Спортмастер
112 отзывов
1 мая
Купил кроссовки в этом магазине вроде всё было нормально, пока не прошел в них до ближйшей пятерочки. Оказались великоваты, что вызывало дискомфорт при носке.
Решил вернуть: никаких дефектов, подошва целая, просто пыль и пара камешков в протекторе (которые легко убрать).
Но вместо адекватного обмена меня ждал цирк. Продавец, увидев следы использования, позвал администратора.
Тот даже не поздоровался, осмотрел подошву с преувеличенной важностью, будто бы он криминалист, а затем с театральным пафосом швырнул в меня коробку и сказал: «До свидания».
На вопрос: «Почему не принимаете?» – ответили, что кроссовки «не товарного вида». Примеряя обувь в магазине, можно столкнуться с теми же самыми "дифектами".
Проще продать эти кроссовки на Avito, чем пытаться вернуть их в этот магазин.
8 августа 2024
Вещи все соответствуют размеру и росту, размерной сетки,долго носятся хорошего качества, но не всегда можно найти размер. Радуйте новыми вещами ну и те которые понравились тоже сохраняйте в продаже чтобы пусть и не в магазине а на заказ через интернет можно было бы приобрести.
3
15 января 2024
Хороший спортивный магазин. Ассортимент товаров для всевозможных видов спорта, экипировка, аксессуары и т.п. Но не всегда есть в наличии необходимые размеры. Персонал компетентный, всегда готовы прийти на помощь.
1
3
23 декабря 2024
Большой магазин хорошие продавцы удобно много чего есть нравиться нашей семье
1
17 июля 2024
17 июля пришли в магазин предварительно посмотрев обувь на сайте, но к сожалению нечего не нашлось, решили посмотреть из того что было но и размера нужного (40) не оказалось, так ещё и не в одном отделе не оказалось консультантов, ушли с пустыми руками
2
17 июля 2024
Купил кроссовки Капа развалились буквально за день вернул сказали в течение 10 дней вернут деньги бонусы всё что потратил а в итоге жду месяц очень разочаровал магазин думаю больше его не посещать раз там качество никакого нет потому что нашёл ещё другой магазин с брендовыми вещами может он чуть дороже но по крайней мере по сей день носятся и всё хорошо
1 октября 2024
Большой выбор всего, товар качественный. Мне очень нравится этот магазин.
3
17 ноября 2024
Спортмастер уже не тот! К сожалению! Зимние беговые кроссовки представлены в одном экземпляре (наверное зимой уже никто не бегает)!
2
30 сентября 2024
Отвратительное качество, два раза покупал кросовки и оба раза брак! За второй возврат еще деньги не вернули уже 15 дней жду
2
26 апреля 2022
Большой выбор товаров для спорта и отдыха. Не раз покупал в данной сети магазинов,всем пользуюсь с удовольствием( велосипедом уже 10 лет). Примерно год назад было одно очень заманчивое предложение для определенных пользователей клубной карты, личная скидка+скидка от магазина, так вот это было прямо сказать замечательно. А вот сейчас увы, да ещё и цены поднялись из-за курса $.
3
8 сентября 2024
Обычный Спортмастер
Выбор обуви для мини-футбола (взрослой да и вообще) скудный
1
13 июня 2024
Персонал не дождёшься, а если и дождался-то "это ОНИ к ВАМ пришли,а не ВЫ к НИМ за покупками...разговаривают как с тем,кто им что то должен "...не рекомендую...👎
2
23 ноября 2022
Купил кроссовки цена им была 15тр, умудрился купить их за 10499 с баллами и всё такое, но радовался я не долго, они стали жутко натирать, я пришел в спорт мастер назад, написал заявление что натирают. Мне сказали иди гуляй, нам всё равно, ну я забрал их и разносил с пластырями и волшебным бубном, привык. Проходит месяц с лишним, отваливается носок, протирается задник.
Я пишу снова заявление, мне говорят сам оторвал и испортил, иди гуляй.
А в заявлении ещё пишут у вас типо корыстный умысел. И злорадствуют каждый раз когда к ним приходишь. Зайдя в любой магазин, Монро или Карри например, обувь поменяли бы тут же, но спорт мастер. Самое интересное, что экспертиза в спорт мастере, не беспристрастная и не руководствуется фактами, а руководствуется своими умозаключения и моими помыслами. Другими словами они мне сказали, мы вам не верим у вас корыстный умысел. Поэтому и не дадим вам ваши деньги.
5
4 августа 2023
смотрите на сайте наличие , продавцы порой говорят что этого нет в магазине и клянутся что это так, а по факту оно на складе лежит. иногда проблемы со сбором заказа , проще самому собрать сходить а то еще и потерять могут. детские вещи потеряли а заказ числится как выдан… деньги не вернули так как заказ выдан… а так вроде чистый магазин , управляющие хорошие )
3
26 июня 2022
Замечательный магазин! Особую благодарность хотелось бы выразить администратору Денису(Б.Архитекторов, 35) всё доступно объяснил, помог с выбором и обменом товара!!!Спасибо огромное!!!!
3
2 сентября 2023
Классный магазин! Персонал отличный, все покажут и подскажут! Выбор товаров огромный!
12 июня 2024
Большой ассортимент. Вежливый. Отзывчивый персонал.
