидки есть, то нормально.
3
10 апреля 2024
Хороший магазин, небольшой, недостающий ассортимент можно заказать через приложение. Продавцы всегда вежливые и приветливые.
3
1
12 сентября 2024
Большой ассортимент, когда скидки, выгодно покупать. Вполне нормальный магазин
1
1
9 января
Скучно и дорого, цены как в Москве, ничем непримечательный магазин
1
14 июля 2024
Оформил экспресс доставку платную за 2 часа. Появиллсь инфо, ждите курьера и далее отменили курьера. В службе поддержки ответили 3-4 дня ожидайте решения. В общем сервис 0. Не рекомендую!
1
2
23 ноября 2024
Никогда нет консультантов в зале. Я не спортсмен, хотелось бы, чтобы помогли. Но, это нереально.
1
1
26 декабря 2024
Плохой магазин покупал мяч за 2500₽ через неделю сдулся
1
25 июля 2023
Регулярно делаю покупки. Но в последнее время цены во всей сети просто космические. Пример покупал мультитул 19 см. около 500 рублей с бонусами, теперь можно купить за эти деньги только малюсенький мультик. Это естественно огорчает.
И по качеству обувь тоже упала. Конкретный пример ботинки оутвентуре.
3
7 января 2024
В продаже некачественный ширпотреб по очень завышенным ценам.Ну ,а если вы попытаетесь вернуть товар плохого качества, вам будут навешивать огромное количество лапши на уши.Больше нет желания покупать вещи в этом магазине.
2
2
30 декабря 2023
Ужасное отрешение к клиентам. Кассир заставлял девушку оплачивать спб, цитирую "Оплачивайте так, делайте как я говорю". Это что такое? Ей говорят, мол я хочу оплатить картой, на что сотрудница начала беситься и ругаться матом.
3
2
1 мая
На ценнике одна ценна, по факту другая
22 октября 2023
Отношение к покупателям очень ужасное,зашли посмотреть куртку в итоге вышли с испорченным настроением,девушка -консультант разговаривала не подобающе!!! Настоятельно рекомендую проводить беседы со своим персоналом!!!
5
2
4 марта
Скудный выбор, мало акций
1
22 октября 2024
Хороший магазин и вежливые продавцы!
1
28 октября 2023
Очень плохо работает персонал, некомпентентен в своей работе, не умеют работать с покупателями, не умеют обслуживать клиентов.Лишний раз даже нет желания посетить Спортмастер, уже смотришь кто стоит на кассе, с кем тебе придется контактировать.
Хочется задать вопрос где этих кассиров обучают и как их допускают до работы! Вообще не могут ничего и не умеют!!!
3
1
1 июня 2023
Все отлично. Только бы побольше выбор кроссовок. Это единственный минус)) в остальном все супер
2
26 декабря 2023
Хороший выбор. Вежливый и профессиональный персонал.
2
1
26 октября 2021
Отличный просторный магазин, много товара в наличии, вежливые и грамотные консультанты.
Удобный сайт, интернет заказы очень быстро обрабатываются, приятно делать покупки!
2
1
19 февраля 2023
Магазин хорош
Всё необходимое как правило в наличии
Даже если и нет то онлайн заказ приходит в течение двух дней
Работают грамотные люди в области подбора спорт инвентаря
3
1
7 августа 2023
Спортмастер в Муроме! Неожиданно! Зашли купить пару футболок и шорты, т.к. внезапно на улице стало жарко. Из брендов представлены только относительно дешевые и/или принадлежащие самому Спортмастеру.
3
1
26 апреля 2023
Понадобились контактные педали на велосипед. Зашёл в этот магазин, но в наличии их не оказалось. Только под заказ. А так ассортимент неплохой.
1
1
22 декабря 2023
Большой ассортимент товаров, можно найти все.
2
7 января 2022
Отличный торговый центр,внутри очень атмосферно,с наружи выглядит очень красиво,в торговом центре есть всё что нужно,всем советую
1
14 марта 2023
Хорошо то, что там в основном всё есть для спорта. Плохо - что там всё довольно дорого.
2
21 августа 2022
Спортмастер довольно большой, полы чистые. Обычно покупаю там обувь и на кассе предлогают миллион всяких трусов, носков, батончиков или просто добить до тысячи рублей. Не всегда приятно.
