Спортмастер
93 отзыва
21 декабря 2024
Был сделан интернет заказ , пришел он по программе 17 декабря, пришла за заказом 21 числа , в итоге он был не собран за столько времени , девушка Алина не торопливо собирала мин 20, в итоге пришлось попросить помощь у коллеги.вопрос за 4 дня можно было собрать заказ полностью?
1
3
31 марта
Отвратительный сервис. Товар оплачен, в службу доставки не передали- сбой какой то Спортмастера. Деньги не возвращают, потому как товар не вернулся на склад. Собственно ,это не мои проблемы. Сотрудники техподдержки противоречат друг другу. В итоге мы и без товара и без денег
2
19 ноября 2024
Всегда ходил покупал в данном магазине. Пока дело не дошло до интернет заказа. Товар не соответствует размерам! Возврат отказываеются принимать в магазине так как это товар портьера . Обманули по срокам доставки! И говорят мы не чем не можем вам помочь. Ни когда не заказывайте товар если он не приходит в сам магазин !
1
15 января 2024
Магазин хороший,большой, выбор большой, всё разделённо по зонам, консультанты молодцы. В магазине очень комфортно, работают кондиционеры, свежо, чисто приятно. 👍
1
6 мая 2024
Очень удобно, что теперь тут можно заказывать из приложения, и прямо там же забирать свои заказы. Просторный магазин, мне нравится ассортимент, рекомендую 🥰
1
14 июня 2023
Ужасная работа сотрудников магазина! 10 июня 2023 года долго ходила по магазину в поисках продавцов консультантов, нашла! Они были заняты неспешно светской беседой. На мой вопрос как можно проверить исправность надувного матраса с встроенным насосом стоимостью 8,5 тыс рублей, мне ответили, что никак! Покупайте, везите домой, а если товар неисправен, то вернёте.
По моему требованию вызвали администратора. Пришла очень недовольная дама, и сквозь зубы предложила мне проити в сервисный центр. Там меня встретил хамоватый джентльмен, очень недовольный необходимостью работать на работе. Это же надо достать товар, включить в розетку, надуть а потом сдуть и опять сложить. По окончанию его монолога я поняла, что лучше буду спать на полу, чем выслушивать истерики и наблюдать недовольные физиономии сотрудников некогда очень хорошего магазина.
Итог. Спустившись на другой этаж, в другом менее пафосно магазине, я купила такую же кровать, на 2 тысячи дешевле! При чем мне её с улыбкой помогли найти, снять с полки, потом спокойно проверили исправность товара и упаковали.
14
3
21 апреля 2024
Все хуже и хуже. Нужный товар надо искать, как грибы в лесу. Консультантов никогда не найдешь, все толпятся у стойки выдачи товара или ещё где-нибудь, но только не около покупателя. Стоят коробки в торговом зале, а не на складе. Раньше такого не было.
3
19 октября 2023
Все очень превосходно!! Каждая вещь легко запоминается где что находится, очень здорово, 10/10 едем дальше
1
1
15 октября 2024
Сделали заказ в интернет магазине с доставкой на дом. Штаны от термобелья привезли без упаковки ,а верх с явно видимым браком. Продавцы в магазине не проверяют товар на наличие брака. Расчитывают на дураков видимо ,что возвращать никто не будет. Не рекомендую однозначно этот магазин СПОРТМАСТЕРА.
2
15 февраля 2023
Большой гипермаркет спортивных товаров для занятий разными видами спорта от А до Я. Цены тоже разные- зависит от бренда. Часто бывают скидки, акции.
3
10 ноября 2022
Проконсультировал мальчик по лыжам хорошо. Выбор есть, цены конечно космос. На кассе предложили скачать приложение, пообещали 500 приветственных бонусов. Так ничего и не начислили. Поддержка пишет какую-то ерунду, то почта не указана , то подтверждение нет. Всё это есть))) рассылки только успеваю присылать. Вобщем как обычно развод.,. Вроде серьёзный магазин, а такие не приятные мелочи
3
2
27 июня 2023
Хороший спортивный магазин. Покупатели сыну велосипед, он безумно счастлив. Большой выбор спортивной одежды.
