Спортмастер
657 отзывов
12 августа 2023
Нравится приезжать в этот магазин особенно когда скидки, вежливые сотрудники, есть где припарковаться, достаточно большой выбор товаров, очередей никогда не бывает.
4
28 июля 2024
Один консультант на магазин, персоналу ничего не надо. Хотела купить велосипед, прождала минут 20, ушла не с чем, потому что работникам все равно
1
1
12 ноября 2021
Прекрасный спортмастер, очень его люблю, очень большой выбор, магазин не очень большой, не гипермаркет, но для этого места вполне достаточный. Очень удобно, что можно заказать любой товар на сайте и получить здесь. Померить и купить или отказаться. Можно заказать несколько размеров, при необходимости померить. Есть где оставить машину поблизости.
2
30 января 2023
Хороший магазин,отличное качество товара.Персонал магазина компетентный ,всегда приветливы и обязательно помогут . Часто бывают акции,скидки. Рекомендую посетить этот магазин!
3
17 марта 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность консультантом Яне,Марине и Ашуре. 16.03.23 была моя первая покупка ,скачали приложение,но положеная скидка не проходила..позвонили на горячую линию, консультант ответил,что якобы бы с этого номера уже был заказ,я была в шоке..,но девочки это так не оставили,звонили и добились,что скидка все таки мне положена(покупка была не малой).прошу руководство разобраться с горе-консультантами на горячей линии,которые оставляют негативное впечатление .
3
24 августа 2023
магазин не хуже московских. Ассортимент товаров достаточно широкий. Кто уважает физкультуру и спорт тот оценит все плюсы. Единственная сложность-небольшая парковка.
3
6 мая 2023
Отличный магазин, очень хорошие консультанты не навязывают, а профессионально выполняют свою работу, качественно дают советы, на кассе также всё хорошо без очереди. Советую.
3
24 ноября 2024
Маленький ассортимент, медленное обслуживание.
Удобен как пункт самовывоза.
1
1
28 декабря 2022
Покупал лыжи и ботинки. цена за ботинки в чеке оказалась выше чем на ценнике. Кассир показала в своём телефоне приложение с ценником и сказала что цена правильная в телефоне, а там скорее всего другая модель или артикул, но модель была та, я сфоткал ценник и показал ей, она развела руками… я не стал скандалить, но тут включилась другой кассир, сбегала, все проверила, потом нашла меня в торговом зале и попросила подойти, и вернула разницу, извинилась и сказала что это вина магазина. Но вот поведение первого кассира было не понятное, она начала говорить что эти деньги возвращают из своего кармана, явно перекладывая на меня их проблемы. Собственно этот же кассир не смогла мне помочь с вопросом, и убегала, не давая договорит, ссылаясь на занятость…
Вывод. Магазин хороший и продавцы и кассиры адекватные, но всего один сотрудник может испортить все положительное впечатление своим хамством и безразличием. Отмечу сервисного сотрудника. уже под самый конец работы магазина доделывал крепления на лыжи, возмущался конечно, но все сделал хорошо и пожелал всех благ.
4
2
6 февраля
Обычный , правда маленький ассортимент
3
30 августа 2022
Очень нравится этот магазин. Не большой, но всё по делу. Покупали там и велосипеды и одежду. Продавцы консультировали и помогали в выборе. Кассир Леонова Виктория не смотря на большое количество товаров, спокойно помогла всё оформить, чтобы по максимуму списать бонусы. Молодцы!!!
3
29 августа 2023
Это просто кошмар!! Менеджер не отдаёт заказ по номеру заказа! Это что за прикол такой, вам какая разница, свои я бонусы списываю или чужие? Есть заказ, будьте добры отдать, два дня мурыжили из-за того, что куар код предоставить не можем! Не советую к ним ходить вообще!
Если они требуют у вас куар код либо номер телефона, то только из-за своей принципиальности, по всей России отдают только по номеру заказа, а тут принципиальные видите ли
1
3
15 марта 2022
То что в Наре есть магазин недорогой спорттоваров и одежды, это конечно большой плюс. Появилась возможность заказать туда одежду из интернет-магазина и сдать если не подошло, безусловно удобно. Но подход и персонал оставляют желать лучшего. Недавно наблюдал картину, когда младший сотрудник просто разрывается, из-за неопытности не может выполнить какие-то операции с кассой, а более опытный персонал сидит и пьет чай, на просьбы помочь реагирует с 10 раза, а когда включается, то ведет себя откровенно по-хамски к коллегам и неуважительно к посетителям. В качестве иллюстрации выложу фото ростомера.
