Менеджерам нет до вас дела.
Ассортимент скудный (хотели лыжный комплект взять) :
Нет лыжных ботинок и размеров.
Нет лыж нормальных - среднего сегмента.
Уехали без покупок.
в целом неплохой магазин всегда есть недорогие товары для плавания и верхняя одежда в любое время года. Из всей сети это магазин уровня так себе. Большой но товары расположены бестолково найти что то быстро невозможно. Ждать консультантов нужно вечность и кассиров тоже
Большой магазин вблизи метро Славянский бульвар. Огромный выбор одежды и спортивных аксессуаров в сопровождении с консультантами упростит жизнь, если вы задумали спортивную покупку…
Хороший ассортимент, в магазине чисто, персонал помогает в меру своей квалификации. С парковкой беда из 10 посещений смог припарковаться пару раз всего.
Удобный большой магазин, персонал приветливый, выбор ассортимента не маленький. Расположение места удобное, парковка прямо перед магазином. Качество товаров тоже соответствующее.
Так себе на самом деле, веет рынком, только что почище. На кассе сотрудников заставляют предлагать всякую ненужную ерунду и повторять приторные добрые фразы
Достаточно большой магазин, нашли всё что было необходимо, ассортимент огромный. Сотрудники корректные и отзывчивые. Цены одекватные, можно бюджетно закупиться.
Очень медленная очередь. Стоял в очереди минут 10 так как сотрудник покупателю рассказывал, как на 3 покупки оформить семерной кэшбэк. И в итоге отстояв это время, сотрудник попросил очередь перейти к другой кассе, на которой было тоже самое. Я так и не понял, что это за аттракцион и почему при пустом магазине я отстоял на кассе минут 20.
Я живу рядом, поэтому, отрицательного отзыва написать не могу. Рядом и удобно забежать в спортмастер, если что- то надо быстро купить. Дети ходят в школу в этом же районе, а у меня их четверо, детей, имею ввиду. Поэтому, меня вчетверне устраивает этот спортмастер!!!
Отдел контроля качества данного магазина не является компетентным, и цель его любой ценой не делать возврат денег некачественного товара. Купил кроссовки с утеплённый тканью и водоотталкивающим покрытием 3 декабря 2022 года. Понисил 5 дней максимум. Немного начала отслаиваться подошва и просачиваться влага и вода. Даже ходя по тратуару, на котором выпал небольшой слой снега - носки сразу становятся мокрыми. А я в них ходил только до метро и до роботы (5 мин ходьбы) по Московским тротуарам .Сотрудница отдела качества сказала что они для сухой погоды и носить их можно максимум ранней осенью и поздней весной (в описании это не сказано, сказано что они утеплённые и водоотталкивающие, и логически верно предположить что они подходят для ходьбы зимой по Москве). Вопрос зачем водоотталкивающее покрытие для кроссовок, которые можно носить только в сухую погоду? Наорала на меня, сказав что не примет. Я попросил заявление на возврат для экспертизы, написал его и она вслед сказала что их все равно не примут и мне придется ещё раз туда скататься что бы их забрать. Какая-то котовасия по моему. Заявление написал, дальше посмотрим.
Дополняю отзыв: возврат или обмен не сделали. Я уточнил почему, сотрудница даже причину не назвала, сказала что эксперты так решили, а почему и по каким убеждениям клиенту знать не дано - "совершенно секретно". Сказал дать мне отказ в письменном виде, с обиженным лицом сказали, такого у них нету. Правильно было бы идти в частное экспертное бюро и гражданский суд, но нервы и время намного дороже. Всем хороших покупок, дамы и господа👍
Покупала подарок сыну в отделе спортодежда. Очень помог менеджер Илья, спасибо ему огромное. Но, к сожалению, всё что выбрала я, не понравилось сыну. Обменял на другое -спортобувь!
Большой ассортимент мужской одежды, с обувью и женской одеждой - скромнее. В магазине душно, особенно в примерочных. Консультанты разные, кто-то заинтересован, а кто-то не особо.
Очереди на кассах! Очень медленно! И ранее забронированная одежда для примерки можно получить на кассе отстояв очередь. После примерки опять нужно стоять в очереди! Магазин хороший есть почти все!
Сегодня охранник не пустил в магазин из-за того, что рюкзак запищал на входе. Оставил рюкзак в камере хранения, прошел еще раз, опять запищало. Проверьте рамку.
Хороший Спортмастер. Просторный с хорошим выбором. При магазине есть мастерская, в которой можно обслужить инвентарь. Из минусов, проблемам с парковкой.
Хорошее место для машины рядом метро, магазины, стоянки, сбербанк рядом парикмахерская. Поесть если хотите пожалуйста, рядом океанариум там все что хочешь.
Славянский бул д 5 к 1 кассир Трифонова Мария - ЖАЛОБА : мало того, что кассир работает ужасно медленно , затевая личные разговоры с клиентами, так при покупке штанов ребёнку сначала в крайне настойчивой форме навязывала оплату картой или qr кодом, а затем при ребёнке назвала клиента строгой матерью и начала рассказывать как воспитывать детей ( по её мнению за ребёнка должен платить родитель, а финансовая грамотность годна с 18 лет ) что является недопустимой формой общения с клиентом! Отвратительное обслуживание в данном магазине! Испорченное настроенное. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ХОДИТЬ В ДАННЫЙ МАГАЗИН! Особенно мамам.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 августа 2022
Большой магазин с широким ассортиментом, очень нравится, часто посещаю, чисто, персонал отзывчивый и помогает в выборе если требуется. Рекомендую к посещению
Большой магазин на двух этажах. Огромный выбор товара. К сожалению нужный размер для меня не нашёлся . Консультанты довольно приветливы . Заранее можно посмотреть в интернете
Возле магазина практически никогда невозможно припарковаться. Консультанты в отделе обуви заняты своими важными делами и вся их помощь заключается во фразе «все там стоИт, больше ничего нет». То есть ищите сами нужный размер в куче коробок на полках. Желание что то купить и обеспечить их зарплатой после таких текстов как то проходит)
Хороший, большой магазин с широким ассортиментом. Продавцы вежливые и помогают с выбором. Так же перед магазином есть большое парковочное пространство.
Удобный магазин в котором представлен широкий ассортимент товаров. В магазине есть сервисный центр. Удобное месторасположение недалеко от станции метро Славянский бульвар. Перед магазином имеется автопарковка.
Радует, что можно сделать заказ и забрать его практически без очереди. Консультанты всегда готовы помочь и подсказать, не навязываются, как в других магазинах. Хороший ассортимент товаров и всевозможные скидки, которые ещё и суммируются.
Оценка не к магазину, а к услуге которую они оказывают. Попросила заточить фигурные коньки, а когда вышла на лед, стало очевидно что заточили их не правильно. Лезвие проскальзывало. Пришлось нести еще раз точить((
Одежды для фитнеса почти нет. Консультанты абсолютно не заинтересованы в покупателях. Ни размер подобрать не могу, ни модель найти.
А с обувью вообще весело - консультант просто сбежал. Не помог даже найти коробку с нужным размером. Мы, конечно, справились с покупкой, но больше туда не поедем.
3
1
Посмотреть ответ организации
TimE
Знаток города 15 уровня
16 марта 2024
Огромный спортивный магазин с шикарным выбором товаров. Каждый найдёт товар по душе, а кто не найдёт, тому консультант поможет.
Большой магазин, большой выбор, персонал вежливый, помогают. На кассах в "пробку" не попадал. Парковка у магазина есть. Так что пятерку заслужили, недостатков не нашел.