Если знаешь зачем ты в этом магазине, то он очень хорош. Есть всегда одежда и обувь для спорта адекватного качества и по достойной цене. Персонал нормальный и заботливый.
Магазин первого выбора для обычного человека с видом на спорт
Хороший сетевой магазин, с достойным ассортиментом для большого города. Доступность брендовых магазинов растет пропорционально повышению уровня жизни в подмосковных городах.
Заказ 2707824-968244 от 07/11 при заказе в приложении было указано, что можно забрать на следующий день в магазине. После заказа пришло уведомление, что доставка от 1 до 5 дней. Через 7 дней позвонила девушка, и сказала, что одна из позиций уже распродана, и она может предложить на размер больше. Конечно она распродана, если 7 дней обрабатывать заказ! На мой вопрос, почему об этом нельзя было предупредить неделю назад и как долго ждать еще, ответа не последовало. Предложили померить то, что есть, цитата: "Вдруг на носок подойдет, но для этого вы должны сейчас оплатить заказ, так ка мы повезем товар от партнеров". Это что за отношение такое?? Неделю мне мозги компостировали, так еще вместо извинений я должен сейчас же оплатить заказ, иначе его отменят. Приличных слов нет. Были посланы по известному адресу вместе со своим заказом. Приложение удаляю, никому не советую через него что-либо заказывать. Сам магазин хороший, много чего есть, но если нет в наличии размера или модели - отправляйтесь в другой магазин, не тратьте время и нервы.
Большой ассортимент товаров для спорта и отдыха. Хорошая бонусная программа. Нашли все что искали и даже - чуть больше.
в ТЦ очень удобная подземная парковка. 50 руб/час
Купили обувь,кроксы, в следствие ношения поняли,что сильно натерает палец.
Приехали в ближайший магазин поменять на размер по больше.
По первому впечатлению,просто ужасный магазин,очередь в километр, Наконец дождавшись своей очереди,нам сказали,что только возврат.
В итоге, ни возврата ни обмена,так как был микрозалом и незначительная потёртость.
Нас обслуживала,как мы поняли старший продавец,так как она была без униформы.
Клиентоориентированность - МИНУС.
Вежливость - МИНУС.
Посоветовала продать товар на Авито!👍
Есть сотрудник на выдаче онлайн заказов.
Девушка, очень профессионально работает.
От всей души спасибо ей, все быстро и грамотно, учитывая все пожелания 👍👍👍
Большой магазин известной сети в Дмитрове, ТЦ Центр, на 2 этаже.
Сервис соответствует корпоративным нормативам.
Персонал подчас приходится приводить из других отделов, но помочь никто не отказывается
Купил 22.08.24 кроксы, к сожалению походив не более 2 часов понял, что прогадал с размером.
Пришел 24.08.24 в надежде поменять на размер больше.
Однако обмена не существует. Только через возврат.
Женщина не пошла на встречу сказав, якобы есть небольшие заломы и пару стертых пупырок на подошве.
Это смешно, нафига мне обувь, которую я не могу носить и вернуть.
Сказала идите на Авито, выставляйте на продажу.
Большее не ногой в этот магазин. Неклиентоориентированный магазин
Магизин - как Волшебный Сад: и на женщин, и на мужчин Красивая Яркая одежда, есть Скидки, очень интересная расслабляющая планировка, ароматы розовой резины в углу где красивый инвентарь- Всё для повышенного настроения🫠!!!!!
Зайдите в интернет-магазин и все поймёте. Ассортимента никакого! И не по сезону. Конда уже везде летняя коллекция - тут вы найдете полмагазина пуховиков на скидках. Не купите сейчас - вам их будут продавать втридорога в следующем году) В наличии только все дорогое, выбрать не из чего. Например на сайте легинсы по 600 есть, а унас от 2000р в магазине. И я сейчас о детских! Не редко вижу грязную одежду. Персоналу лишь бы впарить и пофиг что и как (наблюдала как хрупкому ребёнку первокласснику рекомендовали лыжи навырост, которые подойдут взрослому с ростом 170) в общем это худший магазин из всей сети, в которых я была, и обидно, что он в моем городе.
Не очень удобно размещена обувь, иногда чтоб найти нужный размер нужно постараться. После примерки не сразу раскладывабт по местам, а составляют в одну кучу, приходится через прилодение проверять наличие нужного размера, а потом самостоятельно рыться по всем коробкам.
