Спортмастер
355 отзывов
16 апреля 2022
Магазин из разряда гипер и этим многое сказано. Ассортимент большой, правда, не далеко не все размеры есть - магазин без склада. :-( Из-за этого создаётся впечатление стокового магазина. Самое большое неудобство - жарко! То ли экономят на кондиционировании, то ли плохо спроктировано помещение, но душно и жарко. В том же Декатлоне всегда нормально, да и водичка продаётся, а тут совсем не так.
3
1
26 июля 2024
Большой выбор спорт товаров.
1
8 июня 2023
Почему во всех Спортмастер ах нет хотя бы что-то летнего ассортимента? Вообще для лета нет ничего. Даже футболок нормальных. Не знаю как вам, но как по мне, обычная футболка с надписью FILA должна стоить максимум 700 рублей, но никак не 1100. Бестолковый магазин...
4
5
7 декабря 2023
Большой выбор товара
Консультанты игнорируют тебя до последнего
Когда что-то покупаешь, кассиры настолько недовольны, что трижды подумаешь, а стоит ли эта покупка того, чтобы отрывать их от их без сомнения важных дел
2
20 декабря 2023
Вежливый персонал , нормальное расположение вещей , в доступности во многом 👍
3
29 декабря 2022
Ужасные продавцы! Продавец не захотела найти нужный нам размер термобелья, хотя на сайте он показывал что есть, а в итоге на полках не нашли. Сказала, что можете заказать домой или в пункт выдачи, у нас такой прекрасный сервис стал! Три раза за полчаса повторила про это! В итоге заказала на пункт выдачи, в другой магазин не поехала, прождала неделю, заказ пришёл, а на пункт выдачи ни посмотреть, ни померить нельзя! А термобелье возврату не подлежит! Осталась без новогоднего подарка, потому что ехать уже в другой магазин нет времени! Зачем рекламировать услугу, которая неудобна клиентам??? И не предупреждать что нельзя померить!!!! Очень ужасное отношение к клиентам.
7
1
8 октября 2022
Приехал сюда 7.10.22 заточить профессиональные коньки. Играю в любительских лигах, раньше точил в ледовых, но по обстоятельствам пришлось заехать сюда. На следующий день игра была, поэтому решил заточить. Приехал, сказал какой желобок точить. Поточили подозрительно быстро. Потрогал, показалось что не очень острые, думаю ладно, наверное все ок. Вышел сегодня на игру и просто офигел, они были тупые полностью, и проскальзывали, ваш "мастер фломастер" уничтожил оставшуюся заточку, и сделал их максимально приближенными к прокатным конькам за 300 рублей, на которых не катаются, а ходят. Самое интересное, что оборудование нормальное вроде стоит для заточки, но откуда руки растут у мастера мне не известно, но явно не из плеч, спасибо огромное, еле отыграл.
5
1
6 мая 2021
Итак, мой третий отзыв о Спортмастер.
Сегодня, продолжая эпопею с выбором велосипеда, посетил магазин сети, расположенный в ТЦ "Гагаринский". Впечатления: "Отлично"! Огромное спасибо консультанту Максиму! Если бы не эпидемиологическая ситуация, пожал бы ему руку! Прекрасно всё рассказал, объяснил, сравнил с другими имеющимися моделями и с некоторыми конкурентами, которые в сети не представлены. Ответил абсолютно на все вопросы и подсказал на что ещё обратить внимание. Доступно объяснил, что лучше, что хуже и почему.
Побольше бы таких консультантов!
4
11 августа 2020
На мой взгляд достаточно хороший магазин спорттоваров, бывает неплохой выбор спортивной одежды, хорошие скидки в распродажи. Если нужно что-нибудь достаточно профессиональное, то это не здесь. Но для нерегулярного спорта или просто что-нибудь попробовать - самое то. Как и для большинства супер -, гипер- и прочих мегамаркетов для продавцов характерно слабое владение ассортиментом, но в целом достаточно доброжелательны и ненавязчивы, так что если сами представляете, что вам нужно - хороший вариант. Единственный момент - продавцы немного субтильны для спорттоваров, как то диссонируют с разными гантелями и прочими штуками. Хотя может мне просто такая смена попалась.
