Спортмастер
130 отзывов
8 сентября 2023
В этом магазине действительно есть все, что только можно пожелать для занятий спортом. Огромный выбор спортивной одежды, обуви, снаряжения - здесь можно найти всё, что нужно для достижения своих спортивных целей.
Но самое важное - персонал. Сотрудники "Спортмастера" всегда готовы помочь и дать совет. Имеют обширные знания о продукции и всегда готовы подобрать оптимальные варианты под ваши потребности. Это действительно ценится, особенно если вы новичок в каком-то виде спорта.
Особенная благодарность администратору Ирине Клемешиной, которая в сложной ситуации сделал все возможное для решения проблемы и в итоге все решилось
2
2
16 марта
Приходила к своему стилисту по волосам Елене в салон на 4 м этаже .
Там же решила зайти в Спортмастер и была в полном воссторге !!!
Приятные менеджеры ! Хороший выбор кроссовок ! Магазин отличный ! Спасибо за сервис обслуживния !
3 января
Уже имел неудачный опыт покупки в Спортмастере, но все же решил дать магазину ещё один шанс, как выяснилось зря.
Заказал куртку 30.12 о ещали привезти через три дня. По факту прихожу в магазин получать куртку (пришло 3 письма в котором написано что куртка приедет приедет в магазин 03.01 после 15:00) на кассе говорят заказ ещё даже не приехал, не понимаю как работает логистика в этой сети
27 апреля
Хороший небольшой магазин. Нашёл все что хотел, продавцов немного, но справляются. Была проблема с приложением, но сотрудники помогли
11 января
Хороший магазин,есть все необходимое для активной жизни,удобная многоярусная парковка.
13 декабря 2024
Отличный магазин работники вежливые сотрудники всё быстро качественно 👍
14 октября 2023
Спортмастер на Индустриальном лучший!!! Хороший ассортимент, есть всё для спорта и активного отдыха, а главное замечательные продавцы -консультанты. Особенная благодарность консультанту Игорю, помог разобраться и оформить интернет заказ. Спасибо!
1
1
18 сентября 2024
Самый грустный Спортмастер из всех в которых был. Скудный ассортимент, часто бардак в выкладке, бродящий по залу в безделии персонал. Можно купить ниже этажом бургер и побродить по этому Спортмастеру пожевать от скуки
2
16 февраля
По какой то странной причине сотрудники не разрешили оплатить покупку картой. Настаивали на приложение, кур код или нал. В итоге нечего не смог купить ушел. 15.02.2025 в районе 16:30 может чуть позже.
1
9 сентября 2024
Одна звезда за якобы вечно не работающую оплату по карте( только QR кодом или через приложение) руководству привет, я понимаю почему у вас так. И это не голословно, две недели назад было тоже самое, а так как я работаю с банками мне ясно ваше желание получать деньги быстро и без комиссии эквайринга и я считаю это отвратительным с вашей стороны поступком - лишать права выбора клиента. Всего плохого.
4
30 января
Хороший магазин, всегда есть грамотные консультанты, хороший выбор одежды и обуви, а если чего-то нет в наличии, то заказываем в этот магазин.
17 сентября 2024
Типичный магазин бренда. Система лояльности компании как обычно поражает скоростью обслуживания. Товары по качеству адекватные, продавцы, к ним вопросов нет.
5 сентября 2024
Зашел, выбрал кроссовки, размер не мой, коробок с другими размерами рядом нет, образец на стене. Постоял с кроссовком в руках, покрутил головой, посмотрел на людей, стремительно выходящих из помещения для персонала со взглядом, устремленным в светлое будущее, поставил кроссовок на место. Пошел на кассе спросить, а там очередь. Все такие занятые, ну ладно, не буду мешать :)
1
2 июня 2024
Делюсь с вами вот такой ситуацией!
27.05.2024г. через приложение заказал и оплатил товар. Номер заказа 2703724-966995. Сегодня 02.06.2024г. товар не поступил в пункт выдачи заказов. В другом лучше магазине покупать товары!
Указали в заказе, что товар получу 29-30 мая 2024г. Обманули! Верить этому магазину нельзя!