3
1 июля 2023
Все на своих местах в магазине, но консультантов бывает не хватает и выбор размеров иногда очень ограниченный, но в целом в магазине порядок уже много лет
4
3 сентября 2024
Заказали велосипед ребенку на др с доставкой, в день рождения курьер не захотел везти. Ребенок остался без подарка.
1
1
6 августа 2023
Отличный магазин. Квалифицированный персонал. В хорошем месте, есть, где оставить машину. Большой ассортимент товаров.
3
16 ноября 2023
Магазин плохой. Качество товара как на рынке "Садовод", только в несколько раз дороже. Заказал у них велотренажёр, так как больше заказать не где, обещали через день привезти. Не привезли. Позвонил на горячую линию, сказали, что не знают когда придёт.
4
2
21 июля 2024
Качество - неплохо.
Отношение к клиентам - средне.
Ассортимен - есть, но не всё.
Если проблема - не решат, это точно.
3
14 марта 2023
Здравствуйте всем кто читает. Здесь очень хорошие обслуживания , + самые качественные товары здесь , персоналы хорошие , выбор большой , всем рекомендую .
3
24 апреля
Персонал ужасный, сам по себе магазин хороший
17 апреля 2023
Отличный магазин,всегда большой выбор как одежды так и обуви,персонал вежливый и всегда готов помочь как с выбором так и поиском товара 👍😁👌
4
30 сентября 2022
Магазин неплохой.
Из плюсов, что он вообще есть в городе.
Из минусов:
- очень скудный ассортимент
- ужасная работа персонала.
Подробнее: уже не в первый раз натыкаюсь на безразличие и скрытое заувалированное хамство. На вопрос, где посмотреть обручи для девочки -ткнули пальцем в сторону обуви и отвернулись. В зале на вас вообще никто не обратит внимание из продавцов. Сами себе выбирайте, ищите...На кассе хамят в открытую. Игнорируют вопросы.
Решили лучше заказывать онлайн, или ходить в другие спортивные магазины. Очень неприятное впечатление от посещений последние полгодаю
5
12 мая 2024
Сам магазин неплохой, но постоянно проблемы с интернетом из за этого чтоб оплатить свою покупку и потратить бонусы очень долго приходится ждать
1
13 сентября 2024
Всё хорошо. Приехали купили и уехали. Всё отлично
7 ноября 2024
нормальный спортивный магазин. только ассортимента мало
2 сентября 2024
Хороший магазин, вежливые сотрудники. Чисто.
9 февраля 2024
Нужного размера в магазине не оказалось. Заказали доставку из Москвы. Привезли к дому. Всё отлично 👍
3
22 февраля 2023
Отвратительное поведение продавщицы на кассе, повышала голос, пришлось трижды сделать замечание, что бы так не разговаривала с клиентом, на что ответила, что она так всегда общается, на просьбу не общаться так со мной сказала - ещё чего?? В магазине все оборачивались на ее крик. Так же сотрудники звонят с личных номеров, хотя согласие я на это не давала, что бы мой номер ходил по всему магазину, я пыталась перезвонить на номер и меня уже заблокировали. Прекрасная обратная связь. Номер поступал от ругиеханум хакимулаевна. У меня определитель. И сказали что если бы мне не дозвонились, то поставили бы отказ по поему обращению.
2
3
19 сентября 2021
Мне нравится этот магазин, просторный, в два этажа. Всё всегда аккуратно разложено, ценники всегда есть, ассортимент большой, много акций, персонал приветливый, всегда подскажут, найдут нужную вещь. В магазине чисто и аккуратно, несмотря на то, что всегда много народу. Кабинок для примерки много.
3
5 мая 2023
Мне очень понравился персонал магазина...что на первом этаже что на втором...девушки просто молодцы...мой товарищь попал в больницу этого города...надо было купить футболки и легкую обувь...реально грамотно все мне подсказали...спасибо коллективу магазина
3
14 ноября 2023
Общее впечатление от магазина ,как будто побывал в СССР,.Персонал не приветлив и отстранён от покупателей.Раскладка товара на показ ужасная,ценников под многими позициями нет вообще.
