Дорогой магазин с аккуратными полочками, вешалками
Посмотреть ответ организации
Валерия Алексеевна
Знаток города 7 уровня
28 августа 2022
Сижу смотрю сериал и вижу рекламу с Даниилои каким-то там. У Вас магазин спортмастер называется, а не шмот любого покроя. Ваш магазин должны рекламировать спортсмены, которые заслужили такую привилегию, а не всякие однодневные сморчки. Теперь не пойду в спортмастер чисто по этой причине. Тк вещи , продающиеся у Вас, продаются много где...
Спортмастер с довольно большим выбором, в целом стандартным для магазинов бренда. Ничего неорлинарного в продаже нет. Тренажёров откровенно мало. Хороший выбор туристических товаров.
Обычный спортмастер. Все аккуратно выложено. Ассортимент огромный.
А
Анонимный отзыв
28 февраля 2021
Работают некомпетентные сотрудники.
На кассе возврата девушка не могла "сообразить" как ей оформить возврат интернет-магазина.
Общение с высока. Складывается впечатление, что мешаем сотруднику своими делами заниматься. К сожалению, не могу написать фамилии, так как бейджики повернуты лицевой стороной к себе (не только у данного сотрудника, но и у рядом стоящих кассиров). Думаю, что это не случайность.
О какой-то элементарной вежливости и соблюдении этики - нет, ни " здравствуйте" , ни "спасибо", ни "пожалуйста"
Надеюсь, что компания "Спортмастер" займется обучением своих сотрудников, или заменит кадры, которые не хотят/не умеют выполнять свои обязанности.
Прекрасный ассортимент, хорошая бонксная, система, служба возврата работает без проволочек
3
Антон Темнов
Знаток города 11 уровня
14 октября 2021
На выходе не пойми по какой причине на меня накинулся охранник восточной национальности. Начал что-то неразборчиво мне объяснять на повышенных тонах и пытаться меня обыскать. Когда пытался покинуть магазин схватил меня за кофту и пытался препятствовать этому. Надеюсь с этим товарищем примут меры. Иначе не думаю, что приду сюда снова.
Мошенники!Приобрела у них скейт в интернет магазине, привезли с браком.При просьбе заменить на целый,кормили завтраками.Звонила им раз 20-ть,одни обещания.Прошло два месяца и все так же тишина.Раньше тратила там внушительные суммы,теперь ноги моей там не будет.Не советую,обманщики и мошенники, им наплевать на клиентов.
Очень наглый охранник нерусской национальности. Когда выходил из магазина грубо схватил меня за куртку и на повышенных тонах приказал идти с ним на кассу. По его мнению я украл ручной испандер, который нес в руке и даже чек никак на него не повлиял.
Когда разрулили ситуацию даже не принес извинений.
Такое отношение сильно портит имидж магазина к которому было доверие столько лет.
Индивидуальный подход. Купили велосипед в Спортмастер МЕГА Дыбенко. На выходе из магазина обнаружили незначительную притёртость, а магазин закрывался через 2 минуты. Менеджер Ирина предложила возврат, мы спросили про скидку. В итоге, оформили возврат, затем купили этот же велосипед с дополнительной скидкой 5%. Спасибо персоналу за переработку в пользу покупателя и индивидуальный подход.
Я купил товаров на 21тр.. Даже не дали пакета. Более хамского и похерестического отношения не встречал вооообще. Я н когда больше не потрачу ни копейки там. Жрите сами свой жир и похеризм
6
2
А
Анонимный отзыв
8 мая 2019
Просторное помещение очень чисто разнообразный товар хороший примерочные большие вежливое обслуживание
Разберитесь со своими виртуальными картами. Минут 30 подбирал термобелье, после довольный пошел на кассу, но там меня ожидало сплошное разочарование. Думал, что оплачу часть суммы баллами(хрен там), мне сказали "ваша карта заблокирована, что бы пользоваться бонусами вам надо скачать приложение и бла бла бла бла" крч, я все сделал, но я все равно не мог пользоваться бонусами. итог: потратил время в пустую👍🏿
Онлайн сервис просто ужас, час ждал, пересоединили с 5 разными менеджерами и никто не смог помочь с вопросом по экспресс доставке. Не готов Спортмастер к таким суровым условиям во время пандемии.
6
Э:))
Знаток города 8 уровня
15 июля 2020
Большой выбор. Внимательное отношение сотрудников. Удобное расположение товара. Возможность покупки онлайн, при этом можно сдать или обменять товар.
Пришел сегодня в этот магазин купить блинов для гантелей. На кассе пробили не те блины (дороже на 800р, ага), и с оптимизмом заявили, что сейчас оформят возврат (оплата была по карте). На мою просьбу как-нибудь избежать возврата денег на карту (возврат не мгновенный, а денег на оплату покупки по второму разу уже не было !), сказали что ничем помочь не могут. Сервис как он есть.