1
1
29 июля 2023
Работа персонала оставляет желать лучшего, мало того что находишь косяк в товарах так тебе ещё с закатом в глазах недовольно пробивают скидку.
Поработайте над отношением к покупателям.
Года 2-3 назад было лучше.
4
2
17 декабря 2024
Ценник конский,для Москвы подойдет
1
28 июня 2023
Раньше был ассортимент лучше, нужны были шорты мужские для спорта и трико, не смогли выбрать, практически все трикотажные плотные
1
15 декабря 2023
Богатый ассортимент товара.
Помещение светлое, комфортное.
1
4 сентября 2022
Магазин обычный, но кассиры это отдельный номер) ну или мне так "везет". Напоминают сотрудников одного известного банка. То приложение загрузить хочет, то спб. В общем заботы через край у людей. А быстрые то какие, можно за это время весь Молл обойти, а перед нами насекундочку один человек всего был😅 в общем теперь стараемя обходить сторонкой, ну или в планету)
4
2
9 февраля 2024
Большой выбор, можно частично расплатиться бонусами, что хорошо экономит бюджет
1
5 марта 2023
Довольно большой выбор, просторный, много товаров разной ценовой категории. Приятный сервис
2
24 октября 2023
Демина Татьяна она молодец очень хорошо обслуживать
+++++++ 👍👍👍5555555
3
1
7 июля 2022
г. Новокузнецк ТЦ планета, 05.07.2022в данном магазине покупала самокат ребёнку, я бабушка и собрать сама бы не смогла, СПАСИБО БОЛЬШОЕ консультанту Артемьеву ПРОСТИТЕ имя не запомнила, и самокат собрал, и звонок прикрутил, и фонарик приделал и сумку закрепил. Спасибо, что есть такие продавцы, Артемьев вам от внучки тысяча спасибо🙏💕
4
9 января 2022
Большой, современный спортивный гипермаркет. Огромный выбор спортивных товаров на любой вкус, приветливый персонал, часто устраиваются расспродажи,
акции.
6
24 августа 2022
Магазин хороший,часто приезжаем сюда одеваться с семьей.Но на некоторые бренды одежды цена завышена.Но в тоже время бывают и товары со скидками.
5
1
24 марта 2023
Покупка спорт одежды для секций ребёнка. Хорошие велосипеды
2
13 августа 2023
Большой хороший магазин,только нет больших размеров одежды
1
5 июля 2021
раньше был очень неплохой магазин, а сейчас и ассортимент поубавился и товар из нижней ценовой категории.
иногда все же попадаются приличные вещи.
5
1
20 сентября 2022
Регулярно что-то покупаю в спортмастере. Цены средние, качество товаров "выше средного" - это как раз то что мне надо)
4
1
24 мая 2021
Хороший магазин, огромный выбор спортивных товаров на любой вкус и кошелёк, легко накопить бонусы, которыми можно оплатить часть покупки.
3
2
6 марта 2021
Пока все мы с гордостью вступили в 21й век, они все еще застряли в прошлом. Как такой гипермаркет может вообще функционировать без терминалов и возможности оплаты по карте - не понимаю.
Набрал, значит, кучу товаров, уже довольный думал как я буду красоваться обновкой, а фиг там. "По карте не принимаем, терминалы не работают". Это при том что на целый гипермаркет из кучи касс тоже работает только одна.
7
8
1 июля 2023
Очень нравится магазин
Мы частые покупатели
17 декабря 2019
Большой магазин спортивной одежды, инвентаря и аксессуаров. Не хватает разнообразия одежды, экипировки для занятия горными лыжами. И нет практики передачи отсутствующего товара из магазинов другого города.
