Спорт Лайф
36 отзывов
15 апреля
Часы работы магазина не соответствуют действительности!
По телефону удалось дозвониться, только с третьего раза. На что сотрудник сообщил, что магазин возможно откроется часа через 1,5.
Предложил оформить заказ онлайн или по телефону и договориться о курьерской доставке.
В итоге, приобрели часы на маркетплейсе, значительно дешевле и у официального дилера с гарантией.
Не тратьте время на этот магазин, посмотреть и пощупать товар всё равно не удастся!
24 марта
Хотел приобрести часы Гармин 965, не получилось.
На сайте есть вкладка «нашли дешевле», оставил заявку , обещали связаться. Прошло полдня , тишина.
Решил сам связаться с менеджерами , в чате группы - не отвечают. Нашли в списке людей менеджера , опять же сам с ним связался, сказал , что поможет и не получилось.
В ночи все же ответили мне в группе , что «свяжемся с Вами завтра» , прошло 6 дней , тишина.
Думаю не зря рейтинг 2,8 в Яндексе.
1
19 апреля
Уважаемые спорт лайфцы, определитесь пожалуйста с часами вашей работы. Или у Вас часы сбились?
По отзывам понял что будут проблемы с посещением вас, начал до приезда звонить, но никто естественно трубку не взял.
По приезду, соответственно в офисе никого не было.
В чём смысл тогда вашей трудовой и коммерческой деятельности, если с вами не связаться и к вам не попасть?
19 апреля
Даже не надейтесь что-то прийти и пощупать.
В часы работы никого нет и после звонка по телефону вас скажут, что может кто-нибудь подойдёт минут через 15-20.
И даже если придёт, то наличия ничего нет т.к. был какой-то ремонт, но всё есть в Москве (спойлер тоже закрыто)
Нигде никакой информации (ни на сайте, ни в том) о ремонте или форс-мажорах.
4 февраля
Красивая дверь - жаль закрыта 🤣🤣🤣🤣
Телефон как всегда - не отвечает.
Вывески и указатели по пути в магазин - ведут в "тупик"...
+/- Год назад покупал здесь феникс 7про - было ровно тоже самое... Закрытая дверь и кто-то, случайно, дал номер кого-то, кто пришёл и продал часы.... Тоска..... Больше не пойду.
1
14 мая 2024
Плюсы, за них одна звезда:
+часы пришли
+обзоры на ютубе
Минусы, все остальное:
-на сайте написано, что доставка бесплатная и в день заказа. Оказалось, что доставка из Москвы сдеком и нужно доплатить. Сам нахожусь в СПб
-отправили заказ только на следующий день
-как оказалось, за сдек не заплатили, хотя подчеркивал об этом в диалоге. Заплатил за сдек дважды в итоге
-перевод какому-то сомнительному лицу из беседы в Watsapp
-чека нет
-дисконтная карта в личном кабинете не поменялась. Заказ все еще висит как «новый»
Больше не обращусь в этот сомнительный магазин и вам не советую
30 апреля 2024
Впервые к ним обратился в прошлом году, хотел часы купить, думаю, раз в СПб находятся, в случае чего хоть какая-никакая гарантия будет. По началу естественно трубку не брали, а потом голову морочили несколько дней, то есть часы то нет, то надо уточнять. Курьер этот, которого ты ждёшь, но он и не звонит и просто не появляется. По итогу купил в другом месте. И в этот раз опять наступил на те же грабли, забыл , что у них с часами не получилось. В этот раз не дождался курьера с пульсометром, в один день, на следующий уже сам поехал , заранее договорившись с продавцом, в процессе выяснилось, что пульсометра то и нет и его надо заказывать, а я уже на подъезде. В общем плюнул , заказал на маркетплейсе тут уж точно привезут! В общем не тратьте время мутная контора и никаких они вам гарантий тоже не дадут!
3
1 ноября 2024
У меня все прошло отлично! Часы заказала на сайте, позвонили и в этот же день привезли. В обед заказала вечером до 18:00 привезли на работу.
