10 мая 2020 года покупал люстры, светильники в феодосийском спеце. Выбрал 8 различных светильников и показал их менеджеру. В 11.30 я определился и указал все светильники менеджеру. После этого покупал другой товар, в 13.30 товар еще не был упакован. Приехал в 14.30 после обеда, но товар еще не был на кассе, искали минут 10 менеджера. Старший сменый - девушка на мое обращение не отреагировала, кому то крикнула, чтобы упаковали, а то что уже три часа прошло ее как-то мало взволновало. При всем многообразии товара крайне низкий сервис, менеджеры малограмотные, плохо знают товар, пинают людей: идите найдите Васю, он вам расскажет, Вася к Пете и так можно одну банку краски покупать полдня. Руководству следует обратить внимание на квалификацию персонала и качество сервиса, иначе растеряете клиентов!
Есть все или почти все, но выбор не большой в одном сигменте товаров, накопительная карточка работает, баллы начисляются через 2 недели 1 балл - 1 руб, но копить на приличную скидку надо долго
Купил 4 тн цемента через интернет-магазин.(номер заказа 1141).
Когда забирал со склада в магазине Феодосии, подгрузили тонну старого цемента (см.фото),с заверениями,что свежий.
Расчет на то, что берут подпись об отсутствии претензий к товару. Очень жаль,думал хороший магазин.
1. Цены сильно завышены!
2. Не всегда подходит персонал для консультации, а только после обращения!
3. Грузчики в машину товар не загружают, а только подвозят до границы ограждения!
4. Выезд на трассу не продуман.