3
2
8 сентября 2022
Ну так... Магазин наверное нормальный, но сервис так себе. Мне нужно было получить 1 заказ из интернет магазина и сдать часть другого заказа. Над одной из касс указано, что там происходит выдача онлайн заказов. Но там девушка над чем-то пыхтела, над ней бегали остальные, и меня просто игнорировали несколько минут. Почувствовал себя как бомж в вычурном ресторане, на которого официанты смотрят только по касательной. Потом оказалось, что я зря ждал - заказ из интернета можно получить в любой кассе, а оборудование для возврата сломалось, и возврат произвести нельзя. Зачем ждал - непонятно. Хотелось бы более отзывчивого отношения персонала.
3
22 октября 2024
Всегда все есть, доброжелательные продавцы
1
1
9 сентября 2023
Отличный выбор, разнообразие и цены приемлемые ,хороший и приветливый персонал.
3
13 февраля 2023
Очень большой ассортимент, приятные продавцы . Много скидок ,акций. Покупали мужской желет и остались довольными, всё подолшо.
3
19 июля 2022
Чисто, аккуратно. Персонал всегда идёт на контакт. Товар в полном объёме. 2 этажа. 1этаж кроссовки, самокаты и т. Д. 2 этаж одежда. Вот с входом в магазин беда. Не очень ухожено. А в целом все очень хорошо.
6 апреля 2024
Хороший спорт мастер и товар в избытке. Продавцы расскажут и всё подскажут,что вас интересует. К сожелению маленькая парковка,возле дороги.
2
2
1 декабря 2023
Покупал тут куртку и джемпер. Заехал случайно по пути на пик-ник. Все понравилось. Продавцам спасибо)
23 октября 2022
Ужасное впечатление о магазине. На первом этаже только один продавец на кассе был. Явно скучала, сидя в телефоне. На вопрос как определить размеры термобелья, издевательски спросила, мы что не знаем свои размеры?
И добавила, что это не её проблема.
Свинское отношение...
Разве это не работа персонала помогать покупателям?
Видимо у спортмастера совсем все плохо, если такие продавцы у них. Цены выросли сильно, а качество обслуживания на нуле.
Потом же эта девушка искала минут 10 интернет заказ, а мы все это время стояли и ждали своей очереди.
Время сидеть в интернете есть, а времени навести порядок за кассой нет...
24 августа 2023
Товара много, персонала в зале не видела , только за кассой по 5 человек. На машине парковка не удобная , цены высокие.
3
1
22 декабря 2023
"Сонный персонал" создадут очередь даже из одного человека, на кассе еле шевелятся, как будто нарочно, в примерочных завалы одежды , не убирают, перестала посещать этот магазин,
4
2
21 февраля 2023
Широкий выбор товаров , возможность заказать онлайн и в этот же день забрать . Вежливый персонал . Часто проходят скидки и акции .
4
7 августа 2022
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров. Часто проездом захожу и нахожу то, что требуется. И во время пандемии спас меня, можно было заказать онлайн на сайте и забрать товар, приехав в магазин.
3
1
18 октября 2021
Все хорошо.
Но есть проблема. Нет летом снаряжения для зимних видов спорта. Я занимаюсь хоккеем и зимой и летом. И иногда нужно что-то купить быстро а не ждать заказ. Что первое приходит на ум - спорт мастер. Но увы там все только для лета.
И это проблема не конкретного магазина а всей сети в целом.
3
1
1 мая 2022
Хороший магазин, огромный выбор товаров. Отзывчивый персонал, всегда подскажут и помогут. Можно заказать товар онлайн и его доставят в магазин. Качество товаров отличное.
3
1
6 апреля 2023
Хороший магазин, большой выбор одежды, обуви и инвентаря для спорта. Сотрудники подскажут с выбором.
3
6 июня 2023
Приветливые консультанты. Ассортимент хорошо представлен. Приобрела все что планировала
3
22 ноября 2023
Вроде бы висит много вещей, а выбора как такого нет . Цены высокие, а качество не всегда хорошее .
3
13 мая 2023
Отличный магазин! Хорошая сеть! Отзывчивый персонал. Всегда посоветуют что выбрать.
3
10 апреля 2023
Пришла за спортивным купальником дочери. Был достаточно большой выбор, что очень порадовало. Купили два!)))
3