Хороший, большой магазин! Великолепный ассортимент!!! Персонал подсказывает что да как. Была днюха помогли закачать приложение. Ещё купили что надо с великолепной скидкой...
Выбор и качество товаров хорошее, большой магазин. Персонал приветливый. Иногда бывают очереди к кассам. Расположение не совсем удобное, но оно перекрывается выбором
Похоже этот магазин не очень пользуется популярностью, т.к. порадовал ассортимент товара на скидках! Все очень удобно и взгдядом можно сразу найти нужный отдел.
Магазин большой, товара много, но выбор качественной продукции крайне мал. На 90 процентов какой-то ширпотреб. И с размерами беда, вроде спортивный магазин, а одежда по форме и фасону, по крайней мере мужская, точно не для спортивных фигур. Сшито под узкие плечи, большой живот и еще бОльший зад.
Хороший отдел. Ребята активные, готовы всегда помочь. Удобно, что рядом мой зал. Если вдруг забуду футболку или прочее - можно зайти и купить в том же здании. Ассортимент большой.
Очень нравится этот магазин, в нем всегда отличный ассортимент, есть из чего выбрать, практически никогда не уходим оттуда без покупок. Также очень нравится, что все продавцы-консультанты вежливые, всегда готовы помочь
Хороший магазин, с широким ассортиментом, большая площадь магазина позволила организовать внутреннее пространство очень удобно
Посмотреть ответ организации
Dmitriy A
Знаток города 10 уровня
13 февраля 2024
Магазин пустой! Выбор скудный. Все признаки переезда или закрытия. Единственный плюс-это свободный консультант, потратил на меня много времени и сильно помог с выбором.( выбранные товары гупил в другом магазине этой сети).
Спасибо!
Хороший магаз, выбор очень громаден! Каждому подберут что необходимо и объяснят! Персонал грамотный и вежливый, меня не оставили с моей проблемой, того чего не было нашли в другом магазине!
Хороший филиал, все можно найти но последнее время, немного сложно стал найти размер товаров но это понятно, выбор большой и стараются решать вопрос через интернет магазин. Но это мне не удобно, я хочу трогать, понять качества товара и мерить. Кроме этого все хорошо
Прекрасный магазин для людей, у которых активный образ жизни. Приемлемые цены и приличное качество товаров. В зале работают консультанты, которые готовы всегда прийти на помощь.
3
Papa Stasy
Знаток города 19 уровня
9 мая 2024
Самый лучший Спортмастер. Был... Парадокс в том, что закрыли лучший по отзывам магазин(причин не знаю) и оставили всякие недоразумения, типа, Шкиперский Молл. Здесь всегда был самый лучший ассортимент!
Большой выбор товаров, много размеров. Нашли всё, что нужно.
Из минусов - очень мало сотрудников магазина в таком большом зале. Долго искали кого-нибудь, чтобы задать вопрос.
В целом впечатления хорошие
Заказали товар с доставкой в Колпино. Номер заказа 2708421-986900. Заказа был сделан 29 ноября. 03 декабря была доплата за экспресс- доставку (Яндекс доставка). В итоге 03 декабря куча смс от Яндекс доставки что товар доставят через 40 минут, 20 минут причём курьеры все время разные. В итоге заказ не привезли и перенесли дату доставки на 04 декабря. Опять пришло смс что товар на доставке. В итоге не доставлено опять. В службе поддержки - работают тупые девочки которые кроме замученных фраз из области интернет магазин - это не спортмастер, чем ещё могу помочь - ничего не знают и даже на все вопросы отвечают позже, скоро и так далее. Вообщем там не операторы а курицы без мозгов сидят . В итоге приехали в магазин , товар лежит его даже на доставку не передали (время было уже 20:00). Единственный плюс - заведующая магазином в Колпино Ирина - все помогла разрулить и сделала через отмену заказа выдачу товара в магазине. Операторы после скандала с ними Ростелекому звонили . Говорили что деньги за доставку вернут через 14 дней. Сам спортмастер - хороший магазин , а вот их партнёр по доставке - ЯНДЕКС ДОСТАВКА - полное г…. Даже продавцы говорят об этом. Что курьеры порой такие что полные неадекваты. СПОРТМАСТЕР- меняйте курьерскую службу, не портите себе репутацию. И научите своих операторов думать головой а не читать по бумажке тупые фразы .