3
26 февраля 2023
Выбор хороший,большой магазин,всегда покупаем куртки и футболки,качество отличное и скидки есть всегда))))))
3
26 октября 2021
Отличная сеть магазинов в принципе, отличные качественные вещи, понравилась возможность доставки покупки в ближайший магазин. Цены высоковаты иногда, но много скидок все можно найти на любой вкус и кошелек
2
29 декабря 2022
От слова Гипер одно название, остался один этаж и полупустые полки , продают грязные и рваные вещи. Персонал в зале не знает русский. Взяла абсолютно чистую жилетку с вешалки, кассир положила ее на кассу и испачкала своими грязными руками пылью и оставила после себя клочки волос. Берите такую, она одна , я лично не вижу следов грязных пальцев. Пусть ваш персонал сам носит запачканные своими грязными сальными пальцам вещи и заодно причешется!!!!
3
2
6 декабря 2022
Самый большой магазин сети в Москве. Большой ассортимент товаров. Расположение удобное - рядом ТТК, МЦК, метро
3
3
12 ноября 2022
Хороший см. Иногда можно наткнуться прям на жемчужины спортивного инвентаря и приспособ. Товары не дешевые, но на несколько лет прям и в пир и в мир!
1
3
27 ноября 2023
Эх, сократили второй этаж , но так всё норм, особенно , продавец Яна! Премию ей за помощь покупателям!
1
1
4 декабря 2024
Отвратительное обслуживание на кассе
14 апреля 2023
Самый отвратительный отдел данной сети. Кассиры работать не собираются. Каждого человека обслуживают от 15 минут. Ужасный запах, но это не так плохо, как вежливость и клиентоориентированность персонала (которые напрочь отсутствуют). Отвратительно!
3
1
10 сентября 2024
Ничего выдающегося. Как и везде в ТЦ.
28 февраля 2023
Магазин состоит из двух этажей, выбор хороший, цены на любой вкус, бренды представленны. Кассы работают без очередей, возможно заказать через интернет
2
16 сентября 2022
Огромный спортмастер.
Много товара с разными ценами.
Но один минус подсказать по товару ...надо искать продавца их просто нет...
У него 2 этажа наверно очень маленький штат сотрудников...
А это важно покупателю.
2
1
26 июня 2023
Стандартный набор спортивных товаров. Персонал надо поискать для консультаций. В целом нормамально
2
1
1 октября 2022
Некомпетентные сотрудники на кассе. Передо мной в очереди женщине кассир Павел не смог пробить чек, отправил еë "ну у вас он в приложении электронный". Мне не смог пробить покупку в целом, отправил на соседнюю кассу. Там кассир спросил телефонный номер, озвучил количество баллов на карте, спросил, списать ли. Получив ответ " Списать", пробил покупку без скидки. Когда я обратила его внимание на это, страшно удивился, что что-то не сработало. Компетентность 182lvl
На втором этаже с трудом нашли работающую примерочную, две ближайшие к детским купальникам были закрыты.
4
1
1 февраля 2023
Выбор товара достаточно большой. Персонал приветливый. Очереди отсутствуют, что очень даже хорошо, так как не тратится время.
3
24 июня 2023
Здравствуйте. Отличный большой магазин со скидками можно купить много
1
13 января 2022
Выбор хороший, двухэтажный магазин, но очень мало продавцов консультантов, приезжал в выходной день и на втором этаже, боло всего два продавца и те были заняты, никто не мог посоветовать, помочь найти нужный размер. ГиперСпортмастер самый большой в Москве Спортмастер, но обслуживание как в маленькой магазинчике.
4
10 ноября 2024
Огромный ассортимент!
2
7 августа 2022
Спортмастер - это один из самых больших, если не самый большой магазин спортивных товаров в Российской федерации. Всегда много всего можно купить
2
4
1 ноября 2022
Отвратительно!
Уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемой:
на сайте указанно,что товар есть в наличии,оформил заказ,он сформировался,списались баллы!
В итоге по приезду в магазин товара не оказалось в наличии!!!
Причем по спокойному тону продавца это для них в порядке вещей!!!
Время потрачено!
Настроение испорчено!
Не рекомендую!!!!
6
1
12 декабря 2022
ГИПЕР!!! Какое громкое слово,но,увы,в отношении СпортМастера,это просто слово,совершенно ничего незначащее! Гипер,Про,Супер - просто приставки для заманивания клиентов. Все эти магазы завалены китайским мусором,практически неимеющему отношения к спорту,а понастоящему спортивного инвентаря нет! Конкретно тренажёров.
5
31 июля 2023
Огромное спасибо Тимуру за работу с моей ракеткой! Все объяснил, показал, быстро сделал! Супер-профессионал! Благодарю! 👏🏽
3
1
14 мая 2022
Огромный магазин. Тут есть много оборудования для велосипеда и сами велосипеды. Много одежды для занятий спортом. Есть что выбрать.