1
Посмотреть ответ организации
Иван Репин
Знаток города 6 уровня
23 февраля
Продавец Елизавета - приятная, честная и доброжелательная. С искренним желанием помочь с муками выбора)
Хороший магазин, выбор большой, персонал отзывчивый, удобные примерные. Один из единственных магазинов, где я могу спокойно найти себе одежду по своим размерам. Расположение удобное, прямо в центре.
Магазин как магазин)
Сотрудников если только оценить, в этом плане всё отлично, приятные люди
Не всегда компетентные все (компетентные есть) , но это не влияет особо, так как это явление временное)
Продавец-кассир Шейченко Мария очень грубая и невоспитанная. Одежду и вешалки швыряет, отвечает по хамски. Обслуживает клиентов и одновременно общается с коллегами.
Посмотреть ответ организации
Артем Варварин
Знаток города 16 уровня
11 января 2024
Покупал здесь куртку бренда Puma. Приехал в Дмитров из Химок в Спортмастер за этой курткой для жены и не жалею. Магазин отличный, качеством товара очень доволен. Доверяю Спортмастеру, что здесь могу купить бренды, а не фэйк, как в интернет-магазине. Рекомендую к посещению.
Магазин не плохой , цены как-будто магазин завтра на МКС полетит , всем этажом,еще не понравились продавщицы , решившие отдать мои балы лояльности или что-то вроде кому-то другому👍
Самая обыкновенная корпоративная обезличка. Обыкновенный корпоративный магазин. Всё также как и везде. Не лучше и не хуже. Все плохое и хорошее как и везде.
Качество понижается, цены поднимаются! Перестали покупать здесь обувь. Купила здесь толстовку дорогую, но она практически через месяц вся пошла катышками и начала терять вид. В итоге гуляю в ней с собакой или хожу по грибы. Хотелось бы, чтобы продукция была высокого качества и приемлемых цен.
Большой выбор в магазине и приветливый персонал, всегда подскажут и расскажут! Купили куртку коламбиа отличного качества со скидкой! Рекомендуем! Спасибо!
Выбор не велик, хотя магазин большой, конечно выбрать кое-что можно. Если есть время, то можно заказать товар в магазин. Консультанты, раз на раз не приходится, на кассе все хорошо обычно, а по залу сложно. Присутствует некоторый беспорядок, поэтому на поиск неоходимого приходится тратить больше времени.
Хороший приветливый и отзывчивый персонал.
Недавно покупал пляжные тапочки в этом Спортмастере. К сожалению, один тапочек на отдыхе порвался, но после возвращения с отдыха я принёс тапочки в магазин и мне без лишних вопросов и волокиты вернули за них деньги.
При этом чек у меня естественно не сохранился и с момента покупки прошло более двух недель. Администратор нашёл покупку и распечатал необходимые документы.
Отвратительное отношение к покупателям. Воруют время. Стоял на кассе 10 минут, в очереде из 3х человек. За это время обслужили одного, а следующему навязчиво стали устанавливать приложение...
Пришлось отказаться от выбранного мной товара.
Ждать 20 минут что-бы оплатить покупки, увы я не готов.
Куплю не в этот раз. Не в этом магазине. Время деньги.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 января 2023
Хороший магазин, большой выбор, отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором и оформлением покупки.
Хороший магазин большой, заходил туда ак как был проездом, прикупил кроссовки футболку да и ещё бонусы списал большое количество, да и потом ещё начислили🤣.
Суперский магазин, все чисто, аккуратно разложено, сотрудники высоко квалифицированны, всегда приходят на помощь. Большой выбор товара, так же есть возможность заказать товар с довозом. В общем, впечатления супер!
Никогда не порекомендую данный магазин. Покупали лыжи, обманули с некачественной установкой креплений, навязали покупку дополнительной дорогой платформы для крепления. После оформления претензии, в колл-центре предложили «удивительный « выход из ситуации: сдать крепления и платформу, оставив себе лыжи с отверстиями от них. Персонал непрофессиональный, хамящий покупателям, навязывающий дорогие ненужные покупки. Директор данного магазина -отдельная неприятная история, которая не знает слова «извините».
Хороший сетевой магазин. Четвёрка за работу персонала, никого не найдешь, не дозовешься, а если и поймаешь, ничего не расскажут, не покажут, заняты. А мы, покупатели, им мешаем работать.
Большой выбор спортивной одежды, обуви , инвентаря , но все разложено как то неудобно ! Персонала не дождешься, все заняты своими делами и на покупателей не обращают внимание.
Отличный магазин, здесь есть все для спорта, туризма и отдыха. Часто бывают скидки на тот или иной товар, каждый может выбрать себе, то что нужно. Рекомендую посетить, тех, кто ещё тут не был.