Выражаю благодарность всему персоналу и мастерам сервиса! Всегда внимательны к проблемам, оказывают квалифицированную помощь авто-, помогут советами и предложением! Много лет пользуюсь услугами Спас-сервиса! Очень довольна! Всем рекомендую! Отличный коллектив Профи! А недавно открыла для себя классную мойку авто- и мастера Александра! Всегда проконсультирует, поможет, порекомендует необходимый вид обработки автомобиля! Молодец! Специалист на своем месте! С наступаюшим! Процветания сервису!
Много лет являюсь клиентом данного сервиса. Качеством обслуживая очень довольна. Ребята -мастера все подскажут, подберут запчасти, что очень удобно. Остаётся пригнать авто на ремонт и, соответственно, забрать после ремонта. Сервис дает гарантию и на работы, и на запчасти. Отдельно хочу отметить работу механика Климовцова Дмитрия, работу мойки и девушек-администраторов. Спасибо!
Хочется выразить благодарность Спас-Сервис. Очень грамотные специалисты. Вежливые, внимательные. Оперативно выполняется работа, качественно. Сам сервис очень чистый, прекрасное оборудование. Очень довольны остались после посещения вашего сервиса. Процветания и благодарных клиентов вам!
Недавно посетила станцию технического обслуживания, и осталась под огромным впечатлением! Сама станция очень современная, чистая и хорошо организована. Видно, что здесь заботятся о клиентах и их автомобилях. Работа выполнена качественно и в срок, персонал профессиональный и доброжелательный. Особую благодарность хочу выразить администратору Кристине. Она была невероятно вежлива, внимательна и помогла быстро разобраться с возникшими вопросами. Обязательно буду рекомендовать эту станцию всем своим друзьям и знакомым! Спасибо за отличный сервис!
Отличное СТО. Обслуживаюсь давно. Впечатления только положительные, всегда все четко, быстро и качественно. Сейчас обращался на шиномонтаж. Специально узнал фамилии ребят, это Мельников Анатолий и Нестеренко Юрий, чтобы выразить благодарность за их работу. Парни профессионалы своего дела.
Особая благодарность Сулаевой Екатерине, прекрасной девушке, которая всегда приветлива и обходительна. Приятно, когда при повсеместном хамстве, есть такие люди.
Буду обращаться еще, а так же рекомендовать друзьям и знакомым.
Остался под впечатлением от обслуживания. Отличный сервис и передовое оборудование для ремонта.
Быстро нашли неполадки и устранили,
которые на других станциях не обнаружили, а именно стук при трогание и торможении , и наконец сделали схождение колёс, теперь резина не пищит на поворотах
Выглядит красиво, но на простую просьбу "поменять тормозные колодки", предложили пройти диагностику тормозной системы и ожидать, в лучшем случае, до конца дня если найдут где колодки. В итоге через 15 минут колодки куплены в сетевом магазине, еще через 20 минут машина стояла на подъемнике другого СТО, Еще через 1,5 часа ехел с поменянными колодками. В общем, сложилось впечатление, что мне были не рады... визит 29.10.2024 в 8.00
Крайне недовольна результатом посещения этого сервиса.
Приехала с проблемой загоревшихся значков на панели (abs и подушка безопасности). Понятное дело, что проблема в этих узлах). Помощи никакой не получила, оставив 148 рублей за констатацию факта по итогу всего 'диагностического процесса", что надо менять блок АБС (которого нет в наличии), и ремонтировать подушки безопасности (а это еще дополнительно 180 рублей, т.к. очень сложный доступ....). Вот и весь рузультат. Спасибо за "вежливое обслуживание"!!!!
Учитывая стоимость услуг, сервис (клиентский) так себе. На диагностику съездил, спрашиваю, сколько стоит устранение дефектов. Говорят, наш специалист все посчитает и завтра позвонит, расскажет, какие варианты. Проходит день - тишина, два - тишина. Я уже нашёл запчасти в другом месте, ищу где поменять - звонят. Говорю, я уже заказал запчасти, пока вы собирались, сколько стоит замена? - мы только наши запчасти ставим.
