Персонал на кассах вообще не внимательно к работе относится! Как роботы,не спросят,не переспросят,интернет в районе касс зависает( как бы не специально), непонятные какие-то,спешат все время,вроде стараясь быстрее обслужить,а получается недопонимание обоюдное. Пришел купить штаны чтобы сегодня же воспользоваться,перевернули все так,что пришлось оформлять возврат несколько раз,затем вручили совсем не тот размер,в машине только разглядел,пришлось идти менять,оформили отказ,потом возврат денег,затем опять заказ и результат - Ждите через две недели!!! И такая ситуация повторяется почти каждый раз. Срочно проводите переатистацию !!!
Не покупайте товары партнеров!!или подумайте прежде чем их покупать. Рассказываю ситуацию: месяц уже бьюсь с возвратом куртки "Аляска". ( И цена не дешевая. И брали на подарок (без примерки). "Подарок" не задался!! Мало ли на сайте были указаны неверные размеры по таблице(у них зачастую такое бывает. От это частые возвраты и нам пришлось делать возврат, так этикетки на куртке не совпадают с артикулом на сайте. И от этого магазин дает добро на отправку компанией "СДЭК", а Сдэк товар не принимает , т. к разное наименование "Парка" и "куртка" и номера на них не совпадают. Вопрос до сих пор еще не решен!!! Делайте выводы!!
Широкий ассортимент спортивных товаров для всех возрастных категорий и уровней подготовки.
Стоит отметить отличное качество товаров, я всегда уверен, что приобретаемые мной вещи будут надежными и прослужат долго. Большое количество известных и проверенных брендов позволяют сделать выбор.
Магазин часто проводит различные акции и скидки, что делает покупки выгодными.
Самый большой спортивный магазин в городе! Ассортимент конечно огромный…. Но вот нам не удалось подобрать мужские зимние кроссовки…… или мужчина вредный или мода сейчас такая))))
По обуви очень сильно упали в качестве, завели несколько новых брендов, но по носке и качеству голимый Китай (Вьетнам) реплики. Персонал очень вежливый, ассортимент знает, рекомендует как лучше купить, парковка забита левыми учреждениями, что отбивает желание искать место и топать. Сезонный товары радуют акциями, как и всегда. Но эти модели обуви, как внешний вид одно и тоже, так и посадка ступни, разочарована
Приятно, что в городе есть такой большой магазин, про ассортимент можно много говорить , как положительного, так и возможно не очень, но само пространство , его деление по этажам вполне располагает, девушка на кассе обслужила приятно , успели даже посмеятся и поднять себе настроение
Отличный магазин спортинвентаря и принадлежностей, одежды и обуви. Абсолютно на все виды спорта и активного образа жизни. Вежливый персонал, цены как от адекватных так и заоблачные (всё зависит от желания И кошелька покупателей). Кому важны именитые бренды они есть, но и более дешевые бренды присутствуют (качество не уступает). Радует наличие таких то акций скидок. Оба магазина расположены достаточно удобно в разных частях города. Парковка вместительная бесплатная.
Магазин хороший,4 этажа спортивной одежды,спорттоваров огромный выбор,но есть один минус который перекрывает все плюсы (работу сотрудников, красоту залов)- это отсутствие уборных для клиентов.
Огромный ассортимент. Все клево. Выбор просто отличный. Удобное расположение -центр города. Аккуратно, все по полочкам. Доброжелательный персонал. В общем рекомендую посетить и одеться там.
Купила в спортмастере велотренажер для занятий дома. Осталась довольна самим тренажером и сервисом обслуживания. Я пришла с нулевыми знаниями,представления не имела какой велотренажер брать. Очень милая,дружелюбная консультант всё доступно объяснила, и я сразу поняла,что мне нужно. Очень приятно чувствовать себя желанным покупателем в этом магазине. За покупку тренажёра мне были начислены бонусы. И я себе купила кроссовки,используя эти бонусы. Что касается велотренажера. Прошёл месяц со дня покупки. Занимаюсь ежедневно. Тренажером очень довольна,ни разу не пожалела. Только не могу настроить компьютер на тренажёре в силу того,что просто не понимаю как это сделать. Я всем рекомендую посетить магазин спортмастер ( ул. Газ.Правда,8). Хоть разочек. Там каждыму покупателю рады.
Широкий ассортимент. С бонусной программой можно покупать дешевле на 30%. Но не на все товары возможно списать бонусы. Это и огорчает, ранее было проще
Тем не менее продолжаем покупать в этом магазине)
Не только одежда, но и различные игры, мячи, защита для катания на роликах,велосипеде.
