Спецавтохозяйство
227 отзывов
22 апреля 2024
живем в частном секторе.Вчера машина с мусором проехала,забрала пару мешков,пару оставила.Видимо поделили поровну.Это повторяется уже неоднократно!!!!! В чем прикол? Или у уборщиков такая схема вывоза.Мне половина, тебе половина.
4
2
7 ноября 2023
Подаю документы на перерасчёт они их не видят. Зато бумаги которые им нужны для начисления видят. Странно правда? Почти год прошёл выяснилось,что надо писать заявление и прилагать документы об отсутствии. Я же сам должен был догадаться. Какая бы Экология не была плохая отправлял справку об отсутствии и делали перерасчёт. Эти сами себе правила придумали и счастливы.
7
1
23 июля 2024
22.07.2024. Вывозили мусор ночью по улице. Полноценно с бака не забрали. Это делается в течении полугода в третий раз. Мусор не вывезли в Марусино по ул. Чкалова
2
3 мая 2023
Согласна с предыдущими отзывами.Невозможно дозвониться, личный кабинет не оформить. Получилось раз дозвониться, оказалось, что "сама дура", что не знала, что с февраля возникла эта волшебная организация "муп сах новосибирск". Знать обязана, потому что на" каком -то углу" о себе сообщили,а если ты не услышал ,сам виноват. При этом в системе оплаты этой волшебной организации "муп сах новосибирск" не было, а была такая же волшебная организация " экология Новосибирск", которая и принимала платежи. Получается, оплатил добросовестный житель услугу одной организации, а другой в это же время задолжал.
Сайт "Экология" не работает, телефон тоже. Документы на возврат денег оформила, но возвращать не собираются. Но "муп сах новосибирск" требует: " плати должок добросовестный житель Новосибирска". И добросовестный житель платит двум волшебным организациям за один и тот же месяц. Молодцы!!!!! Так и нужно работать- обдирать, обманывать.обвинять.
41
2
14 августа 2023
Между домами по адресу г Новосибирск ул народная 25 и Богдана Хмельницкого 18/1 практически ежедневно наблюдается такая картина. Машина если и приезжает, то убирает только треть, а на выходных вообще не приезжает. Горы даже вокруг баков только растут. При этом из баков после их уборки ВСЕГДА растекается все по земле, что в дальнейшем привлекает тараканов.
У баков в районе адреса г Новосибирск ул народная 21 при этом постоянно после уборки баков мелкие стекла горой остаются на проезжей территории. В редкие дни, когда УК регион их убирает на следующей день история повторяется. Колеса машин можно менять ежедневно при таких условиях.
5
3 декабря 2024
Невозможно дозвонится.счета идут на непонятное количество прописанных.высылаешь выписки и все бестолку
1
14 июня 2024
Уже 3 недели не вывозится групногаборитный груз, по ул Переездная, 66,заявка была, а мусор до сих пор лежит у входа в подъезд, к придомовой клумбе не возможно подойти, очень трудно дозвониться диспетчеру.
3
18 июля 2023
Всем доброго дня, я прям удивляюсь читая положительные отзывы об этой компании!!! Как будто речь идет о совершенно двух разных организациях. У нас типичный случай не прописано не одного, начисляют за троих. Компания брать на себя ответственность за это не желает и говорит о том что такую информацию им передали из ООО "Экология - Новосибирск". На попытки выяснить какие документы необходимо предоставить чтобы разрешить данную проблему сотрудники колл-центра каждый раз отвечают по разному!!! То предоставьте справку о тех кто проживает по данному адресу (хотя такие справки по частному сектору ни одна организация в городе не выдает), то дайте им выписку из домовой книги (хотя домовые книги упразднены с 2014 года), то предоставьте им паспорта, тех людей кто там был прописан ранее, ксерокопия их не устраивает. Говорят, что работают только с оригиналами, ТОлько на каком основании они требуют эти паспорта?? ? Ни один человек в мире не имеет брать в руки паспорт другого человека! Специалист сидящий на приеме в нашем городе вообще отправил участковому за справкой, вообщем за две недели ходьбы по кругу мы прошли все организации, которые есть в нашем городе!!! Скажите мне, те кто пишет положительные отзывы об этой компании, что здесь хорошего? Кроме хамства, некомпетентности и нежелания работать с клиентами мы за две недели общения не встретили здесь НИЧЕГО! И когда закончится весь этот беспредел неизвестно! Надеюсь, что местные власти и депутаты наконец-то обратят внимание на все происходящее и наведут порядок в этой организации, если администрация МУП "САХ" сделать это самостоятельно не в силах !!! Очень хочется, чтобы поделился свои положительным опытом общения с этой организацией Андрей Балахонов, у нас с вами история один в один! Научите, что нужно сделать?
