Супер обслуживание, ремонт телефона прошёл просто на ура! мне очень понравилось быстрое по времени, качественное общение по делу, спасибо мастеру! Результат очень приятно порадовал. Всем рекомендую 👍🏼🤓
---
Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом с сервисом ремонта телефонов «СуперРемонт», который, к сожалению, оказался не таким уж супер.
Во-первых, я обратился в этот сервис с проблемой – мой телефон перестал включаться. На сайте компании обещали быструю диагностику и ремонт в течение одного дня. Однако, когда я пришёл в сервис, мне сказали, что диагностика займет минимум три дня. Хорошо, я согласился подождать, но уже на этом этапе начались проблемы.
Через три дня мне позвонили и сообщили, что для ремонта потребуется заменить аккумулятор и материнскую плату. Я был шокирован, так как до этого телефон работал нормально, а проблема была только с включением. Я попросил объяснить, почему не было предложено более простое решение, на что мастер лишь пожал плечами и сказал, что это стандартная процедура. В итоге я согласился на ремонт, хотя и с недовольством.
Когда я пришёл за телефоном через неделю (да-да, вместо обещанных суток), мне вручили устройство с новым аккумулятором и материнской платой. Я проверил телефон на месте и всё вроде работало. Но уже через несколько дней начали появляться новые проблемы: телефон зависал, быстро разряжался и иногда просто выключался. Я снова отправился в сервис, где мне сказали, что это «нормально» после замены материнской платы и что нужно просто подождать.
После нескольких визитов в этот сервис и постоянных обещаний «всё исправить» я понял, что попал в ловушку. Каждый раз меня заставляли оставлять телефон на диагностику, но ни один из их специалистов так и не смог решить проблему. В итоге я потратил больше месяца на бесконечные визиты и ожидания, а телефон всё равно не работал должным образом.
Вдобавок ко всему этому, сотрудники сервиса вели себя крайне некомпетентно и невежливо. Каждый раз, когда я задавал вопросы о состоянии ремонта или причинах проблем, они отвечали с явным недовольством и пренебрежением. Это было очень неприятно.
В результате я решил забрать свой телефон обратно и обратиться в другой сервис. Надеюсь, там мне смогут помочь. В общем, если вы цените свои нервы и деньги, обходите «СуперРемонт» стороной. Мой опыт показывает, что этот сервис не стоит вашего времени и доверия.
Благодарю мастера Артёма за быстрый ремонт смартфона! Обратимся ещё обязательно!!! Также он ремонтирует разную мелкую бытовую технику! Рекомендуем!! Недалеко от метро Елизаровская!
Прекрасный мастер-Артём!
Обратилась с вопросом разбитого телефона.
Ремонт был достаточно серьёзный, под замену и дисплей. и рамка, телефон сильно пострадал и казалось, что его невозможно починить. Но не с данным мастером.
Отремонтировал на ОТЛИЧНО!
Вежливый, компетентный, с хорошим опытом в данной сфере.
Ранее также обращалась по вопросу ремонта ноутбука. Всё сделал .
Быстро, качественно, цены не "кусаются",
Удачное месторасположение.
В общем и целом благодарна и довольна!
Советую обращаться именно сюда, не сомневайтесь! :))
Отдавали в ремонт монитор компьютера. Не горел экран. Поставили в очередь на диагностику, обещали в течении 2-х дней. Диагностика бесплатная. В итоге все было сделано очень оперативно, ремонт обошёлся во вполне адекватную стоимость. Дали гарантию на 30 дней. Это первый опыт ремонта в данной мастерской, в дальнейшем планируем, в случае необходимости обращаться сюда же.
Обратилась к мастеру с проблемой поломки ноутбука - при открывании нижняя часть корпуса просто с хрустом отваливалась. В остальных сервисах пугали, говоря, что ремонт сложный и очень дорогой.
В этом сервисе мастер и успокоил, и диагностику провел быстро, и был всегда на связи, и работу провел в короткие сроки)
Качество и скорость - 10/10⭐
Вежливость - 10/10⭐
Клиентоориентированность - 100/10⭐
В следующий раз обращаться буду именно сюда!)
Залил ноутбук, перестала работать клавиатура, пришел на замену клавиатуры, замену батареи и чистку с заменой термопасты, все сделали на высшем уровне и в кратчайшие сроки. Огромная благодарность мастеру. Если мастер будет читать отзыв, то подсветка заработала 👍
Отличный мастер! Принесла в ремонт электрочайник Xiaomi - отщелкивалась кнопка включения. Мастер нашёл причину и быстро устранил неисправность. Диагностика бесплатная, цена за ремонт приятно удивила! В других мастерских предлагалась дорогостоящая замена деталей.
Артема очень рекомендую! Он мастер своего дела, честный, доброжелательный человек, с чувством юмора. Буду обращаться ещё !)
Артем специалист высокого класса. Обращалась насколько раз- и всегда ремонт был произведен быстро качественнона и по очень приемлемым ценам Всем своим знакомыми рекомендовала и никто не остался недовольным. Рекомендую и вам честногомастера Артёма
Проводился ремонт планшета по поводу серьёзного ремонта и других устройств.Качество выполнения отличное!Очень приятное общение и хорошее благожелательное общение с мастером Артёмом!Очень удовлетворён,Большое спасибо!
Отдавала в сервис «Специалист» iPad. Была проблема с разъемом зарядки и на диагностике в другом сервисе мне повредили плату. сделали качественно, все работает. Спасибо!
Отличный специалист. Мастер своего дела.
Принесла телефон IPhone 13 ProMax, на замену дисплея. Починили быстро , качественно и самое главное за приятную цену ☺️ мастера рекомендую однозначно.
Буду советовать знакомым.
Спасибо Артему за помощь, перестал включатся ноут, переустановил жесткий диск и виндуи рочистил и новый вентелятор,ремонт 3 дня покп шли запчасти, все теперь работает)
Быстро и качественно поменяли дисплей на телефоне. Мастер очень вежлив, все рассказал, подсказал.
Если ещё какие-то поломки будут - обязательно обращусь. Спасибо!
Огромная благодарность Артёму за его профессиональную работу. Отдавал в ремонт Утюг и Фен, всё исправно работает. Цены на ремонт бюджетные.
Ремонт утюга обошёлся мне в 800 руб, фена 500 руб. Желаю профессиональных успехов. Советую всем обращаться к данному мастеру.
Обратился из-за отслоения экрана на Сони експерия 2016 г.в.
Специалист не только приклеил экран, но и определил и устранил причину отслоения: вспухшая батарея.
Батарею заменили, экран приклеили, сделали быстро, денег взяли умеренно.
График работы и расположение удобные.
Очень рекомендую.
Сделали honor 20pro, после других рукастых мастеров которые вместо заменить дисплей коро нули плату ну и в итоге не сделали не смогли. Принес в этот сервис и не пожалел сделали плату и заменили дисплей , ремонт оказался доступный по цене . спасибо огромное за скорость буду рекомендовать.
Хороший сервисный центр! Телефон сделали в течении дня. Мастер Артём всё детально рассказал и дал рекомендации при дальнейшем использовании. Скоро принесу на ремонт вышедший из строя пылесос)
Отдала ноутбук не включался, мастер сказал что сделает диагностику и позже скажет в чем проблема. Диагностика была бесплатной в о личие от других сц. Через сутки позвонили и сказали что сгорела микросхема и цена была 2350 за весь ремонт. Дали гарантию месяц. Я довольна.