Велосипеды тоже брали в этом магазине.
В общем если бы не сложности с бонусной прграммой была б довольна на все 100.
Сам магазин хороший, расположен удобно, но!!
Отвратительно маленький по сути выбор!!
Хотела выбрать себе беговые кроссовки, но их по сути в магазине было от силы штук 10 наименований! В приложении выбор шикарный, а вот с магазинами черти что творится.
Качественные вещи, хороший персонал, качественное обслуживание. Конечно ассортимент нормальных фирм уменьшается или становиться под сомнением, но такие сейчас времена. Не все рабочие процессы отлажены, в целом не плохо. Именно на правде хорошая этажность и распределением на мужское, женское и тд. Есть знакомые которые работали в компании, они жаловались на маленькую заработную плату, а так же текучесть персонала.
Не уважаемая администратор Галина, которая сегодня, ходила за мной, с надменным лицом, по всем этажам магазина, и устроившая цирк, на выходе из магазина, будьте добры, почините рамку на выходе, и вежлевее общайтесь с поситителями данного магазина, надеюсь на это обратит внимание ваше руководство! Испортили настроение, больше туда не пойду точно!
Доступные цены, когда скидки 50% , доброжелательное обслуживание, не наигранное, удобный график обслуживания, что самое главное есть свободные менеджеры по обслуживанию, значить есть возможность получить грамотную консультацию, что не мало важно,в отличии от,"Гостинки"
Просто отвратительно!нет туалета!!!
4 этажа одежды,одевали всю семью,потратили 2 часа.
Вы хоть думайте о посетителях!
Руководство обратиье внимание!
Такой большой магазин и нет элементарно туалета жля посетителей!
Руководство Спортмастер оставляет желать лучшего. Опыт общения оставляет много негативных эмоций и не вызывает доверия к этому магазину. Жаль работников, ведь они вынуждены работать с таким отвратным руководством.
Кто то пишет что консультантов днем с огнем не сыскать. А за мной ходили двое и снимали на камеру. Ни какой помощи от них не получила только хамство в ответ. Заглядывали в лицо- на вопрос почему так себя ведут. Ответили что вызвала у них интерес??? Серьезно - я за покупками пришла, а не на кастинг. Сказали что кое кого им напоминаю. Попросила показать кого, если уже дело дошло до сьемки меня на телефоны… администратору Татьяне не мешало бы пройти курсы повышения квалификации, это не администратор, а какой то смех. Не профессионализм, хамство, не умение работать с покупателями. В общем покупка не доставила радости. Девочки на кассе вежливые.
Многоуровневый магазин спортивной одежды и инвентаря. Большой выбор, квалифицированный персонал всегда поможет с выбором и оформлением товаров.
Постоянно проходят различные акции, есть скидки
Не плохой магазин, выбор спорт товаров и одежды большо й . Приятные скидки всегда, + доп.скидки и бонусы обладателям карт. Одно расстраивает, магазин большой, этажный. На некоторых этажах нет консультантов, и что бы найти определённый товар, приходится искать консультанта и спрашивать, или подниматься на кассу и просить себе консультанта.
Пришла за портфелем ребёнку, закинув его в корзину в приложении. Начала его искать сама, но ничего не вышло. Попросила продавца подсказать, где его найти. Искали минут 5😄но по итогу продавец все нашла, молодец!
Другой бы сказал, извините нету
Девочки молодцы!
Отличный магазин, я сегодня купила там всю спортивную экипировку сразу: от кроссовок до бутылочки для воды. Очень хорошо помогли продавцы, подобрали кроссовки, носки, леггинсы, футболку, худи, в общем всё для бега, включая аксессуары. Больше ехать никуда не пришлось. Здесь есть всё: 4 этажа с товарами, очень хорошо и информативно всё разложено, так что искать долго не придётся и повторюсь, продавцам- консультантам отдельное спасибо за вежливость, хорошее отношение к покупателям и знание характеристик товаров! Они 2 часа мне посвятили, пока я определялась с выбором! Есть парковка перед входом в магазин. Обязательно приеду ещё, магазин рекомендую.
Рассылки обещают бонусы за выполнение действий (заполнить анкету) после заполнения скажут, спасибо больше нам не надо анкет бонуса не дадим, таким образом вас обманут на бесплатную помощь бренду, отняв ~20 минут.