Спортмастер
2472 отзыва
29 октября 2024
Магазин в целом хороший, часто здесь закупаюсь. Но сегодня, 29.10, столкнулся с серьезными проблемами. Мне срочно нужно было найти лонгслив и тайтсы, поэтому после безуспешных поисков решил обратиться к консультанту. Подхожу, задаю вопрос о наличии лонгсливов, на что получаю ответ, что есть только модели бренда Demix. Далее спрашиваю про тайтсы — на что консультант (по имени Тимур) уверенно сообщает, что их вообще нет в наличии.
После этого я снова прошелся по магазину и сам (!) нашел и лонгсливы других брендов, и тайтсы, хотя мне было сказано обратное. Более того, консультант разговаривал с явным нежеланием, создавая ощущение полной незаинтересованности в помощи. Считаю такое поведение крайне непрофессиональным и неприемлемым.
На кассе тоже возникли проблемы: сумма товаров со скидкой составляла 2500 рублей, но мне пытались пробить за 3700, ссылаясь на то, что скидка якобы «не засчиталась». Сначала я даже не заметил разницы, заметил только когда терминал уже запросил пин-код. Кассир даже не извинился за ситуацию.
Прошу обратить внимание на компетентность сотрудников и качество обслуживания.
14
3
22 января
Хороший спортивный магазин. Повседневную одежду я здесь не покупаю, мне нравится другой стиль в одежде. Но на тренировки одеваюсь именно здесь. Здесь же купила себе коньки, ребенку санки. Тут же с мужем покупали палатку и спальные мешки несколько лет назад - все служит отлично, довольны.
22 октября 2024
Лет десять назад был большой магазин, в котором можно было купить действительно нормальные вещи, в магазине следили за порядком расположения размеров, брендов. В настоящее время площадь магазина урезали, вещи висят как попало их даже нормально не развешивают, порой валяются где угодно, с обувью тоже не всё хорошо, покупать что-то именно в этом спормастере желания нет
4
1
3 февраля
Огромный выбор товаров по привлекательным ценам, широкий ассортимент, бесконечные площади магазина. Удобное расположение магазина. Так как это стоковый магазин, то все сразу со скидками
20 марта
Работают до самого вечера, можно заехать за покупками после работы. Обслуживание со временем хуже не становится. Работают профессионалы своего дела, всегда здесь встречал дружелюбное отношение и помощь с покупками. Последний раз консультант потратила на меня полчаса, когда я выбирал палатку. Показывала и поясняла во всех подробностях. После этого никаких вопросов не осталось, купил без всяких сомнений.
28 января
Хочу сказать большое спасибо консультанту Анне, которая помогла мне подобрать обувь. У меня самая стандартная нога, очень высокий подъем, и выбор хорошей обуви целая проблема. Анна помогла - моя вам благодарность. Буду чаще заходить в Спортмастер.
1
4 марта
Данный дисконт магазин уже не тот, что был раньше. Раньше это был сток и весь товар был со скидкой не менее 30%. А теперь, найти дешёвый подходящий вариант очень сложно. Товар разбросан, нет сортировки по размерам, ценник иногда отсутствует и найти персонал в магазине очень нелегко (мало сотрудников). Но тем не менее магазин заслуживает положительной оценки, если вы располагаете лишним временен, то обязательно найдёте нужный товар по хорошей цене.
3
17 октября 2024
Магазин средних размеров с огромной кучей товара. именно Кучей, а не выбором, потому что товар лежит кучками по всему магазину. И это именно из-за огромной проходимости, прооосто огромной! Колоссальное количество народа, который копается в вещах, кидает их и оставляет где попало( сотрудников мало, они бедненькие бегают, не справляются с таким потоком( на кассах очереди огромные, покупатели некоторые кричат и хамят продавцам, требуя чтобы их быстрее обслужили..
1
26 марта 2024
Самый большой дисконт центр Спортмастера в Москве, который я знаю. Часто езжу туда. Можно подобрать всегда себе хорошие вещи со скидочками. Но будьте также готовы увидеть там огромное количество вещей более дешового уровня (что касается обуви, то это низкобюджетные Ноунеймы из Китая). Я бы даже сказал, что вам придется обойти и обсмотреть кучу невостребованного товара прежде чем вы найдете то, что вам подходит. Советую туда приезжать к открытию в воскресенье, так как парковка бесплатная и есть еще места рядом с входом. Или рассмотрите парковку на ТЦ Гагаринский рядом с дисконт центром.... пешком 5 минут.
9
2 апреля
Огромное помещение. Очень много товара. Товар размещён по брендам, не видам спорта. Приходится искать по всему магазину. Многие сотрудники не знают ничего о месте, где они работают. Многие не говорят по-русски достаточно бегло. Найти относительно дешёвый и качественный товар можно, но приготовьтесь провести там 3-4 часа. Дисконт в его чистом виде.