19
22 июня 2024
Два года вывозили мусор строго 2 дня неделю среда,суббота.Потом решили вывозить четверг, воскресенье , сегодня опять приехали в субботу и уехали пустыми.Профилактическая 62.
2
8 августа 2023
8августа 2023 года в 14 часов дня производился вывоз мусора по улице фабричная 23 в от компании Афина Палада, при загрузке контейнера в бак автомобиля что то у парней пошло не так, и крышку моего бака защемило под прессом, в итоге вся крышка грязная, в двух местах разорванна, крепление крышки вырванно с мясом, вокруг бака повываливались мусорные пакеты из машины, но это еще можно как то пережить, поразила реакция водителя и его помощника, на вопрос, что будем дальше делать, ответ был короткий, но емкий, ЭТО сделали не мы ,
3
25 июня 2023
07.04.23.
По адресу Гурьевская 33 уже более месяца не опустошаются контейнеры с раздельным сбором отходов. Видимо в ожидании, когда это мксор вместе со снегом уплывет или после потепления крысы растащат.
Деньги брать за вывоз не забываете, а а мусор вывозить забываете.
Работу только начали, а репутация уже ниже плинтуса. Дозвониться невозможно по классике.
25.06.23
Стабильность-признак мастерства. Как мусор стабильно редко выводился и копился, так и происходит поныне. Бравады в ответ на заявки на госуслугах вы писать горазды, вот бы с вывозом мусора так же дела обстояли да?
7
4 мая 2024
Мусор вывозится не регулярно, а счета выставляются регулярно.
И для чего при отправке сообщения через VK и регистрации через Госуслуги вам данные ребёнка, СНИЛС и прочие?
3
9 июля 2024
15 минут при звонке на номер 3635750
была"ПЕРВОЙ В ОЧЕРЕДИ"
После этого звонок сбрасывают.
Руководство Сах обещало,что покажут лучший опыт работы.
Ну-ну
2
12 мая 2023
Понадобилась справка об отсутствии задолженности. В личном кабинете обращение создать не получилось, позвонил по телефону, указанному в контактах на сайте. До этого заказал данные справки в Горводканале, в СГК и Энергосбыте, везде без проблем и достаточно просто организованная процедура. Но САХ превращает получение простейшей справки в целое мероприятие. Нужно заполнить специальную форму заявления, приложить к ней выписку из домовой книги + документ, подтверждающий право пользования помещением + паспорт и всё это вместе выслать в САХ. Если это не называется бюрократией, то я Бэтмен. В общем, достойный сменщик "Экологии"...
26
30 декабря 2023
Ваши водители устроили мусорку около подъезда адрес Богдан хмельницкого 65,им лень подъехать к месту расположения контейнеров,и они вывезли контейнера к подъезду дома,разберитесь ,иначе будем жаловаться в роспотребнадзор,штрафы 200 тыс.
3
1
31 августа 2023
Вывоз мусора (Богаткова) проходит в 5 часов утра... Грохот стоит неимоверный. Написала запрос... Ответа, конечно же нет. Отвечаю на комментарий - Богаткова, 163/8, 163/6, 163/4. Сегодня, 31.08,2023, мусор вывезен в 6 часов утра. Помимо грохота, процедура сопровождалась матом "специалистов".
1 мая 2023
Доброго времени...!
Организация новая, а точнее - название и юридические реквизиты, а проблемы те же: при увеличенной абоненской плате за вывоз ТБО с человека - всё те же простаивающие многодневно переполненные контейнеры с мусором. К тому же, "напрягает" тот момент, что оператор она всего на 1 год. А что дальше? Совет: "Не вносить предоплату, а дожидаться выставленных счетов!" А то получится, как с "Экология-Новосибирск" - компания "слилась" вместе с деньгами.
Всего доброго!
22
1
31 августа 2023
Мусор вывозится через раз, раз заметят раз нет, это уже надоело, у нас улица тупиковая в частном секторе, сегодня выхожу за ворота в начале улицы собрали мусор, а до нас опять не доехали, он теперь за оградой будет опять неделю стоять?????!!!!!! Когда уже это кончится, если ваши работники дальше носа не видят, может уже контенеры общие вернете!!!
3
7 мая 2024
Мы проживает в Первомайском районе на Чапаевском жилиассиве вывоз мусора производится отвратительно, два раза в неделю. За что мы вам платим?