2
1
11 июня 2022
Персонал недовольный тем, что к ним подошли с вопросом по товару. Извините, что отвлекаю вас от работы складывать футболки. Подошли поздоровались в ответ недовольное лицо и мысли «че вам надо»
И это не единожды случай, бывает что консультантов и вовсе нет в зале.
6
1
4 октября 2021
Хороший магазин, большой ассортимент и разнообразные товары для спорта. Хороший и вежливый персонал. Акции и скидки, приятные бонусы.
2
14 декабря 2020
Магазин хороший, все есть, персонал грамотный, но огорчило одно, что когда совершали покупку, оплачивали картой, платёж не прошёл, т.е. с карты у меня деньги списались, но в Спорт Мастере платёж не прошёл, чека нет... И беда ещё в том, что у меня списание прошло два раза... ( а покупка у меня была на 8 025 р., в итоге, ни денег, ни товара.... Сказали, что у них какая то тех проблема, типа ожидайте, деньги вам вернуться.... В итоге, пришлось связываться со сбером, просить отменить эти две транзакции и снимать наличные и все таки совершить покупку в спорт мастере. Большая просьба у администратору магазина - когда у вас такие тех проблемы с платежей с картами, то предупреждайте об этом своих клиентов, а то ситуация которая произошла, крайне не приятная! Сбер мне деньги по этим транзакциям то вернул, правда через пять дней.
3
1
21 июня 2023
Спортмастер во всех городах один. Если нужно купить спортивную одежду вам туда
2
13 сентября 2022
Так как это единственный спортмастер в городе, спасибо и на том 😄
Ни когда не пользуюсь помощью работников зала, за частью, сами не знают раскладки в зале.
А в целом, вещи ОК
3
1
6 ноября 2022
Отличный магазин, отзывчивые консультанты, большой выбор товаров
2
2 марта 2024
Всё удобно,всё бод рукой.
2
17 февраля 2023
Магазин заграможден товаром. Найти нужное тратишь больше времени. Нет четкого разделения по типу. Все в кучу
1
1
9 декабря 2021
Отличный спортивный магазин. Ассортимент интернет магазина ещё больше. Быстрая доставка. Акции и бонусы
2
1
31 декабря 2023
Дорого. Одежда серая. Выбор небольшой
1
1
3 ноября 2020
Спортмастер в Муроме с каждым годом становиться все хуже и хуже. За 40 минут проведенных в магазине не подошел ни один из консультантов, кто-то бегал с коробками, кто-то стоял у ресепшена, такое ощущение, что люди не хотят зарабатывать деньги. Если бы это не было бы ближайшим магазином с нормальным выбором одежды, ни когда бы туда больше не вернулся. Еще пару лет назад я покупал там с удовольствием, но то ли пандемия людей расслабила, то ли просто в конце дня работать не хочу. Отмечу и плюс девочка сидевшая на кассе как раз дополнительно проконсультировала и предложила аксессуары, рассказала об акциях и т.д.
7
5
29 декабря 2022
Хороший магазин, большой выбор, но ценники на мой взгляд завышены. Но это лишь мое сугубое мнение.
2
1
5 января 2021
Покупала этой осенью там себе верхнюю одежду. Была неприятно поражена тем, что мне предложили купить у них пакет для упаковки пальто!!! На моё законное требование упаковать товар в бесплатную упаковку, продавец ответили, что бесплатной упаковки у них нет! Извините, я заплатила за пальто более 8000 рублей и мне не может магазин обеспечить бесплатную упаковку???? Сразу "спортмастер" упал в моих глазах. Сейчас заказала себе там палки для скандинавской ходьбы с доставкой на дом.... Жду, что будет....
2
31 декабря 2021
Хороший магазин, вежливый персонал в зале и на кассе, большой ассортимент товаров
5 октября 2021
Всё для активно отдыха. Спортивный инвентарь и даже больше. Заходите, не пожалеете.
9 января 2023
Не компетентые сотрудники, заведомо в интернет заказ кладут не кондицию, и объявляют об этом на выдаче.
Не ловит сеть, коды списания практически не возможно сообщить.
3
1
26 августа 2021
Большой Спортмастер. Выбор такой же, как и везде. Когда бываю в Муроме, обязательно заезжаю.
2
1
18 января 2023
Хороший выбор, вежливый персонал.
2
1