Хороший магазин с большим выбором одежды, обуви и аксессуаров Under armour. Консультанты работают каждый на себя, поэтому если тебя уже обслуживает один, то другой в твою сторону и не посмотрит. А так и выбор нормальный и цены хорошие!
Консультант Эльвира знает свое дело ,) спасибо большое
Посмотреть ответ организации
наталья седова
Знаток города 6 уровня
20 августа 2021
20.08.2021 года заехала в Sport Point (Аутлет, Белая дача) приобрести носки для бега. Продавца сразу предупредила, что нужны носки 37 размера, синтетические для бега. В магазине на тот момент было 2-3 покупателя, загрузки не было. Сначало мне пытались втюхать носки с хлопком, пришлось напомнить, что это не то что мне нужно. Когда мы нашли по составу нужные, на кассе выяснилось что цена товаре отличается от цены при покупке. Задаю вопрос почему, продавец отвечает, что не успели поменять ценник. См.выше магазин практически пустой. В аналогичном магазине покупателей в разы больше. Уже дома выясняется, что мне продали носки 39-42 размера. Вернуться в магазин - это 30-45 минут в дороге. Пытаюсь дозвониться- номер на кассовом чеке не соответствует, оператор отвечает, что он заблокирован. Нахожу в инете телефон, связываюсь с продавцами и они начинают мне говорить, что я могу сделать по закону, оказывают так сказать юридическую консультацию. Свои права я знала, до того как они продали товар не того размера. Возмущает, что продавец не извинился! В итоге нашего диалога, продавец- олень просто бросил трубку и более её не брал. Уважаемые работодатели, вы где таких не профессионалов набираете. То что она не знают товара, это было очевидно! То что они не умеют работать с покупателями- это факт. То что ваши продавцы не слышат покупателей, которые предварительно дают вводные, что нужно, что ищут- снова факт. Ужасное впечатление от магазина. Мне еще предстоит тратить время на возврат, исправлять ошибки продавца.
Мне нравиться продукция under urmor. Но в это посещение магазина было мало акционных товаров и вообще ассортимент какой то маленький. В итоге ничего не приобрел.
1
Посмотреть ответ организации
Narek Sss
Знаток города 10 уровня
10 марта 2023
Есть вещи которых нет в интернет магазине. В основном дешевле заказать.