22 февраля
Тут есть из чего выбирать. Ассортимент богатый, много брендов, хорошие качественные вещи. Я обращал внимание на одежду потому что пришел за новой курткой, но, когда будет больше свободного времени, непременно вернусь снова
1
25 января
Захожу в Спортмастер обычно в дни распродаж, и всегда можно найти что-то интересное и недорогое, получается. Редко когда иду за чем-то конкретным, но почти ни разу не уходила из магазина без покупки. Обычно что-то вижу, и понимаю, что мне это нужно.
3
26 июля 2024
Спортмастер радует своим огромным ассортиментом и частыми скидками. Я регулярно покупаю здесь одежду для прогулок и походов. Всегда нахожу нужные вещи, которые долго служат. Продавцы всегда вежливы и готовы помочь с выбором. Удобное расположение магазина также является плюсом. Рекомендую всем!
5
1
3 марта
Очень маленький выбор,,много дешёвых товаров по дорогой цене,присылают скидку 2000руб,на е раз просмотрел каталог,но купить нечего в основном товары без имени и названия ...А если кроссовки с брендом,есть сомнение в оригинальности ,да и цена выше чем в фирменных магазинах,и в основном товар только на заказ
11 мая 2024
Стоковый магазин сети Спортмастер. Товаров очень много, остатки коллекций, одежда, обувь, спортинвентарь. Зимой можно купить и летние вещи, в то время как в других магазинах только сезонная одежда. Минус один - часто бывает бардак, сотрудники не успевают наводить порядок в отделах, вещи могут валяться на полу, или горой лежать на вешалках/рейлингах. Но это наверное вопрос и к Покупателям тоже, как говорится, чисто не там, где убирают, а там, где не сорят 😄
9
20 января
Отличный магазин, большой, есть вещи по большим скидкам, есть все вещи от шапок до ботинок. Если поискать, можно найти всë, что есть в спортмастере (именно вещи)
1
18 марта
Цены очень приятные, но порядок в этом муравейнике из людей, спешащих что-то отхватить и бросающих где не попадя то, что не подошло, поддерживать не удается..
Плюс, стоять в очереди на кассу 25-30 минут на мой взгляд перебор. И сотрудники на кассе, не то, чтобы очень спешили, выправляляя очень неспешно каждый уголочек своего бумажного пакета..) вывод следующий: поход в данный магазин- мероприятие для очень терпеливых и никуда не спешащих:)
25 ноября 2024
Купил 2 комплекта термобелья, через не которое время появилось катушки ужасное качество в этой сети термобелья. Специалист ХОДЕРЕВ Никита который написал отказ: по теремобелью вообще не идет на уступкам покупателю , частая носка приизвила картошки, У него понимание как будто я в них сутками жил не снимал эти штаны, а что качество данное продукцие у него вообще допущение нет и что заводской брак!!!! у меня Разочарование данной сети(((( Сервис ужасный, Грубые продавцы. ДИРЕКТОР ДАНОГО МАГАЗИНА ПРИСМОТРИТЕСЬ К ДАНОМУ ЧЕЛОВЕКУ( ХОДЕРЕВ )ОН ТОЧНО НА СВОЕМ МЕСТЕ???? Одним словом разочарование о данном магазине.
3
3
24 февраля 2023
Мне нравится и расположение и сам ТЦ. Удобно добираться на метро и МЦК, на трамвае. Есть большая парковка. Мои любимые магазины ECCO и Спортмастер. В Спортмастере огромный выбор одежды и обуви. Есть любимые бренды одежды. Никогда не ухожу без покупок. Большой, светлый, удобный, много примерочных кабинок. В ECCO также есть на что посмотреть и выбрать. Продавцы сама любезность, подскажут и помогут подобрать. Помимо этого в ТЦ есть очень много других магазинов. Когда я искала чемодан для поездки, я нашла его там и со скидками. Бельгийский бренд, неубиваемый чемодан, очень довольна покупкой. Отличные магазины посуды. Также есть возможность перекусить на любой вкус. Рекомендую, присмотритесь. А те кто знает о нем, постоянные посетители.
15
1 декабря 2024
Сегодня отоваривался здесь. Купил себе термо-кальсоны и две упаковки носков FILA. Кальсоны были с вешалки со скидкой -40%, носки со скидкой -30%. Получив чек по электронной почте, увидел, что с меня содрали по полной, без всякой скидки. Послушайте, как так можно? Магазин жульничает. И это еще в дополнение к тому, что в этом месте нельзя баллы списать, "типа, дисконт". Ни фига же себе, дисконт, когда даже продекларированную скидку не дают!
Фу такими быть.
1
1 февраля
Купила все необходимое для занятий спортом. Выбор огромный.