3
8 декабря 2023
Со вторника не вывозится мусор. Весь частный сектор в мешках. На той неделе тоже вместо пятницы вывезли в воскресенье. И не факт, что сегодня заберут, т. к на улице мороз. Зато начисляют оплату регулярно. 👎
3
1
7 февраля 2024
Здравствуйте! За период с 28 декабря 2023 г.по 7 февраля 2024г. , мусор вывезли ОДИН раз 18 января, и то после обращения в ЦУР. счета выставляются регулярно,а услуга не Тульская,361 -367а
1
1
5 декабря 2024
При погрузке сломали мусорный контейнер, на заявку заменить не реагируют!
23 августа 2024
За последние пол года, постоянно полные мусорные баки.,.
Вывозят очень редко .
3
1 мая 2024
Ночами вывозим мусор утром рано в празднечные дни сильно шумно а можно сделать так чтобы машины приежали после 10утра по улице Одоевского 1/7
2
8 июня 2023
15 минут пытался дозвониться бесполезно, хотя из 15 минут 10 был первый в очериде,эти не хорошие люди начислили плату за мусор 1231р хотя работают только с февраля месяца,это при том что за мусор ежемесячный платёж был 79р это сразу за полтора года вперёд решили взять,или вы думаете что если люди живут в области так можно сколько угодно выставлять всё равно не приедут разбираться.
4
27 октября 2023
Отзыв о компании блокируют!!!
Просто "ненормальное транспортное средство на колесиках"!!!
Договор заключили самостоятельно ("по закону ").
Приезжают собирать мусор не понятно на чём, по улице стоят пакеты с д***мом, которые растаскивают собаки . Ещё нечаянно выпавшие с " мусоровоза" пакеты валяются на дороге, а то и возле дома.
За что платить-то!?
Мы вам мусор не выставляем, кто собирает знает, в лес и кусты не вывозим, есть ещё помойки, которые не закрыты.
Каждый месяц за пакет с мусором по 300руб.
Ставьте баки и увидите кому нужна помощь по вывозу мусора, в деревнях ставят а здесь нужно самим приобретать бак, нормально так-то......
Фото не сохранила, знала бы выставила.
3
1 августа 2023
"Прекрасная" организация. Нахожусь на контракте в др регионе, по адресу соответственно не проживаю, но насчитывают как порядочные. Что само интересное у меня даже не заключён договор на оказание услуг. За что и почему я должен платить, мне неизвестно. С их слов: адреса есть, платите.
Когда у нас порядок будет в регионе ни кому не известно
5
3 апреля 2023
Как дозвониться в эту не понятную организацию????? По данному номеру телефона уже несколько недель не могу дозвонится. На данный момент, 23 в очереди, потом на 19, потом на 14, в итоге к 1 номеру не добралась, автоответчик сказал перезвонить позже, все заняты и так две недели. На электронные обращения ответов нет никаких, даже входящих номеров, что они его приняли. Обращалась с заявление о выписке умершего собственника и перерасчете. Ни ответа, ни перерасчета, в этом месяце снова приходят начисления на умершего собственника. Что за издевательство??????
33
8 марта 2024
Я живу в село Лебедево, 06.03 вывозили мусор нашу бочку даже не тронули, так и стоит с мусором, зато начисляются как надо, за что платить если услуга не оказана?
2
2
11 апреля 2023
Очень модно сейчас устанавливать ИИ, с которым трудно решать вопросы по оплате. Дозвониться до оператора нет ни малейшей возможности, ну разве что просидеть в ожидании ответа половину рабочего дня. Люди хотят оплатить вам деньги за проделанную вами работу, а вы понаставили аппаратуры, блокирующей все отношения с потребителем ваших слуг. Впереди меня 25 звонков, вы думаете я буду ожидать когда подойдет моя очередь? Это уж слишком, так не дорожить временем людей.
23
3 октября 2023
Отвратительная компания!Вывоз мусора совершенно не организован ,2 раза просто мимо,какую то колымагу отправляют на весь частный сектор,куда он не помещается,от слова совсем,Когда в нашем городе будет хоть что-то налажено?
4
1
5 мая 2023
Чулымский район село Серебрянское. Село завалено мешками с мусором, не вывозят третью неделю. это вообще что за организация?!!! Экология регулярно вывозила, кому помешала? На первое мая село украсили флагами, порядок на улицах навели, а мешки с мусором остались невывезенными. Впереди Девятое мая, мешков ещё больше по всему селу, очистили кладбище. горы мусора, намечаются праздничные автопробег и велопробег, а мусор лежит, ветром разрывает пакеты, мусор вываливается, разносится. Это что такое творится?? Или это делается специально, чтобы дискредитировать местные власти? Дозвониться никуда невозможно.
4
1
15 января
Не очень отношение здесь всегда было, так и сейчас.