Муж часами доволен
2
11 апреля 2024
Купил в этом магазине Suunto 9 Baro. Большинство комментаторов были правы по поводу работы магазина, что не всегда можно увидеть дверь открытыми. Советую, созвониться и заранее согласовать свой приход, тогда никаких неудобств не будет. Часами доволен! Рекомендую!
1
23 октября 2024
Когда хотел написать отзыв, думал что распишу свою историю как долго добирался до них, а уперся в закрытую дверь) но вижу в отзывах куча подобных историй, мне остается лишь подтвердить, что это правда))
Я еще пытался потом по телефону выяснить, когда же будет работать магазин, мне сначала сказали «завтра», когда настало завтра я позвонил и сказали что «не сегодня» и т.д., в итоге забил и купил часы в другом магазине)
1
31 июля 2024
Сделала заказ, приехала и поцеловала дверь, причём было 3 часа дня, не обед. Ни информации когда кто-то появится. Телефоны не отвечают
1
20 марта 2024
Дважды заходил с целью покупки часов. Постоянно закрыто. Отвратительно организована работа. Собственник прогорит с таким отношением к клиентам.
15 июня 2024
Спасибо грамотному и внимательному консультанту Дмитрию.
1
31 октября 2023
Абсолютно дурацкое место, два раза приходил - оба раза никого нет. Трубку берут через раз. Не тратьте время.
3
19 июня 2024
Делал заказ у этой конторы через маркетплейс. В итоге постоянные переносы доставки. Ждал 5 дней и купил вдругом месте.
Не рекомендую!
1
9 октября 2021
Пришел в пятницу днем за ремешком для пульсометра. Двери оказались закрыты, позвонил - сказали, что продавец забирает посылки из сдека и предложили оформить заказ по телефону. Оформил, обещали перезвонить - не перезвонили. Приехал в следующую субботу еще раз, оказалось закрыто. Решил позвонить еще раз, спросить, как им вообще так, нормально бизнес вести? В итоге на все три телефона звонил, ни с какого не ответили. С таким обслуживанием встречаюсь впервые.
5
1
21 апреля 2021
Не магазин, а шарашкина контора. Пыталась отоварить подарочный сертификат на 2 т.р. (см.фото) - мне сказали, что им можно оплатить только 40% стоимости покупки. При этом на самом сертификате ни слова об этом нет! Кучу раз пользовалась сертификатами разных магазинов, но с такой дикостью столкнулась впервые. На такие вещи можно жаловаться в ОЗПП, но не хочется заморачиваться. Надеюсь, все организаторы соревнований впредь будут обходить этот "магазин" десятой дорогой
3
1
30 сентября 2023
Приехал в субботу, все закрыто. На телефон не отвечают.
1
9 сентября 2020
Сделал заказ на сайте, купившись на "официального дилера". В итоге перезвонили. Первое, что напрягло, дали номер телфеноа "сотрудника", с которым надо скоординировать мой приезд в магазин. Сотрудник (судя по шумам вокруг, больше похож на курьера, постоянно разъезжающего по городу) обещает перезвонить в течении часа. После ожидания в течении 4-х часов перезваниваю сам. Мне сообщают, что товар можно будет забрать в магазине через 4 дня(хотя якобы было в наличии). Договариваемся. После этого ни ответа ни привета: на СМС не отвечает, в вацапе читает и молчит. Больше похоже на какую то разводку, чем на официальный магазин. Не советую рисковать и связываться с такими продавцами!!!
5
16 декабря 2020
Для научного учреждения заказывали пульсометры «Polar H10», «Polar OH1» и остались довольны сотрудничеством с данным магазином. Стоимость товаров оказалась ниже, чем в других магазинах. К качеству самих пульсометров у нас никаких претензий не возникло, служба доставки также сработала оперативно и доставила заказ вовремя.
2
1 января 2022
Хороший магазин. Грамотный персонал, все расскажут и показывают.
1
1
25 марта 2019
Значит, конкретный случай. Решился сменить свои потрёпанные временем Polar M400 на новомодные Vantage V. Сделал заказ утром в понедельник в районе 12, вечером в 18:30 привезли. Молодцы! Быстро.