Из минусов отмечу разве что ооооочень большие очереди в кассу в выходные дни
1
12 декабря 2024
Магазин очень испортился. Был его клиентом с 13 и по 21 годы. Площадь сократилась минимум в 2 раза, разнообразие так же, товары стали беспорядочно лежать на полках, цены далеки от дисконта. Очередь на кассе и количество людей... В магазине просто тяжело находиться. Ощущаешь себя добытчиком! Отзыв актуален, был в ноябре 24 го
1 января
Хороший дисконт спорт мастер, огромный магазин. Огромное кол-во товаров, продавцы очень приятные и вежливые, единственное что грустно, не смог найти себе кроссовки(
26 марта
Ушла отсюда с отличной курткой на весну. Консультанту Алексею огромное спасибо за ликбез по пошиву современной одежды. Многих тонкостей просто не знала.
4 августа 2024
Отличное место, всегда нахожу там всё нужное мне для тренировок и в целом для активной жизни. Но придётся много перебрать, просмотреть, выбрать. Зато на разный бюджет можно подобрать. Очень большой выбор, это плюс для меня. Я довольна.
3
15 марта
Всё очень плохо. Товары разбросаны по магазину как попало. Размещение по размерам? Только не здесь. Из всего персонала работают нормально 3 человека, и то это люди на кассе. Кассы открыты не все, только 2-3, хотя в магазине их 10+, из-за этого длинные очереди
20 декабря 2024
Большой выбор, модели прошлых коллекций по приятной цене)) Под конец зимнего сезона привозят много пуховиков на любой вкус и погоду)
9 августа 2024
Клевое место. Персонал хороший,всегда помогает.Выбор товаров разнообразный есть скидки.Всегда туда хожу.Добираюсь на машине.От метро далековато и от м. Ленинский проспект и от м.Шаболовская.
3
19 ноября 2024
К выбору и качеству вопросов нет, сеть спортмастер я люблю, но тут, отстояв очередь 3 человека, я столкнулась с тем, что кассир прямо передо мной закрыла кассу, сказав пройти на соседнюю, где тоже очередь. Было очень неприятно
4
4 декабря 2024
Коньки не выбрать, размеры в разнобой стоят на витринах. Те, что кожа или заменитель, очень жесткие, не удобно. Купила тряпичные трансформер за 2400, холодные думаю, но ноге удобно. Возьму термоноски, если мерзнуть будут, придумаю что-то. За 20т точно отбой. Если неделю покатаюсь-хорошо
24 ноября 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, можно найти качественные вещи по отличной цене
1
1 марта
Большой выбор одежды,по акции можно купить недорого отличные кроссовки или спортивную одежду.
4 апреля 2024
Магазин очень даже ничего! Огромный выбор всего! На всё скидки, действительно-дисконт. Рядом с магазином удобная платная парковка, не дорогая, на территории комплекса по-моему есть и бесплатная. В выходные, конечно очереди есть. Но по-моему того стоит. Рекомендую 👍
18 января
Хороший магазин. Не супер скидки! Побольше выбора товаров! И аккуратность в раскладе товаров!
6 февраля
Плохо. Ассортимент спортивного снаряжения очень скромный. Для плавания только плавки и сланцы. Ни досточек для плавания, ни калабашек и других аксессуаров нет. Зря потратил время. И такая ситуация во всей сети. Завалено все "тряпками".
6 января
Периодически можно найти вещи хорошего качества и по приемлемой цене, но для этого нужно разгрести кучу Demixa и подобного.
27 ноября 2024
Удобное расположение, без покупок не уходим никогда. Всегда можно найти подходящую вещь и по размеру и по цене
28 октября 2024
Выбесил охранник!Спрашивает чек не с того не с чего!А на вопрос какая причина огрызается!Он что думает что в полицию устроился?Что за вообще отношение?Адекватного человека поставьте который может суть своей работы донести нормально!
2
1
5 декабря 2024
Достойно, с первого дня открытия хожу . Если не спеша, что- нибудь всегда можно найти. Персонал отличный!
2
23 марта
Нравится политика Спортмастера по поводу возврата. Купил ботинки с производственным браком, после пару недель носки разошлась строчка. Без долгих разговоров забрали ботинки на экспертизу, через 5 дней пригласили в магазин и сделали возврат денег.
13 февраля
Покупали вчера здесь рюкзак для посещение тренировок дочки. Хочу сказать большое спасибо продавцу за помощь с выбором. Действительно отличный вариант предложила, небольшой, прочными лямками и очень вместительный
10 февраля
Отвратительный магазин, цены не соответствуют, бардак, кассиров вечно не хватает, даже в будние дни очередь, никто никуда не торопится, на покупателей наплевать!!!!!! Нет желания приходить!! Уважаемые руководители обратите внимание на ваш персонал!!!!
