03 декабря 2024 года отдавала на ремонт принтер, была неисправность сканера в виде полосы посреди листа светло жёлтого цвета при сканировании. Приехали забрали принтер, после чего написали, что принтер требует дорогостоящего ремонта насчитав 8800 рублей. Помимо ремонта сканера еще ряд дополнительных услуг, которые я не просила. В итоге я сказала, что не готова платить такие деньги и чтобы мне устранили только неисправность сканера. Закончилась все тем, что через 2 дня мне привезли принтер и при проверке сканер перестал вообще работать, т.е. сейчас он вообще не распознаёт документы. Сообщив об этом оператору, она сказала давайте снова принтер нам, но у меня сложилось такое впечатление, что они специально сломали мой принтер, так как отдавала я им им его в исправном состоянии и все работало, сканер работал. Мне звонил инженер и в ходе разговора сказал, что если все заявленные им услуги на 8800 рублей не сделать, то принтер работать не будет. На что я ответила, что принтер у меня работает и необходимо устранить лишь неисправность сканера. Теперь доверия к инженерам этой компании у меня нет, хотя ранее я у них обслуживалась более 3 лет. Не рекомендую эту компанию для ремонта техники, кроме как заправки картриджей.
Обращаюсь в организацию "Специалист" для заправки картриджей уже долгое время, и всегда остаюсь довольна результатом. Заправляют быстро, качественно, а сотрудники неизменно вежливы и приветливы.
Заправили картридж каким то 💩, печать вся в пятнах , после четырех чисток поняла , что не спасу технику , пришлось купить новый 🤷♀️
Итог: заправка+ последующая чистка + новый картридж :- 5800 из бюджета ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ 😡