Хороший магазин спортивных брендов , просторно комфортно обслуживание быстрое, но выбор ассортимент лучше только в Меге в Спортмастере, но здесь самое необходимое тоже можно найти
Классный магазин. большой выбор, хорошее обслуживание. Помогли подобрать кросовки, качество отличное. В самом магазине чисто и опрятно, все на своих местах. Обязательно вернусь.
Зашли купить кроссовки, и нам попался очень внимательный, вежливый и добрый продавец Искандер! Помог с выбором, еще и рассказал про интересные акции)! Из минусов, это кавардак, но это вина покупателей, которые все раскидываю, так что люди, не будьте такими ((
Были сегодня в магазине, купили куртку, на кассе обслуживал парень с длинными волосами и в очках, имя не помню, к сожалению, более ужасной сборки товара я не видела, обучите пожалуйста аккуратной сборке товара, это оставляет плохое впечатление.
Очень большой выбор одежды также спорт инвентаря конечно последнее время одежды стало меньше, но качество на томже высоком уровне сам ношу одежду из этого магазина рекомендую 👍
Магазин плохой. Некомпетентные продавцы. Заказал через интернет товар, приехал за ним. Нет в наличии !!!!! Хотя в приложении пишет что есть. Попросил в замен что то другое, они даже порекомендовать ничего не могут. К тому же при покупке через интернет списали бонусы, которые они уже и вернуть то не смогли.
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Если какого-то конкретного товара нет в наличии в магазине, то можно заказать в интернете на сайте магазина или через приложение «Спортмастер» практически любой спортивный товар, что очень удобно в связи с закрытием магазинов «Декатлон», «Adidas», “Reebok” и «Puma» в России.
Посмотреть ответ организации
👀
Знаток города 18 уровня
22 февраля
Постоянно покупаю обувь в спортмастере, всегда очень хорошее качество.
Удобно также, что есть доставка.
Заказала товар, 2 недели мурыжили меня с заказом, операторы кормили обещаниями и смс. В итоге не товара , не извинений , не решений. Так мало того,операторы хамят по телефону и ставят свои условия. Не рекомендую данный магазин, тем более если это онлайн зказ.
Посмотрел на сайте наличие нужной вещи, удобно. И пришёл за ней, спросил у сотрудницы, принесла, купил. Без проблем. Сотрудники отзывчивые, приятное место. 👍🏼✊🏼
Операторы по телефону хамят , скидывают трубку , ставят ультиматум заказчикам по телефону. Заказала товар , причем дорогой , больше недели ждала , в итоге кроме обещаний ничего в обмен не получила ! Не рекомендую данный магазин.
Не понимаю зачем нужен живой магазин если нельзя даже буквально проверить свойства мяча хотел подобрать баскетбольный мяч но мне не дали проверить даже пару моделей и сказали уйти потому что хотел узнать как ощущается мяч в руке и остальные свойства
Спортмастер как спортмастер, ничего необычного. Выбор как всегда ограничен своими брендами, персонал приветлив но не сильно, скидки есть но лучше бы был вменяемый прайс а не скидки от него. Вообщем Спортмастер как спортмастер, ничего необычного.
Качество на уровне, акции регулярные, выбор ассортимента широкий, продавцы не все вежливые, но тем не менее хороший магазин часто там бываю и закупаюсь.
Пришел сегодня забрать онлайн заказ, поначалу было все прекрасно. Забрал и ушел на фуд-корт. В какой-то момент подходит какой-то мужчина или охранник, по лицу было видно, что его нервы не в порядке и говорит «Ты был в магазине и украл панаму, либо идешь со мной разбираться либо сейчас всеку тут». У меня на руках был чек, в приложении и в сообщениях видно, что я ее купил. В итоге мы пришли обратно в магазин, проверили чек и оказалось, что я ничего не крал. В ответ я получил «спасибо», никаких извинений я не услышал.
Никому и никогда не советую приходить сюда. Персонал отвратительный.
Дата и время покупки - 18.03.2023 17:18. Может 17:19.
Панама Kappa
Спортмастер, который находится в Парк Хаусе, мы посещаем часто. Никаких проблем не было никогда.
04.05.22г. на сайте заказали солнцезащитные очки, пришли их забрать в магазин, при осмотре товара обнаружили небольшие 2 царапинки на стекле, решили отменить заказ, продавец на кассе предложила такой же вариант в 2-х других магазинах. Мы выбрали ближайший вариант- Тандем. Второй продавец на кассе помог оформить новый онлайн-заказ и сказал, что в течение короткого времени нам должны перезвонить из Спортмастера в Тандеме, если обнаружат дефекты на очках, чтобы мы зря не ездили до Тандема. Выждав время (плюс время на поездку от Парк Хауса до Тандема), мы поехали забирать очки (никто нам не перезвонил), приехав в Спортмастер в Тандеме, на кассе нам выдали товар, при осмотре товара, обнаружилось, что на очках какие-то пятна и также есть дефекты. Соответственно, никто из сотрудников Спортмастера в Тандеме не соизволил осмотреть товар и проинформировать об этом. Не понравилось - просто ужасное обслуживание на кассе. Не рекомендую.
Отличный персонал, помогут ,подскажут, а самое главное,это отличный сервис обслуживания в сервисном центре,очень доброжелательные кассиры,если вы пришли без настроения,кассиры и консультанты вам его поднимут☺
Посмотрел по сайту товары- приехал, мне говорят нет этих товаров.
Просто ассортимерт- никакой, выбирать не из чего, примерил пару брюк- качество как на рынке, только гораздо дороже. Я разочарован, ни ногой больше
Купил кросовки в том году, одевал раз 6 наверное, в этом году решил поносить , в итоге все потрескались и местами порвались, это печально.... Больше не буду их покупать, марка "Elesse"
Приехала за рюкзаком . Пришла сегодня .1 кассир , 1 продавец в зале, которого я так и не нашла. Кассир не может отлучиться от кассы. Ушла, в безуспешных попытках самостоятельно найти нужную вещь.
Конкурентов нет! Ценник башенный.
Персонала почти нет. Лучше сходить в дисконт
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 апреля 2021
Персонал ужасный, пришла за кроссовками, попросила определенную модель определённого цвета у консультанта Евгении, консультант недовольно поплелась искать коробку, всучила ее мне и ушла. Подойдя к примерочной и открыв коробку, оказалось, что они не того цвета. Я сама полазила, нашла на витрине нужный 1 кроссовок, пошла опять к консультанту и попросила второй. Она тоже не смогла найти его и начала недовольно кидать каждую коробку в поисках нужного размера. Было очень неприятно совершать покупку в данном магазине
Хочу пожаловаться на консультанта Данила! Обратилась к нему с вопросом, он отказал мне в грубой форме, сказал: "нет, я сейчас занят". Это вообще нормально? Первый раз встречаю ТАКОЕ обслуживание! Как вы обучаете свой персонал? Товарами довольны, но хамский персонал отбивают всякую охото приходить сюда вновь. Настроение испорчено.
Спасибо кассирше по имени Виктория за скидку в 400 рублей. Покупал тут рюкзак за 2100 рублей, а из-за неё (оформила какую-то карту лояльности) стало быть 1700 рублей. На эти сэкономленные деньги я потратил на хавку. Спасибо ей ещё раз
Обилие товара, но ценники запредельные. Естественно, никаких претензий, просто констатирую факт. Да и ассортимента как такового то и нет, просто много вещей...