2
22 мая 2024
Сложно достучатся до персонала,
Работает только охранники на входе
1
18 февраля 2023
Магазин с неплохим ассортиментом, но почему то на кассах всегда очереди, кассиры работают еле еле, неоднократно оставлял товар не дождавшись очереди, ну очень МЕДЛЕННО!!!
4
22 ноября 2021
Мы постоянные покупатели спортмастера. Система Лояльности хорошая, очень мотивирует.
Удобное приложение, где чаще всего выбираем всё нужное, хороший ассортимент и консультанты.
3
5 июля 2023
Одно слово Мастер все что для спорта на высоте отлично
1
2
13 апреля 2023
Вежливый, приветливый персонал, просторный, чистый магазин.
2
7 мая 2021
Очень большой магазин и огромный выбор! Покупаю там кроссовки, кеды, купальник, шапочку и тапки для бассейна. И много товаров для детей! ☺ Я выбираю очень долго и занудно, но продавцы внимательные и терпеливые! Всегда отзываются на просьбы и вопросы! Спасибо им за это!
3
17 августа 2022
Насырова Регина Руслановна классная продавец очень вежливая и красавитца спасибо. От души за вчерашний заказ с уваженым ,Маруф 😘😘😘
2
4
5 мая 2021
Большой удобный Спортмастер.
Продавцы хорошо объяснили особенности их акций и подарочных карт (хотел совместить и были сомнения). Покупками доволен. В разное время брал ветровку, футбольный мяч, насос, зимние брюки теплые для походов.
3
22 марта 2022
Выбор одежды (товаров) очень большой.
Что крайне неудобно:
1. На сайте отсутствует хотя бы минимальная возможность фильтровать одежду по составу материала, например: хлопок, синтетика, шерсть.
2. Свои баллы (бонусы) теперь невозможно видеть в личном кабинете на пк. Чтобы увидеть и воспользоваться ими нужно ставить приложение магазина на смартфон. Зачем это сделано, чтобы доставать клиентов?
3
2
5 декабря 2021
Выбор одежды неплохой. Правда, ходовых размеров обуви маловато. Персонала в торговых залах крайне мало. Спросить не у кого. Зато на кассе вежливо, дружелюбно и полезно.
3
1
4 июня 2022
Самый ужасный спортмастер ,все пары кроссовок перепутаны между собой,в коробке от 36 может лежать 39 и наоборот. 1 консультант на большой зал,который ничего не делает . Отвратительно !
——
Сейчас хотела сделать возврат и его не хотели сделать из за разного размера коробки и кроссовок 🤡🤡🤡
Просто клоуны ,никогда больше сюда не приду и другим не советую
6
14 сентября 2022
Большой спортивный магазин. Это единственный плюс. Консультация персонала отсутствует совсем. Товар не везде лежит на своих местах. Пришлось копошиться в куче вещей.
3
14 августа 2024
Хороший выбор
1
15 декабря 2022
Широкий ассортимент, приятный магазин, очень много разных товаров
2
4
21 июля 2022
Супер!!! Скидки и акции есть!!! Расположение хорошее. Парковка многоуровневая!!!
1
2
13 января 2022
Приехал в Спортмастер на Ленинском проспекте по теме обмена бракованного товара на качественный.
Надежда "Менеджер клиентской зоны" принебрежительно ведет общение с покупателями , в повышенном тоне. Я озвучил свою проблему и попросил позвать Администратора Ольгу (а ей огромный респект!!! Светлый человек с доброй энергетикой) и отошел в сторону за товаром ,по возврату слышу как Надежда обсуждает мою проблему с коллегами и смехотворно выставляла мое положение перед ними.
Такие люди как Надежда портят коллектив , создают ужасное восприятие о покупателях высмеивая их ситуации и нужды да и впринципе опасны для сферы продаж!
Администратору Ольге огромное спасибо !!!!!
5
12 января 2022
ОЧень НЕ понравился магазин.Товар представлен в малом количестве,один размер одного товара только,очень мало примерочных,зеркал,мест для примерки обуви.Продавцы не обученные,товара не знают,только ходят и заигрывают друг с другом.Магазин находится в самой дальней точке ТЦ.Очень не удобно.
4
1
15 февраля 2022
С точки зрения размеров, один из самых больший представителей этой сети. Кризис видимо их тоже не обошел и серьезно отразился на ассортименте. Мало выбора, мало размерных рядов, много пустых вешалок.
2
2
9 октября 2022
Очень грубий персонал раньше охраны проверял меня как вор ето било 3 года назад а сейчас хотел забрать заказа кассирша Очень грубо общался со мной в чеке написано её имя Елена королева
5