Спектр услуг
15 отзывов
1 апреля
К большому сожалению моя квартира относится к данной управляющей компании. Квартира находится в общежитии по адресу бульвар Строителей, 13. К сожалению, нигде нет графика работы мастеров, инженера и начальника, а также их контактных телефонов. Я не смогла найти никаких контактных телефонов для того чтобы связаться и договориться о встрече хотя бы с мастером. И поэтому 1 апреля я пришла лично в данную управляющую компанию в 11.40. И каково же было моё удивление, когда диспетчер мне сказала, что никого нет, а что вы хотите, ведь уже обед. Я ей сказала, что обед с 12.00. Но это не являлось аргументом. А дело всё в том, что в общежитии старые трубы. Четыре года назад, три года назад меня затапливали сверху, но когда я приходила к соседям, то у них было всё сухо. А когда я вызывала мастера для составления акт, мне отвечали, что я поздно обращаюсь, надо обращаться в день затопления или на следующий день, так как потом всё высыхает и акт не составляется. В очередной раз потоп произошёл 26 марта. Я сразу же позвонила в управляющую компанию и пригласила мастера для составления акта. Но мастер не пришла, ни 26,ни 27,ни 28 и даже ни 30 марта. В связи с чем я и лично пришла, чтобы вновь подать заявку на составление акта. И как я уже писала выше, в 11.40 в управляющей компании никого кроме диспетчера и кассира не было. Хочу поинтересоваться, а как связываться с мастером участка, если нет контактных телефонов, сотовые не дают, так как это личный номер, на месте мастера не найти??? И как прийти и поговорить с инженером? Также нигде не информации как принимает начальник управляющей компании. А нужна ли вообще такая управляющая компания?
26 сентября 2023
Сегодня первый раз обратилась в эту организацию и была ОЧЕНЬ разочарована! 2 дня делаю заявки в их филиале на п. Ленинградском на подключение тепла в моей квартире, но "воз и ныне там"! Сегодня решила обратиться в их головную организацию на пр. Ленина. Попросила пригласить к телефону кого-то из руководителей компании, чтобы наконец-то решить этот вопрос. Трубку взяла гл. инженер, представившаяся Яной (почему-то без отчества). Сказала, что она не знает, когда будет тепло, что все зависит от тепловых сетей и, не дослушав, бросила трубку. Замечательное отношение к людям!!! Так когда же все-таки они подадут тепло в квартиру?
1
2
25 апреля
25 число на дворе, дозвониться не возможно, как подавать показания??????????????
26 мая 2023
Отвратительная Компания !!! За Коммунальные услуги считает как Попало, а именно по мимо счетчика что оплачивался !!! Брали ещё дополнительно среднюю стоимость!!! когда начали разбираться кассир смотрит в компьютер понимает , что не права и говорит что не чего она по делать не может!!! и продолжала настаивать, что нам надо платить иначе у нас долг!!! по итогу 2 месяца разбираться все таки выяснили что у нас переплата в районе 10000 тыс. Через два дня деньги опять теряются и уходят на оплату не понятно для нас куда!!!! зато в суд подают быстро а что сами сидят и не верно считают это нормально!!! хотите вытрепать себе нервы вступите в эту компанию …. и юрист в этой компании понимая что не права сначала разговаривает матом а потом бросает трубку !!!!
6
4
9 июня 2023
Зимой оформила заявку на ремонт межпанельных швов. Весной пришёл мастер , отремонтировал не тот шов , говоря , что не может сделать тот , который нужен . Несколько раз обращалась в компанию , чтобы разобрались в ситуации , реакции некакой . Инженер и руководитель считают ниже своего достоинства связаться со мной и разрешить эту ситуацию
3
2
3 октября 2023
Отвратительная компания которая берет только деньги ! За сентябрь 2023 за комнату 16кв ,насчитали 3300 ,дойду до суда ,но по заслугам получат !
2
1
25 января 2023
На улице -20, а у нас потекла крыша, хотя её по осени только залатали. По площадке живут соседи инвалиды. Попыталась дозвонится по всем указанным номерами, никто не отвечает.
3
28 мая 2023
Неправильно начисляют кварт плату,хомят.Это их девиз вежливости. Не хотят разбираться Прийдётся применять другие методы(ихними).
7
2
29 декабря 2021
Хорошая организация. Хоть моё общение с ней пока не очень продолжительное, но тем не менее могу отметить вежливость и компетентность сотрудников. А ещё аварийно-диспечерская служба работает отменно, даже ночью, приятно!
1
9
24 января 2022
Это объявления на информационных стендах компании .Так кто же ,,губ......ор,, Кемеровской ,,губернии,, на сегодняшний день ??? Кто такой А.М. Тулее , почему наименования опять капслогом (фикция) , где подписи и печати по ГОСТу , ???
5
3
5 марта 2022
Поменялась управляющая компания, как оплачивать коммунальные услуги не понятно. На сайте невозможно что-то найти. По ходу платить только через кассу в отделении можно. 2022 год на дворе, поздравляю
6
3
14 декабря 2022
Дворник работает отвратительно, скребёт только у под’ездной двери(пр. Ленинградский 27 а )
2
1
6 июня 2019
Хорошее месторасположение внутри уютно чисто Коллектив дружный очень приятно с ними общаться Всегда выслушают дадут совет полезный
6
13
5 июня 2021
Приветливый персонал, разъяснили все возникшие вопросы. 👍👍👍
1
6
1 октября 2020
Отвратительная компания воров и мошенников, тюрьма по ним плачет.
18
8