Ужасный сервис. Грубое отношение к покупателям. Отказались выдать заказ без маски, предложили купить за 29 рублей. Пробили за 129 (3 шт.). На вопрос, откуда такая цена, нагрубили. Маски из дешевого черного спанбонда, написано медицинские.
Старший кассир Анна неуважительно ведет себя с покупателями, игнорирует их (говорить по телефону важнее) и хамит.
В остальном нормальный магазин, ассортимент впорядке
Стандартный и классический магазин, с заоблачными ценами. Но есть и распродажа!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Немир
Знаток города 25 уровня
16 сентября 2020
Все как обычно, покупал куртку Оутвечер, размер был нужен 58-60, случайно был в наличии))), я был не сказанно рад, это редко бывает в большинстве магазинов. Однако в Спортмастере с годами ничего не меняется, те же Бреды, также модели, такое чувство, что стоковый магазин, может это так и есть, вроде бы бренды, все какое то "не доделанное" , а местами откровенное барахло, было бы не плохо расширить линейку вещей - ведь позиция Спортмастере - активный отдых. А цены между прочим не маленькие за барахло. Ну обижать не хочу, однако в Мастер хожу скорее из-за отсутствия альтернативы в небольшом городе Вологда, чем целенонаправленно с душевным желанием. Иду и знаю что найду что-нибудь, но это может оказаться не на долгую эксплуатацию из-за качества. Раньше такого в Спортмастере не было.
Купил абонемент годовой в клуб,за это начислили 12000 бонусов, но радовалась не долго,через пару дней они пропали,как потом выяснилось,ими расплатились в разных городах.После мытарств по горячим линиям,руководство спортмастер сказала что деньги мы потеряли,и предложило подать на них в суд! Это ни сказали семье,которые 13 лет одевали всех в их сети,и владельцы золотой карты. НЕ РАДУЙТЕСЬ ЭТИМ БОНУСАМ,В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ИХ ПРОДАДУТ, ИЛИ ИСПОЛЬЗУЮТ. БОНУСЫ ЭТО РАЗВОД.
Самый долгий Спортмастер!
Чтобы получить онлайн заказ, надо простоять в очереди более 30 минут!
Смену работавшую 7.12.22 на кассе- отправить копать картошку, больше они не на что не пригодны.
Была всего раз, проездом. Время на покупки было ограничено, Магазин огромный, да еще пока нашла его в гигантском ТЦ, где он расположен... А в зале продавцов днем с огнем не найдешь. Времени на ориентирование в зале, подбор и примерку ушло гораздо больше запланированного. За все время , что я провела в магазине, ко мне не подошел ни один продавец. Зато у касс их было несколько, и все скучали без дела...
Спортместер как спортмастер, купили что в Москве разобрали
Посмотреть ответ организации
Artist
Знаток города 20 уровня
27 июня 2022
💥 Выбор большой, но цены откровенно завышены. Шлепанцы на лето за 2.000 не нужны.
Ещё минус: разводка со скидками. Якобы они есть, но начнут действовать со следующей покупки. И так далее.
Спасибо, не надо.
Марта
Знаток города 30 уровня
5 июня 2023
Персонал вежливый. Размерный ряд кроссовок небольшой. Так ничего для себя не нашла
Не понравилось то, что бонусы сгорают очень быстро. Ими не всегда воспользуешься. Заманиха!!! И обман. Если вещь со скидкой они уже не учитываются! Для чего же они?
Отвратительное отношение к покупателям, с пренебрежением. Обслуживала кассир Анна.
2
1
Алексей Андреев
Знаток города 8 уровня
28 сентября 2022
Работа персонала, для федеральной сети ужасная! Старший продавец Анна, на просьбу позвать еще одного продавца, нагрубила, затем съязвила! В магазине бардак...
Центральный магазин сети "Спортмастер" в нашем городе. На многие товары цены завышены, хотя качество их оставляет желать лучшего. Обслуживание хорошее, но, например, возврат делать очень долго. И самый главный минус - ассортимент товаров. Как будто торгуют остатками. В Спортмастере на Тутаевском шоссе и на Московском проспекте, выбор гораздо больше.
4
Сергей Голубов
Знаток города 19 уровня
28 сентября 2021
Очень понравилось обслуживание. Отличный выбор. Искал тайтсы для бега. У себя в городе найти не смог, а здесь ПОЖАЛУЙСТА!)
Сегодня с мужем покупали куртку, на кассе работали 2 особы по имени Кищенкова Вера и Крюков Анна и разговаривали на личные темы, когда мы задавали вопросы, они игнорировали и продолжали общаться. Моё мнение, что в таком магазине должны выслушивать я в каждое слово покупателя!!!
На день рождения начислили 500 балов в подарок. Так и не смогли потратить, на кассе говорят, мы якобы отправили, а на телефоне
не приходит код подтверждения