Любите активный отдых, спорт и все такое? Тогда этот магазин точно вам понравиться))) Много инвентаря, богатый выбор одежды, на любой бюджет. Единственное, что количество брендов в последнее время сократилось, точнее знаменитых брендов. И это не грустно, это печально…
Посетила магазин на Черкасской ТК КС 9 апреля 2025 г. Идёт смена коллекции,хорошие скидки. Я сама продавец и знаю,что скидки явление временное. На кассе сканирует девушка,а табло не работает,я не вижу цен. На вопрос почему. Двое в голос говорят не исправно оборудование,но мы можем сказать цены и продолжает сканировать. Я ещё раз прошу озвучить цены. На что получаю,хамское,Вы не просили. Говорю громче,прошу,на что со словами,,о Господи,,.девушка со злостью проговаривает цены. Все мы с характером. Но это работа. Не приятно очень.
Большой по площади и ассортименту магазин спортивных товаров на 1 ом этаже комплекса КС. В зале почти никогда нет продавцов, чтобы спросить, проконсультироваться. А когда спросишь, у них один ответ, смотрите на манекенах и на полках сами. Ценники не соответствуют цвету. По жёлтым нет скидок по промокоду и не всегда списываются бонусы. А вместо жёлтых сделаны белые. Получается, что рассчитываешь на скидки, выбираешь, тратишь время, применяешь, а на кассе выясняется несоответствие. Очень часто сотрудники позволяют себе грубое обслуживание, равнодушие. Делать покупки не хочется в этом магазине данной сети.
Отвратительный сервис, приехали купить велосипед, искали по магазину продавцов , на все вопросы проходящим мимо персонал отмахивается и идет дальше. В итоге простояли минут 20 и уехали ни с чем. Покупателей в магазине нет, но все продавцы чем то очень заняты. Не рекомендую.
Крайне не рекомендую рассматривать купоны от спортмастер. Зря потратите время!
Прислали мне купон: "Скидка 25% на первую покупку уже ваша! Успейте воспользоваться промокодом SMSUPER в магазине или онлайн до 25.08.2024."
По факту: через сайт не принимают купон. В техподдержке тоже не смогли справиться и отправили в именно в магазин. В магазине сообщили, что техподдержка дезенфармирует и предложили установить приложение на телефон, что тоже не позволило применить купон. Зачем присылать купон тогда? Ради того что бы только заманить клиента в магазин. Потрачено драгоценное время и финансы на дорогу.
28.12.2024
Купила коньки, предложили заточку в течении пяти минут. Прождала пол часа, устали ждать, забрали якобы наточенные коньки. Сегодня пошли кататься, коньки совсем не наточены, обратились к мастеру на лыжной базе.
Если я что-то не могу выбрать, мне всегда на помощь приходит консультант. И с выбором он не ошибается, отлично мне подходит как по цене, так и по качеству👌
Сделал заказ через приложение в итоге ждал поики наличие товара 1,5часа! Сам позвонил и узнал о наличии товара в службе поддержки! В итоге в магазине отдали не упакованный тренажёр, на просьбы помочь упаковать игнор, помог только звонок в службу поддержки! Администратор совершенно не умеет общаться с людьми!
Большой ассортимент хороших вещей, обуви для спорта и отдыха. Действует система скидок. Качество товаров отличное. Персонал вежливый.
1
3
Посмотреть ответ организации
yarcheRTE
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2024
Отличный магазин спортивной одежды и спортивного инвентаря.
Персонала в будние дни маловато, но если их "докричаться", то всё расскажут и покажут)
Бонусная программа 10/10.
Стало ужасное обслуживание, консультантов не дозавешься. При этом стоят два парня в открытую при покупателя обсуждают других покупателей, причём в негативном русле. Разговор типа: О стоит смотрит, как-будто денег хватит купить. Это было сказано о пареньке, который заинтересовался футболкой. На кассе такое же обслуживание кассиры некомпетентны.
5
Е
Евгений Петров
Знаток города 3 уровня
9 апреля 2023
Мне отказали в продаже, в связи с моим отказам предъявить карту Спортмастера или мой номер телефона. Продавец отказалась продать вещь пока я не дам карту или номер телефона. Карты Спортмастера у меня нет, и она мне не нужна, номер телефона я не обязан сообщать при совершении покупки. Очевидное и не приятное нарушение прав покупателей и необоснованный отказ в продаже вещи. Товар пришлось купить по чужой карте, иначе продавать отказались. Увольте пожалуйста менеджера этого магазина.
добрый день, покупали палатку 25,05,21в спортмастере, outventure Ottawa 4, выехали в пошлые выходные первый раз обнаружили 3 маленькие дырочки, но палатка выдержала конкретный шторм потом высушили её в гараже и повезли на возврат или обмен на аналогичную , в возврате и в замене нам отказали из за того что она грязная и типо порвали в ходе эксплуатации и говорят обращайтесь в независимую экспертизу то после того поменяют или вернут деньги , но по их поводу мы наверное должны были разобрать палатку увидеть дефект и видимо собрать её и спать под дождем видимо. Она такой шторм пережила и сохла и собиралась в гараже как она может быть не грязная.
В заключении написали, бу грязь внутри полатки,не правильная эксплатация и условия хранения.не рекомендую данный магазин,ТЦ КС в Челябинске.
Персонал назойлив то как и с чем вам помочь то со своими скидочными картами задолбают, товар на сайте и в магазине не совпадает не по цене не по наличию. Цены не обоснованно высокие.
9
7
А
Анонимный отзыв
31 августа 2018
В отделе большой ассортимент, но бардак в выкладке товара. Подбирали кимоно- все упаковки вскрыты и перепутанны, и даже консультант не смог разобраться и найти нужный нам комплект, дал нам неверную информацию(отправил в другой отдел, где такая же ситуация). Вообщем БАРДАК!