В феврале 2022 приобрел билеты на концерт Powerwolf в Екатеринбурге. В начале марта концерт был перенесён на осень, а 31 мая 2022 отменен. Сразу же обратился за возвратом денежных средств.
Однако до весны 2023 года деньги так и не были получены. Переписка с представителями Яндекс и менеджером «Спики» результатов не принесла.
Вынужден был обратиться в суд.
23 июня иск был удовлетворен, помимо стоимости билетов с агентства было взыскано 27.000₽ (неустойка, штраф, моральный вред, юр.услуги).
Если кому-то нужна помощь по взысканию денежных средств за билеты, готов оказать данную услугу!
Обращайтесь на электронную почту - jakudza666 собака mail точка ru
Работаю официально (предоставляю договор и чек для возмещения в суде)
Прекрасное агенство!
Хотя и покупала билет в Redkassa, менеджер Катерина всячески помогала вернуть за него деньги (в связи с отменой мероприятия). И возврат (от Redkassa) свершился!
В группе VK видно, что некоторые билеты (за отмененные концерты) можно обменять на мерч или билет на другое мероприятие.
Год не могут вернуть деньги за билеты на концерт, который был отменен. Яндекс ответственность на себя не берет, отправляет к СПИКА, а чего ждать от спика? Ощущение, что организация - одна большая группа мошенников, а не ответственное юр.лицо