Спектр-Диагностика
Витрина
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Новости
⭐Дайджест акций Медицинского центра "СПЕКТР-ДИАГНОСТИКА" в Таганроге на май
✅ Скидка 10% на КТ с 1 по 9 мая
✅ Скидка 15% на одиночные МРТ...
5 мая, 10:05
Время работы
До закрытия 24 мин
Как добраться
Гостиница Таганрог
253 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
151 отзыв
12 апреля
Впервые обратился в центр Спектр Диагностика для прохождения МРТ — записался по телефону. Общение было вежливым и информативным: уточнили время, подтвердили услугу. Отдельно акцентировал внимание на том, что я из Запорожской области, где действует комендантский час, и попросил учесть этот момент — чтобы я успел вернуться домой вовремя. Обещали, что всё будет по графику.
По приезду меня предупредили, что исследование задержится по техническим причинам. Ну что ж, понимаю — техника есть техника, а я сам врач и знаю, что в медицине не всё зависит от расписания. Отнесся с пониманием, но, признаюсь, немного напрягся из-за времени.
Однако был неприятно удивлён другим — когда сотрудники на ресепшене, общаясь со мной, жевали жвачку. Друзья, коллеги, вы же лицо учреждения. Это мелочь, но она портит первое впечатление. Не стал делать замечание — я человек неконфликтный, но осадок остался.
Само исследование прошло отлично. Врач, проводившая МРТ, была очень внимательна и участлива — подробно объяснила ход процедуры, дала инструкции, помогла настроиться. Благодаря этому напряжение ушло, и я смог спокойно пройти обследование.
Смутила ещё задержка с выдачей результатов — сказали, что снимки и описание будут готовы только через 2,5–3 часа.
В целом остался доволен. Центр производит впечатление добротного, с современным оборудованием и компетентными специалистами. Есть нюансы, которые хотелось бы, чтобы руководство учло — прежде всего в плане сервиса и уважительного отношения со стороны приветсвующего персонала.
1
23 января
Внимательно следите за тем, что подписываете: молча могут попытаться впарить доп. услуги. Подробности дальше.
15 января в 13:35 я записывался на МРТ по телефону (запись звонка есть, в т.ч. и у меня). Обследование шейного отдела - 3700 рублей, цена была озвучена. Предупредили, что они переехали на новый адрес. Тут вопросов нет, всё профессионально и аккуратно.
Когда я пришёл на обслудование, и на ресепшене начали оформлять документы, среди договора на оказание услуг подсунули квитанцию на 4000 рублей. Допом включили МР миелографию за 300 рублей, хотя в направлении от моего врача ничего подобного не было написано! И всё это молча. На запарку по работе не списать, т.к. в 19:35 я был единственным человеком на ресепшене.
На вопрос, откуда взялась ещё одна услуга, был ответ в духе "ой, ну мы обычно её всегда делаем, просто теперь она платная". В итоге заставил перепечатать бланк без доп. услуг.
Пока ждал приглашения на МРТ, наткнулся на информационный плакат с ценами справа от ресепшена. Так вот там в стоимость 3700 входит та услуга, которую мне пытались навялить за доп. оплату. На сайте информация точно такая же (прикрепляю скриншот, сделанный 23.01.25).
МРТ шейного отдела + МР миелография - 3700 рублей.
Впечатление крайне неприятное, словно продавщица конфет попыталась отдельно взять денег ещё и за фантики. Не ожидал такого отношения от Вашей организации.
4
8 апреля
Прекрасное место, девочки умнички, делала МРТ головного мозга, оператор отработал быстро, качественно и очень профессионально! Спасибо всем огромное!