5
1
24 августа 2021
Самый лучший магазин спортивной одежды!👍 Часто бывают акции. Качественная одежда.
5
3
12 февраля 2021
Чудесный магазин! Чудесный персонал в Сити Молле!
Теперь о самом СМ- никогда не возникало проблем, хотя покупаю много для всей семьи. Бонусы, постоянные скидки. Столкнулась недавно с возвратом товара, деньги вернулись на счет на следующее утро, даже суток не прошло. Не понимаю откуда столько негативных отзывов о СМ.
5
5
27 марта 2023
Цена не соответствует качеству , теряет покупателей.
2
1
23 января 2022
Сегодня 23.01.22 мне отказались продать товар потому что он видите ли один в чеке мне с наглым надменным видом сказали можете не преобретать ничего
3
3
21 ноября 2021
Магазин с огромным выбором,такой что даже не знаешь что выбрать,но вот цены там высоковаты
7
1
23 июня 2021
Чудесный магазин. С Екатеринбурга до Новокузнецка товар шёл 4 дня, а по городу мне уже неделю как не могут довезти. Курьеры умирают в черте города. Коронавирус, мать его.
2
1
20 марта 2020
Большой выбор товара, продавцы всегда помогут с выбором и проконсультируют по любому товару. Приемлемые цены и качество товара.
6
3
19 января 2020
Магазин большой,но в этом есть минус,что долго ходить и ищешь нужный тебе товар.Два раза в год происходит перестановка и только ты запомнил где что находится,как всё поменяли.Но персонал приветливый.Сразу понятно,что люди работают в удовольствие.Не можешь что-то найти,к тебе сам консультант подойдёт,поможет и посоветует.
5
1
27 апреля 2023
Консультантов днем с огнём не сыщешь.
1
1
10 января 2022
Прекрасный ассортимент для спорта спортсменов😉
5
19 июня 2021
Магазин начинал работать со слов, мы делаем спорт доступным. Прошло несколько лет, и сейчас все в 3 дорога там продают.
5
3
29 мая 2021
Много дешёвых китайских товаров за дорого, покупаю только по акциям, тогда честная цена
5
1
22 января 2022
Любимый спортивный магазин. Большой выбор.
5
1
3 октября 2019
Сделала заказ через интернет. Цена была 560 руб. Когда приехала получать свой заказ цена почему-то стала 790рублей. Девушка,которая выдавала заказ не смогла объяснить,почему такая разница. Позвали старшего продавца,но к моему сожалению она так же ничего не смогла ответить. Я была очень не довольна. Зачем тогда нам начисляют бонусы на карту,если ими нельзя воспользоваться????? И вместо 30% которые обещают,списывют 20%. А почему никто из персонала объяснить не могут.
3
1
3 декабря 2019
Хороший ассортимент, приятные консультанты, на кассе подскажут какие бонусы и прочее, ненавязчиво предлагают доп. Товары
6
1
25 февраля 2019
Заказ сделали заранее, в интернет магазине. Приехал забирать в воскресенье. Заказали коньки. Сразу зашел и выбрал сумку. На кассе сказал, что бы сумку добавили в заказ. Сказал это несколько раз на кассе и на стойке выдачи товара. Подошел парень и предложил носки к конькам. Взял и их. В итоге этот продавец и кассир начали обсуждать на кого она пробьет эти вещи (сумку для коньков типа мне продали они, а не я сам ее выбрал и принес). В итоге этой дележки товаров м/д продавцами мне сделали новый заказ вместо моего и как следствие продали по другой стоимости, не списав баллы.
5
2
8 апреля 2020
Самый крутой магазин! Ооочень большой выбор! Есть почти всё что пожелаешь. Есть ещё и акции...
4
4
18 ноября 2019
Крепкий специализированный магазин с обилием спортивных товаров, как правило,по высоким ценам. Порой тонешь этом изобилии, а консультантов не найти.
12
20 ноября 2021
Нормальный магазин, как все магазины Спортмастера.
7
1