Большой ассортимент товаров, можно найти все, что нужно. Отдельную благодарность хочу выразить консультанту Юлие, помогла быстро выбрать нужный нам товар.
Спортмастер неплохой магазин .
Единственное что портит впечатление о магазине это ВЕРТУХАЙ на входных рамках. Принеприятнейшая дама , которая все время нахождения в магазине с двумя детьми " не навязчиво стояла над душой" . На воришек вроде не похожи , неприятные ощущения даже у детей остались .
Постараюсь избегать этот магазин
Сегодня совершил покупку, подхожу на кассу, там сидит кассир увлеченно уставившись в свой телефон на рабочем месте(первое впечатление), далее нет скидки по карте от 50%, хотя раньше от 70% без проблем тоже минус, ну и финал при отказе докупать до ровной суммы, кассир небрежно швырнула сдачу с чеком, не спасибо за покупку, нет всего маркетингово этикета. Работайте над своим персоналом, а то сидят как собаки в будках, злые, недовольные, обиженные, ее больше волновало не лояльность покупателя, а то что ее всгреют за продажу без "допов".
Большой магазин. Очередей тут не припомню. Ассортимент стандартный. Есть паркинг. Есть удобный внутренний проход к Окей и другим хозяйственным магазинам.
Если задаться целью найти недостатки, то они есть. С другой стороны, это спортивный магазин N1. Именно с него начинаются поиски необходимого инвентаря и амуниции. Здесь можно найти все для начального уровня. Более изощренные запросы решат прочие, специализированные, интернет - магазины.
Меняю отзыв с 5 на 1
Сделал интернет заказ.
просто кинули и не сообщили заранее
заказ № 2701523-921841
только позвонив сам, узнал, что товар якобы задерживается на несколько дней. Все это время висел статус "доставят сегодня, забрать после смс".
При этом подарочная карта была куплена только для это покупки! То есть зря купленная карта и потраченное время, плюс сорванный подарок. ***** спортмастер
Много лет покупаю спорттовары в этом магазине. В целом очень хороший
ассортимент, но качество и прочность
стали явно отставать от цены. Пора
менять поставщиков.
Сотрудники вежливые, ассортимент большой.
Из неприятных моментов: представитель охраны в лице женщины назойливо выносила мозг за qr коды, маски и тд, хотя qr коды были предоставлены, но что-то у нее там не считывалось и она не хотела пропускать нас; маски требовала надеть чуть ли не на глаза.
Простыми словами, эта женщина сходила с ума от скуки и поэтому доставала посетителей. После такого не хочется посещать такие магазины
Отказывают в возврате/обмене за товар ненадлежащего качества. Отправляют на независимую экспертизу, которая располагается на Гостинном дворе...
Приобретал в данном магазине спортивные кроссовки FILA для тренировок в зале. Не прожили и пару тренировок - вырвалось крепление для шнурка (петля), после чего они не юзабельны.
В магазе объяснили тем, что я сам виноват, что шнуровал их и данные кроссовки не предназначены для тренировок...
Нужна головная боль? Обращайтесь в этот спортмастер!
Хороший спорт магазин с интересными периодически дисконт предложениями!
Кстати сейчас очередная акция в виде повышенного cashback при оплате интернет заказа картой мир! Взвращают 15% от суммы покупки.
Спешите!
Однозначно не советую к посещению данный СМ. Персонал ленивые грубияны, товара минимум, другие СМ в разы лучше заполнены. Ещё буду разбираться в ситуации со сгоранием средств на подарочных сертификатов, нарушение закона на лицо!
Приехала забирать заказ..... СМС пришла о готовности. Половину города проехала специально за этой вещью,которая была только в этом магазине. В итоге: отдают совершенно другого вида,цвета заказ. А того,говорят нет. Я ЧУТЬ ДАРА РЕЧИ НЕ ЛИШИЛАСЬ,как так,написали же ,что ваш заказ готов. Больше 1 🌟 не поставлю.
К магазину притензий, нет. А вот те кто придумывают акции, научитесь уже информировать покупателей, что б не было скандалов на кассе. Не уж то не жалко своих сотрудников? Акция написана так, что черт ногу сломит, и как обычно куча звёздочек.... И размещены так, что б их было как можно сложнее искать и не найти....