1
16 марта
Так себе магазин. Минут 20 пытались найти сотрудника, чтобы объяснил. Так и не нашли
27 июня 2024
Уже не первый раз не работает терминал. Это единственный магазин, в котором постоянные проблемы. Или, скорее , нежелание пробивать по карте. Сегодня , 27.06.2024, снова пришлось оплачивать по qr коду, что мне неудобно и менее выгодно.
1
5 октября 2024
Очень медленно работают кассиры, которых еще и не хватает. Каждому впаривают носки, батончики, в итоге в очереди можно простоять 40 минут и больше
26 ноября 2024
Ужасный сервис доставки и сервис работы с клиентами, наверное его нет вообще. Заказал товар в определенную дату, товар не приехал в этот день, и на следующий и так далее. Менеджеры не хотят даже вникать в проблему, могут просто переключить на других и не ответив до конца. Больше не буду заказывать и наверное не поеду в эту сеть.
8 апреля 2024
Пришёл в магазин потратить деньги.Попросил продавца помочь мне помочь с костюмном,размер,фасон и всё такое,молодой продавец показал мне рукой ,ваш товар в том углу.Идите и ищите.Ха ха ха. Не советую.Просто не понимаю владельца ,сколько денег он теряет на таких продовцах
1
2
1 февраля 2024
Посетили магазин. Решили купить бутылку для воды. На кассе нам сообщили, что оплатить мы должны по qr-коду или наличными, якобы не работают терминалы (терминал был отключен). Мы отказались, так как не было возможности так оплатить, но когда уходили, увидели, что на соседней кассе терминал работает.
Подозреваю, что продавцы такими способом закрывают план по оплатам через qr.
3
10 февраля
Обычный ширпотреб из Китая. Цены завышены. Обувь вызывает плоскостопие.
21 июня 2023
Большой выбор товаров для спорта, но цены выше среднего. Персонал вежливый, скидки предоставляет, при обращении с возвратом ведут себя предельно корректно, не отказывают в помощи.
3
1
7 мая 2023
Отличный магазин. Всегда есть скидки. Выбор товара большой. Персонал всегда помогает если есть вопросы. Рекомендую
1
1
24 января 2024
Пожалуй лучшая команда работников всех Спортмвстеров по России! Лучшей клиентоориентированности я не встречал
1
22 февраля 2023
21-го февраля в 19-20 сделала заказ в интернет-магазине (подарок сыну на 23-е февраля). В 20 часов получила заказ в магазине Спортмастер в ТЦ "Июнь". Меня обслужила кассир Кира Васильева-вежливая, доброжелательная. Спасибо персоналу Спортмастера за оперативность, внимание к покупателям.
3
1 апреля 2023
Ужасный магазин!!!!! Купила я подарочный сертификат в подарок , но к сожалению день рождения отменили и я решила сдать его обратно и вернуть свои ДЕНЬГИ ! Ничего покупать там не собиралась. Сертификат был куплен в начале марта этого года. Пошла в магазин и меня там все ПОСЛАЛИ ))
СПОРТМАСТЕР , А ВЫ ЗНАЕТЕ , ЧТО ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОН ?!
Оплата сертификата , является авансом будущей покупки ! Поэтому по ст. 1102 ГК неосновательное обогащение! И ВЫ ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ !!!!
Заявление в ПРОКУРАТУРУ и РОСПОТРЕБНАДЗОРА я написала )))
И поэтому вы потратите в 20 раз больше на судебные расходы и штрафы , чем я купила у вас сертификат))))
Удачи.
5
22 сентября 2023
Приятно удивила девушка на кассе. Подсказала, рассказала, помогла с выбором. В Москве давно таких не встречала:)
1
14 сентября 2022
Персонал вежливый к нему претензий нет. Но купил я себе обувь в этом магазине. И на чеке было написано возврат в течение 10 дней и продавец сказала то же самое. Но пройдясь в ботинках пару раз обнаружил что они очень сильно натирают ноги. Причем оба ботинка и не в одном каком то месте а сразу в нескольких. Естественно понес сдавать. И услышал мы не можем их принять вы их носили. Оригинальный подход к возврату. Похоже для того чтобы их вернуть я должен был их не одевать, а только смотреть на них. В итоге согласились их взять посмотреть. "Если обнаружится какой-то брак то тогда мы вам вернем деньги" Смешно даже. Я то думал Декатлон ушел и черт с ним в Спортмастере отоварюсь. Наивный я. В Декатлоне да возврат оформляли без звука в тот же день, а тут придется тащить ботинки в Экспертизу и в ОЗПП иначе от них ничего не добьешься
6
2
14 августа 2024
Хороший магазин, сотрудники приятные, что надо подскажут
1
4 декабря 2021
Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал. Быстрое и профессиональное обслуживание. Большой ассортимент спортивных костюмов и других спртивных товаров. Магазин расположен в удобном месте.