Я в то время ещё работал, быстро расплатился и разошлись. Позже дома заметил, что в гарантийном талоне указан 2018 год. Написал об этом на почту, ответ получил минут через 20, мол, можем отправить курьера или как вам удобно. Я выбрал самостоятельно заехать в магазин - заехал в субботу в 14 примерно, встретил закрытые двери 🤨
Решил позвонить по телефону, указанному на сайте, не дозвонился, буквально сразу же перезвонили с другого номера, предложили подождать 10 минут. Ну ок, я не сильно спешил. Примерно через столько и пришёл продавец.
Гарантийный талон поменял, все хорошо. Так же поинтересовался, как часы, какие впечатления. В общем, нормально пообщались, я еще докупил адаптер для часов на велосипед - удобная штука, рекомендую.
Что по итогу. Очевидно, есть косяк и магазин это, само собой, признал. Обычно в таких случаях клиентам предлагают какую-то компенсацию. Банально, сделав, например, скидку 10% на тот адаптер (это 59 рублей), от меня получили бы уже не 4 звезды, а 5. Надо отметить, извинения я получил и в письме и на словах.
Теперь почему я выбрал именно этот магазин. Ну в первую очередь, когда мне надо что-то купить, я смотрю на сайт. Сайт тут вполне удобный, разве что сравнить что-либо с Гармин невозможно - у Гармин просто нет описания. А так у меня очень долго была открыта страница сравнения Polar Vantage V и Suunto 9 baro - все читаемо и удобно.
Так же большой респект за обзоры на ютуб. Они очень помогли определиться.
В общем, на закрытые двери стоит хотя бы вешать бумажку, когда ждать открытия или, как вариант, не закрываться в обозначенное рабочее время 😁
2
1
12 августа 2020
Офис в Санкт-Петербурге не работае и в будни. Прочитал отзыв, что есть сложности с работой в субботу, приехал в среду. Офис закрыт. На телефон не отвечают. Подождал под дверью 20 мин, пытаясь дозвонится по указанным телефонам.Не дозвонился. Уехал
7
10 декабря 2020
Покупал часы, хорошо проконсультировали. Помогли подобрать нужный девайс! Спасибо!
1
2
24 июня 2018
Покупали часы polar m200. Получили грамотную консультацию и, что ещё важно: приятное общение. Молодой человек подробно разузнал, что нужно и подобрал лучшие (и недорогие) часы по запросу.
Желаю процветания вашему магазину🌝
1
1
15 марта 2020
Зачем писать что суббота рабочий день ,если по факту никого нет на рабочем месте.телефон молчит,прождав полчаса аозле закрытой двери уехал оьратно ,на другой конец города
4
1
23 июня 2021
Приятно. Пришел и купил Вантаж, датчик. Принимают карты, держат в наличии.
1
19 декабря 2020
Ребята быстро и хорошо работают. Товар в наличии не подделка. Купил suunto 5.
1
2
28 ноября 2020
Офис в заявленное время не работает. Оказался перед закрытыми дверьми. Дозвониться ни по одному телефону не удалось.
3
4 марта 2020
Работает не по графику. Приехали в субботу, а офис закрыт. Выходной день только воскресенье ,так указано на входной двери:(( . Купили в другом магазине
5
20 июня 2019
Магазин работает до 20 00
Пришол 19 30 ни кого нет
Позвонил по телефону магазина
пришли через 15 минут
В остальном всё хорошо
2
2
10 декабря 2021
Даже не ответили. -5
1
1
23 октября 2019
В Питере розничный магаз так запрятан, добавьте чтоль маршрут на сайт как найти вас.
2
1
2 июля 2017
почему магазин был закрыт 2-го июля без обьявлений и без обьяснений??! К вам люди едут через весь город с кучей денег,что бы отдать эту кучу денег и натыкаются на закрытый размалёванным щитом магазин ! Что за жлобство и хамское отношение к покупателям?
2
28 августа 2019
Зашёл на сайт нашёл нужные мне Часы. В наличии они есть показал сайт. В итоге их нет , и будут только через месяц... кошмар..
3
1
30 декабря 2021
На телефоны не отвечают:(
1