3
3 мая 2024
Покупать в магазине можно, иногда бывают привлекательные скидки. Но в последний год стало очень неприятно посещать магазин из-за громкой музыки. Источник звука находится не в отделе, а снаружи, но слышно только в Спортмастере. Руководство должно решить эту проблему. Нормы СанПиН разные для концертов и магазинов. Посетители магазина жалуются на громкость. Возможно, стоит сделать потолок, как в других отделах?
1
7 марта 2024
В обычном Спортмастере в ТЦ Гагаринский с другом выбирали себе ботинки, он нашел, а на меня размера не оказалось. Это предыстория того как я попал в Дисконт.
А теперь о самом магазине, хотя это скорее рынок с ценами Спортмастера. В чем там дисконт я не понял, цены почти все те же. Просто размеры не продали и свезли сюда. Коробок нет, между стеллажами меньше метра, обувь свалена кое-как. Хотя сотрудники ходили и клали обувь на место, ровняли на стеллажах.
Имеется смысл сюда прийти и посмотреть китайские фирмы типа 361° или Li-Ning, вряд ли они будут подделкой. И это только при условии что ваш размер ноги 40-42, не больше. Других размеров нет.
Когда вышли оттуда, я произнес легендарную фразу, которую впоследствии повторяли в своих речах Уинстон Черчилль, Нельсон Мандела, Эрнесто Че Гевара и др. Вот она: "В Спортмастер дисконт больше не заходим"
1
10 марта 2024
Если искать то можно найти отличную вещь по очень привлекательной цене. Несколько лет одеваемся тут. Но последний год примерно, приходить в данный магазин стало очень неприятно. Всему виной очень громкая музыка. Ее источник не в отделе спортмастера, а где-то вне. Но слышно почему-то только в спортмастере. Руководство, сделайте что-то. В конце концов есть же нормы санпин, и они разные для концертов и просто магазинов. Гуляя по магазину жалобы можно услышать от всех посетителей. Возможно стоит сделать потолок как в других отделах???
1
18 июня 2024
Очень приятный магазин, цены на некоторые товары очень даже, на некоторые прям высокие конечно) но на каждый товар свой покупатель, как говорится)
Обуви много, размер надо прям искать) но выбор очень большой)
Купила маме кроссовки demix за 2800 мягкие дышащие. Ветровку northland за 3700. Футболку fila за 750). Был большой выбор пуховиков по классным ценам. Много nike, puma) цены на них очень приятные) Обязательно вернусь сюда)
Кстате кассиры тоже очень классные)) Оставили приятное впечатление)
3
29 ноября 2024
Ужасный магазин и персонал!
У всей обуви магнитная защита прицеплена к шнуркам! Обувь невозможно мерить, так как шнурки заблокированы!!!! Когда просишь персонал переделать, в лицо смеются и говорят идите сами просите у других куда-то там!!!! Просто плевок в лицо!
6 января 2024
На распродаже перед новым годом приодела всю семью по очень дешевой цене. Скидки обалденные. Качество супер. Все счастливы.
Разнообразие товаров ........ обалдеть. Приходите сами увидите. Удачи.
1
1
3 января 2024
Пришла забирать интернет-заказ, зимние ботинки и брюки. Девушка на кассе милая и приветливая, все выдала. После примерки поняла, что нужен размер ботинок побольше, во времени ограничена , через пару часов уезжать из города. На все залы - 2 консультанта, у одной 3 покупателя, другой с одним стоит. Кассир попросила более свободного консультанта (Тимур вроде как) помочь мне и дать ботинки нужного размера. На что он с возмущенным видом сказал, что занят, и посоветовал мне идти в обувной отдел и обращаться к тем консультантам (в обувном и по всем залам больше никого не было). Грубо говоря, меня послали и отмахнулись просто на ровном месте, несмотря на то что я собиралась сделать покупку!!
Разумеется, от ботинок я отказалась на месте, потому что ни времени ни желания бегать в поисках консультанта, который просто принесет нужный мне размер ботинок, у меня не было.
Клиентоориентированность и профессионализм консультантов - НОЛЬ. Возможно, проблема в менеджменте и возможно и правда сотрудников не хватает. Но почему от меня как клиента просто отмахиваются и отсылают, как будто я не в магазин пришла, а в какую то гос.организацию, где «вас много а я одна»??) Да даже уже и в гос.организациях такого нет в основном, по отношению к покупателю такое поведение это просто хамство. Разумеется, конкретно в этот «Спортмастер» я скорее всего больше не приду. И вас не советую.
3
3
5 июля 2024
Очень хороший спортивный магазин. Большой, светлый, просторный, много воздуха. Всё понятно где что лежит. И большой выбор! Рекомендую!