Обращались к Спортмастеру с тем чтобы вернуть деньги за неиспользованный сертификат подарочный. А получили отказ — обратились в суд с требованием вернуть деньги как неосновательное обогащение. Несмотря на то, что сертификат истек, как и договорные отношения со Спортмастером, магазин свои обязательства не выполнил и у него появились деньги, которые им были получены безвозмездно, без всякого основания. Что является неосновательным обогащением и подлежит взысканию.
Дополню отзыв.
А Дарье, что ниже написала отзыв о подобном что и у нас, рекомендую обратиться в Роспотребнадзор.