3
1
26 апреля 2024
Персонал, супер. Помогают, объясняют. Сэкономил в ремя и деньги. Сапасибо.
1
31 января 2023
Видно что ассортимент сузился
Персонал приветливый, помогли зарегистрироваться в приложении и получить бонус балы, отдельное спасибо
Самое главное нашли что хотели клюшку и шайбу.
3
13 апреля
маленький ассортимент
22 мая 2024
Персонал отзывчивый, всегда помогает.Спасибо!
1
10 августа 2022
Дружелюбный и приятный персонал.
Иногда бывает сложно, найти консультанта но достаточно просто подойти к кассе и спросить про него и он подойдёт, как только освободиться и грамотно поможет вам с вашим выбором.
3
1
4 мая 2022
Хочу выразить огромную благодарность, за вежливость, доброжелательность, и помощь кассира с интересным именем Вита.Помогла разобраться с бонусами, очень милая и заботливая девушка.👏
3
9 июня 2023
Купили камеру для велосипеда в количестве 3штук с запасом.Качество ужасное,даже надуть не успели полность как сосок полностью на всех трех отломался.Не берите и не выкидывайте деньги на ветер.Качество ужасное.
1
1
10 декабря 2022
Спортмастер уже давно испортился. Цены зашкаливают, а качество отвратительное!
Иногда можно прикупить что-то исключительно по скидкам и с бонусами, но что-то не масштабное и заранее понимать, что качество будет так себе.
1
16 ноября 2021
Магазины Спортмастер очень люблю, пользуюсь много лет, чаще покупаю товары со скидкой, жаль, что сейчас можно купить только с 50 пр. скидкой, раньше было выгоднее, да и цены подросли значительно.
3
1
30 мая 2021
Хотелось бы поблагодарить продавца консультанта, Егора. Помог выбрать велосипед. Очень внимательно, опытный, добросовестный... Знающий свою работу! Работает в Торговом центре Июнь! Мы очень ему благодарны.
К сожалению не могу сказать про продавца кассира (
3
20 августа 2024
Выбор действительно неплох, больше всего радуют цены.
2 августа 2023
Ассортимент не самый лучший из спортмастеров. Добавили бы больше кроссовок и курток.
1
28 августа 2022
Спортмастер это магазин цен. Можно купить что-то, если срочно что-то нужно или не найти в других магазинах. Есть обувь которая мало представлена в других магазинах города.
3
3 декабря 2021
Покупала здесь для своей мамочки палки для скандинавской ходьбы. Вежливые, отзывчивые продавцы - все показали, объяснили, помогли! 👍Короче молодцы!!
3
14 августа 2022
Впечатление о магазине испорчено. Кассир Коробицына нагрубила и швырнула пакет, после просьбы покупателя его получить ( кассир забыла его пробить в чеке). От пакета в итоге пришлось отказаться, так как был кассиром прежложен только маленький пакет в который можно положить носки и плавки, а у нас была в покупках обувь.
1
20 августа 2022
Не представляю жизнь без данной сети магазинов. Я там больше одежды покупаю ребёнку чем в детском мире. Качество лучше, цена ниже.
3
21 апреля 2023
Проторчала в магазе час чтобы заказать товар к себе домой через консультанта. Устала ушла.
Заказала товар самостоятельно за 5мин.
1
13 августа 2024
Товаров масса,а выбрать нечего.
31 января 2023
Принëс ботинки по браку через 4 месяца после покупки(потрескалась верхняя часть носка) , осмотрели,приняли заявление без лишних вопросов, сегодня пришли деньги.Молодцы отличный сервис.
3
25 февраля 2023
Много раз приобретал товар. Большая площадь, много размеров и вещей на выбор.
1