Очень люблю этот магазин и вся семья одевается там всегда. Но за последнее время наблюдается бардак в магазине элементарно нет продавцов( переоценка цен не выставляется вовремя, узнала только на кассе). Кассы работало только 2 очередь в каждой по 5 человек. Где сотрудники магазина? Посетила этот магазин на этой неделе дважды очень разочарована качеством обслуживания.
Здоровенный двухэтажный магазин, в котором можро найти практически весь ассортимент представленный магазиром Спортмастер. Очень понравились неприставучие продавцы, которые дают время осмотреться и не навязываются каждую минуту.
3
1
А
Анонимный отзыв
23 мая 2020
Отвратительно, а точнее никак не организована работа ПВЗ. Для клиентов нет никакой информации о порядке действий при получении заказа, кроме простого списка номеров телефонов (4 шт) два из которых отключены, один постоянно занят, другой не отвечает. Для чего спортмастер МП не понятно. Информации о заказе нет, какие изменения произошли в заказе можно узнать только по телефону)) при этом нужно прослушать весь ivr. Могу ещё много чего "хорошего" написать! Нет времени и желания что-то ещё покупать в таком режиме у вас. Администратору плевать на замечания и вопросы по отсутствующей информации для клиентов. Звоните говорит на горячую линию) до которой не дозвониться. Все мои попытки звязаться со специалистом контроля качества или сервиса не увенчались успехом. Видимо в Спорт Мастер просто отсутствует политика и стандарты качества, так как на это плевать. Позор Спорт Мастер!
Очень понравился ассортимент.а ещё больше понравилось внимательное обслуживание .хорошая женщина консультант,к сожалению имя не узнала.спасибо за обслуживание.придём ещё думаю не раз.
Отлисная компания! Можно купить одежду и обувь на любой сезон и очень недорого. Бесплатная доставка. Возможен обмен и возврат в любом магазине. Это самая лучшая компания в России!!! Всем рекомендую!
Большой,двухэтажный сетевой магазин, именно Спортмастер двухэтажный! Товар стандартный для сети,товара много,народу мало,удобно заезжать,когда едешь в москву
6
1
vkycno-volkova
Знаток города 7 уровня
16 мая 2023
Продавцы всегда советуют заказывать вещи на дом так как у них никогда нет нужного размера.
3
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Жуков
Знаток города 15 уровня
18 июля 2022
Огромный магазин в 2 этажа. Девушка-консультант очень сильно помогла найти мне все что я хочу.
Очень маленький размерный ряд в отделе единоборств. В данном магазине забронировали боксерский шлем в конкретном - красном цвете( синий нам не нужен.). Сотрудники сказали- да есть целых 2 шт!!!!приезжайте. Прислали по тел смс - ку с сообщением того, что товар забронирован. Но... когда мы приехали - сказали , а красного нет....и стали втюхивать такой же...только синий. Жаль потраченого времени. Больше в Спортмастер ни ногой ....
Нормальный выбор, бывают приятные скидки на детскую одежду. Одно огорчает - очень скудный выбор инвентаря для бассейна. Такое ощущение, что этот ассортимент товара вообще не пополняют.