Здравствуйте, хочу написать гневный отзыв о магазине «Спортмастер» в городе Дубна. Пришла с дочкой за формой для фитнеса, перемерили большое количество вещей, расплатились и вышли из магазина гулять дальше по центру «Маяк». Спустя некоторое время к ребенку подошли 3 сотрудника магазина и сказали пройти с ними, меня не было рядом. Ребенок, заплаканный, звонит мне и просит срочно прийти в «Спортмастер». Прихожу в магазин, меня проводят в каморку, сидит мой ребенок, в страшной истерике, сумка наизнанку, говорит, что нас обвиняют в краже товара. Консультант машет перед глазами срезанными бирками от каких-то вещей и говорит, что этих вещей они не нашли. Сотрудники говорят, что вызовут полицию, если наша вина будет доказана по камерам, мы просим сразу вызвать полицию, желая во всем разобраться, на что нам говорят, что им нужно сначала проверить все по камерам. Хоть четкого отказа не последовало, все же полицию они вызывать не стали, зато сказали, что предложат нам скидку на следующий товар, если вдруг мы окажемся невиновными. С нами разговаривали, как с преступниками, незаконно задерживая нас в подсобном помещении. Спустя какое-то время они говорят, что часть вещей была найдена, а остальную часть отследить им будет сложно, на это потребуется время, они нас не могут так долго задерживать, мой муж снова напоминает про полицию, которая поможет разобраться в ситуации, они опять начали уходить от темы, уже сообщая, что ни в чем не обвиняют нас, в результате пришлось срочно покинуть помещение, потому что у ребенка был ужасный приступ паники и истерики до судорог, было страшно оставаться там дальше, мой ребенок мне дороже. Таким образом беспочвенное обвинение в воровстве сильно выбило нас из колеи, а ведь раньше в этот магазин мы частенько ходили за спортивной одеждой.
Приехали за покупками 14 марта.
Работали отличные ребята, не навязчивые и в то же время все подсказали.
Молодой человек продавец и девушка на кассе спасибо вам!
Отличный шоппинг!
Были утром, купили все что хотели.
Администратор данного магазина Наталья не желает помочь в исправлении неправильного написанного артикула на ценнике товара,вводит покупателя в заблуждение, указывая на товаре неверную стоимость и исправлять ошибку не желает.
Обыкновенная китайская барахолка с низкосортным товаром. На который, кстати, накручена бешеная цена. Не знаю, что так некоторые восхищаются этим магазином? По всей видимости они никогда не были в приличных местах и дальше рынка ничего не покупали.
Безобразное отношение к покупателям. 9.03. 20 приобрели 2 вида обуви (хорошо хоть в коробках) и футболку. Отказались упаковать, бросили как половую тряпку. Упаковочных материалов у них нет, а за спинами целые горы. Покупай бумажный пакет за 15 руб. У нас была серебряная карта, но больше не пойдём. Хамлище за свои же не малые деньги выслушивать
Слишком тесно. Ассортимент ограниченный. Но я беру через интернет-магазин. И да, всегда очередь на кассе в выходные и часы пик. Менеджера в зале не найдешь.