27 апреля 2023
Дозвониться до этой организации невозможно. Мусор не вывозится! По поводу вывоза твердых бытовых отходов я звоню ежедневно и оставляю жалобы на сайте - не вывозят 3 месяца!!! Это бардак. На этот бардак никто не реагирует. До руководства и бухгалтерии не возможно дозвониться - нету телефонов. Недавно поехал сам разобраться по адресу, указанному на сайте - на Северный проезд. Так там нету этой организациии.
15
1
9 июня 2023
Отвратительная организация. Вывозят нерегулярно, намусорят возле дома. Дзержинский район. Оставляла заявку 12.05.23 на вывоз крупногабаритного мусора(диван) , дублирую, каждую неделю заявку. Оператор вежливая девушка, была удивлена когда я повторила заявку, говорит стоит отметка о выполнении, и спокойно повторила вызов. Но до сих пор не вывезли
2
19 ноября 2024
Что за сайт! Пароль ввожу пишет не верный. Раз 10 меняла и все равно.
19 апреля 2023
Контора дурдом, с февраля месяца не могут подписать договор на вывоз мусора с Юридическим лицом, сайт не принимает обращение, а без обращения не принимают заявку. Выслали им договор на бумажном носители, высылают через ЭДО договор с другим руководителем который не числиться в учреждении. Добиться ничего не можем, дурдом полный. Не удивлюсь если еще потом пени выставят.
13
28 декабря 2023
Мусорные баки не ставят на тормоз, баки катаются по проезжей дороге, ударяясь о легковые машины.Обращались в САХ, меры не принимаются, результата нет. Адрес Толбухина 19
1
1
19 ноября 2024
Работают отвратительно, вывоз мусора только после жалоб!
13 октября 2024
Спецавтохозяйство это сама по себе ужасная организация
4 мая 2023
Не знаю у кого какие вопросы были связаны с этой организацией, лично мне нужно было переоформить договор на вывоз мусора так как платил за 3-х хотя живу один. Ну в общем решили проблему прям с ходу, я того мамонта ел)) ещё нигде не видел чтобы вопросы решали прямо на входе. Специалист помог все рассказал и все переоформили
2
4
12 августа 2024
Непонятно за что берутся деньги с населения,если мусор лежит месяцами.
1
21 августа 2023
Не вывозится мусор. Сегодня 21 августа с утра лежит мусор по ул. Черносельская (частный сектор). Мусор разбрасывать собаками и ветром. И так не первый раз. На звонок в компанию сказали, что графика нет. А оплату берут исправно, по графику
3
1
8 июня 2024
Так себе организация может неделями не вывозить мусор хотя положено 2 раза в неделю , а перерасчёт так ни разу и не делали!!!
2
30 июня 2024
Неделями не вывозят мусор. На К.С.М. возле Т.Ц Одоевский вторую неделю мусор вывести немогут вонь стоит невыносимая.
1
20 сентября 2023
Всем добрый день. Организация действительно ужасная, в частном секторе село лебедевка Искитимский район мусорных баков никогда не было, а начисляют исправно, хотя договора отродясь у меня с ними не было. Отличная кормушка!
1
1
5 октября 2023
Позвонила узнать есть ли задолженность , 2 раза " девушка Оксана " просто бросила трубку ! Первый раз думала просто звонок оборвался, второй звонок и на мой вопрос она просто бросила трубку , ужас !
4
15 октября 2023
Могу выложить видео 15.10.2023 года приехали 3 контейнера из 5 забрали мусора, 2 по бокам оставили, потрясающе, разбросаны весь мусор по дороге, контейнеры битком ломятся, ужасная компания, поменяли пол года назад, просто ужас, без комментариев.
2
2
12 марта 2023
1й Балластный переулок Экотранс-Н вывозили мусор 2 раза в неделю без перебоев с 8 .00.до 14.00.Среда.Субота.
САХ став оператором с1го по 6е февраля не приехал ни разу после чего стал забирать мусор раз в неделю не пойми в какой день и во сколько.
Сейчас на дворе 12 марта. Мусор забирали в последний раз 4 го марта а 8 и 11го выставляя мусор утром вечером люди заносят его обратно чтоб ноччью сабаки мешки не парвали.Отвратительное отношение к работе у САХа.
13
17 апреля 2023
Просто ужас какой то!!! Мало того что туда не дозвониться, так еще и мусор не вывозят!!! С 28 марта ни какой реакции!!! Уже четыре раза делали заявку, так никто и не приехал!!! Позор! Стало еще хуже чем при Экологии-Новосибирск!!!! Даже не знаю куда звонить, писать, с кем общаться, перекладывают свои обязанности друг на друга. Куда смотрят власти!!!!!!!!!
9