В декабре 2024 года, с Ростова привезли погибших в СВО, среди них был и мой отец. Я дочь, еще даже не знала что, тело лежит в морге в Пензе, а документы, моего папы были уже на руках у аферистки агента Алены! Несмотря на то, что я уже договорилась с другой компанией по организации похорон.
Взаимодействия военного комиссариата октябрьского района и МУП СПЕЦ БЮРО настолько "тесные", что документы погибших отдают сразу агентам, естественно мы все понимаем, за откат!
ЛЮДИ НАЖИВАЮТСЯ НА ЧУЖОМ ГОРЕ! НИЧЕГО СВЯТОГО НЕТ!
Будьте аккуратнее, не доверяйте аферистам!
Пришла в спецбюро за благоустройством могилы, сделали всё от и до. Без лишнего, ничего не навязывая, советовали как лучше будет и все получилось именно так, как я хотела. Теперь за всё моя душа спокойна, могила на века!!!! СПАСИБО!
2
Марина
Знаток города 2 уровня
28 апреля
Погиб отец на СВО. Обратились за вашими услугами, бесконечная вам благодарность. Организация сделала все, начиная от перевозки тела, заканчивая оформлением всех документов, которые отдали мне лично в руки. На связи были 24/7. Всем сотрудникам без исключения огромное человеческое спасибо!!! Вы в своем деле профессионалы с большой буквы. Моего героя проводили достойно благодаря вам!!!!
Смотритель Андриянов- омерзительный недочеловек! С людьми разговаривает, как с грязью. Мат стоит, швыряет документы, как-будто не в МУП пришли, а к нему домой!
Заказывала памятник у них с установкой и благоустройство могилы, все сделали на высшем уровне, девочки проконсультировали достойно и понятно, приглиси специалиста занимающимся работами, тоже все обговорили, все нюансы которые были, учтены. По итогу все сделали отлично. Не знаю как вышло у предыщего человека, но у нас притензий никаких не было
Боль утраты не покинет меня никогда!Но то,как издевались над моими чувствами в этой компании в день похорон,я не пожелаю никому.
Заплатив не маленькую сумму-65000 руб.,сразу на месте в офисе компании,за выбранные услуги,я была уверена,что ВСЕ пройдет на достойном уровне.Агент Алёна должна была проконтролировать все моменты,но увы.Первое,что меня убило,ее звонок и вопрос-принципиально ли мне,что в спавке о смерти стоит дата 04 мая 2022года,а дочь умерла 11 мая,т.е неделю я не могла её похоронить....?И это было только начало! Агент пообещала прислать меню обеда и адреса кафе,но перезвонила и сказала,чтоб мы подъехали сами...Приехали,там все закрыто,телефон контактный не дала,мы покрутились и уехали....
Через некоторое время мне позвонила владелица кафе и отчитала,за то,что её не дождались...!Дальше больше!
В день похорон к Храму приехал катафалк,дочь лежала в гробу не того цвета,который я выбрала и оплатила....После скандала,выяснилось,что бригадир Валера перепутал.Как можно перепутать,если подается заявка,где есть артикул или номер модели....?Получается сотрудница принимающая заказ отболды написала или думали,что у людей горе и никто ничего не замети....?
На это ушло время и отпевание перенесли...!
После отпевания ко мне подошли представители церкви и сказали,что услуга не оплачена....,а я лично передала деньги ,в раз мере 8000 руб. агенту Алене,на оплату в морге и отпевание....!Заплатили повторно.
Как я перенесла все эти страдания известно только Богу.Я написала всё это только для того,чтоб руководство,которое зарабатывает на похоронах наших родных и близких огромные деньги,обратило внимание на проблему и персонал,который представляет его интересы.Получается у нас горе,а им бы деньги срубить....!Позор!!!
Погиб брат в зоне СВО, после этой новости просто опустились руки. Несколько раз переносили дату похорон, из-за невозможности доставить в Пензу. Через администрацию связались с этой организацией, всё на высшем уровне, насколько это возможно. Даже организовали подвоз к дому, чтоб могли проститься те, кто не мог приехать в ДК Кирова на церемонию. Выражаю особую благодарность Алёне, учитывая обстоятельства и сколько раз всё переносилось, человек всё согласовал и со всеми договорился, а так же проконтролировал лично.
Ужасная контора. Приехал специально из Москвы. У меня вся родня лежит на Ново-Западном кладбище. Заранее договорились, чтобы я приехал решить вопрос об уборке могилы. Пришел к ним, сначала сказали, что человек, который будет убирать могилу, занят. Сказали, что перезвонят. В итоге, даже не перезвонили. Ужас. Такое отношение к людям
Ужасная конторка.
Лишь бы денег срубить с родственников.
В наглую выводят разговор на дополнительные затраты, хотя и место для погребения позволяет и документы в порядке.
Похороны, горе, а в МУПе плевать.
Скоты.
Ни когда и не кому не посоветую туда обращаться.