1
25 сентября 2023
Обслуживала Алёна Дубровина, не могла выйти с магазина три раза, ибо пищала и каждый раз чудо продавец уверял, что из-за бумажных этикеток, помимо этого обращалась грубо👍👍👍
3
3 ноября 2021
В пандемию тоже хочется хорошо одеваться,а в магазине быстро разбирают товары,выход-интернет-магазин,там выбор на всякий вкус, большие размеры и быстрая доставка,а померить и в магазине можно!
3
26 августа 2022
Это просто ужас! Заказала онлайн очки для плавания дочке, приехала получать и началось! В полиэтиленовом мешочке швырнули мне со словами:"они без коробки!" на мой вопрос почему сказали, что незнают, а если меня что то не устраивает окно возврата товара рядом! Я отошла к окну возврата чтобы осмотреть очки на предмет царапин ко мне подошел другой представитель магазина и спросил какие у меня вопросы я задала тот же вопрос почему заказ мне выдали без коробки? Ответ вообще поразил:"ну они же не поцарапаны!" В общем не ожидала я такого обслуживания от столь приличного магазина!
3
30 апреля 2023
Хороший магазин спортивной атрибутики и одежды не только спортивной. Много выбора
2
1
15 июля 2023
Очень хороший магазин, большой выбор товаров.
Консультанты лучшие
16 сентября 2022
Отвратительный выбор спортивной одежды и обуви, хотя казалось бы, что в это место поедешь в первую очередь, если нужна одежда для спорта. Купила дорогие кроссовки для тренировок - порвались меньше чем через месяц. Пришла выбирать новые кроссовки, выбрала подходящие по размеру - а они уже явно были в пользовании.
3
19 сентября 2022
Магазин не плохой. Хороший выбор, да и персонал отзывчивый. Правда не все. На кассе есть девушка, она очень компетентна.
2
1
19 марта 2023
Хорошая сеть магазинов, вежливые и услужливые консультанты. А если пользоваться акциями, то и цены очень демократичные.
2
1
28 февраля 2024
В сравнении с другими филиалами очень загруженный магазин, много народу и продавцы часто не успевают возвращать вещи после примерки на стойки.
1
16 июня 2023
Хороший сетевой спорт маркет. За 2 года купил там 2 велика!
29 декабря 2022
Там есть куча спортивной одежды, из плюсов можно отметить второй этаж, который тоже не маленький.
2
1
12 декабря 2020
Были в этом магазине, консультант Олеся К. помогла нам с выбором, ненавязчиво предложила сопутствующий товар, подобрала нужный размер, помогла нам определиться с выбором. Спасибо вам огромное, Олеся. Удачи вам!!!
3
21 февраля 2022
Широкий выбор качественного товара. Вежливый персонал. Удобная парковка. Низкие цены.
3
20 ноября 2022
Консультанты обещают на все списать бонусы, а пл факту на кассе посылают куда подальше ещё не первый раз такая ситуация происходит. Отвратительный сервис
3
30 августа 2021
Я жирдяй но магазин очень хороший всегда в нём закупаюсь разными интересными вещами и они всегда хорошего качества всем советую этот магазин
3
24 апреля 2023
Продавцы отзывчивые, но цены заоблачные, не на всё, конечно
3
27 октября 2021
Очень хороший магазин, где большой ассортимент товаров, но найти то, что необходимо - нужно постараться. Найти консультанта - тоже занятие весёлое, они либо заняты, либо их нет, либо отвечают что-то непонятное, типа я не сотрудник зала, и уходят, оставляя со своей проблемой наедине)))
1
27 декабря 2023
Товар китайский а цены европейские
27 августа 2024
Большой выбор
30 марта 2023
Я инвалидов, но не смог попасть на второй этаж, наплевательское отношение к инвалидам
3
30 октября 2023
Отличный магазин, нашёл то что надо
3
1
10 марта 2023
Много лет покупаем олжду и обувь всей семье
2
1
8 января 2023
Магазин не плохой. А ассортимент слабоват. Может перед праздником все разобрали?
2
1
25 июля 2022
Нравится все, но бываю редко, притензий нет, с хамством не встречалась, молодцы
3
28 января 2021
Большой выбор инвентаря, но цены самые высокие. Единственный вариант хоть как-то сделать их разумными - получить бонусы.
4
10 марта 2021
Сервис отвратительный, купив лыжи и лыжные ботинки, обещали поставить крепление, приехал один раз забрать, нет мастера по сервису, приехал во второй раз, у мастера перерыв 15 мин. Перед этим всегда звонил, отвечали приезжайте, просто издеваются, разберитесь.
3
28 июня 2020
Серьёзные проблемы с доставкой во время. Отследить заказ? Нет, это явно не про "Спортмастер". Тем более если это не курьерская доставка. Телефон горячей линии... не ждите от операторов ничего сверхъестественного, даже ответов на простые вопросы. Ничего не знают, и ничего сделать не могут. С многими проблемами пришлось столкнуться впервые, и как не странно именно в "Спортмастер".
1
7 июня 2021
Неплохой магазин, есть выбор. Но ценник завышен на многие товары, и консультантов нету в зале
3
14 июня 2021
Хороший и большой магазин. Удобное расположение. Постоянные скидки.
3
10 июня 2020
Отлично все. Тренажеры достойные, акции интересные. Очень удобно покупать через приложение.
3
24 июня 2019
Продукция данного разнообразна. Товары на любой интерес. Очень радуют цены, можно приобрести спорттовары из различных ценовых категорий.
5
1
15 апреля 2022
Самые дешёвые спортивные штаны с 50ти % скидкой 18000
3
24 июня 2022
Купили все, что нужно. Неплохой выбор
2