Не сложилось с ними пока что, в общем
Очень хорошее место.
Всегда очень много народа. Но запись идёт и все хорошо. Просто я если ченю машину в сервисе только экстренные поломки. Надо ехать, загудел подшипник. Но мест нет. А по записи на следующей год. Поэтому об этом замечательном сервисе приходиться только мечтать там подчиниться. Но шиномонтажкой пользовался и он идиальный. меняю шины, оперативно профессионально, где консультацией помогут. Очень молодцы
Живу в Москве, часто езжу к родителям. И бывает , что приходится продиагностировать автомобиль. Огромное спасибо мастерам и в общем всем работникам данного сервиса. Всегда сразу записывают, уважительное отношение, все расскажут и оперативно помогут.
Отлично делают диагностику подвески. Есть вопросы по ремонту. Будете забирать машину с ремонта проверяйте ЛКП. Загонял машину для ремонта электрики (отвалилась одна кнопка, была проблема в фишке, отходили контакты). Фишка редкая и очень дорогая. Попросил перебрать фишку. Отказались. Кнопку сделали, но перестали работать ещё три))). За работу деньги взяли. В итоге пришлось все сделать самому.
Доброго времени суток. Много лет обслуживаю своё авто именно на Спас-Сервис, современное оборудование, вежливый персонал, пользовался услугами эвакуатора, авторемонта, шиномонтажа и мойки, есть кафе кде можно скоротать время пока авто обслуживают. Спасибо вам, успехов вам и процветания.
Отличная компания. Проходишь диагностику, потом тебе звонят и сообщают стоимость запчастей. На выбор, от дешевых до дорогих. После забирают машину, чинят и возвращают целой и невредимой.
В субботу мыл днище, арки, под капотом и всю машину на мойке в АвтоСпасе. Мыл лично администратор. Отнесся очень добросовестно. Уделил внимание всем моим просьбам. Большое Спасибо!
Воспользовалась несколькими услугами СТО. К шиномонтажу и сход-развалу претензий нет, но вот мойка , которую я заказывала всё полностью снаружи и внутри оказалась неидеальна. Стойки и пороги остались грязными и нетронутыми. Увидела уже , когда приехала к дому, пришлось брать тряпку в руки и домывать самой все 4 двери. Считаю это непрофессионально сделанной работой. Желаю исправиться!
Пользуюсь в Спас-Сервис шиномонтажом уже 4 года и никаких нареканий и косяков нет. Записался заранее, приехал, поменял колеса и уехал. Все четко и хорошо. Ребята работают отлично. Мира и любви.
Компетентность персонала, скорость обслуживания, культура общения от ресепшена до специалистов по ремонту. Чистота в помещениях, опрятность сотрудников. Всё на не плохом уровне. Не смотря на то, что фирма официальная, очень доступные цены если учесть, что на всё распространяется гарантия: как на работы, так и заказываемые запчасти.
Желаю процветания Вашей компании.
Являюсь многолетним клиентом данного сервиса, начинал с шиномонтаж а, мойки и замены масла, теперь авто находится на постоянном обслуживании, очень доволен, персонал профессионалы с большой буквы, цены адекватные оказываемым услугам, очень доволен.
Примерно 18 марта обратилась в этот сервис с ремонтом-заменой многих деталей сразу. Назначили дату 27 марта. Оставила залог за детали. За неделю у меня случилась серьёзная поломка детали.. Договортлась и её починили-заменили в тот же день заодно с назначенным плановым ремонтом))
В сервисе всегда приветливый персонал, уютно, чисто. Есть в сервисе все, что нужно для ремонта авто. Пользовалась шиномонтажем, диагностика, развал-схождение, замена деталей. На территории несколько постов ремонта и сервиса. Кафе.
Быстро отвечают и подбирают лучший вариант. Детали можно заказать у них или привезти свои. Может где-то и дешевле, но сервиз тоже важен, мне было комфортно. Делают скидку 5% если подписан на аккаунт в инстаграм✅
Администратором я бы все-таки поставила мужчину)) Девушки немного напрягают, не могу объяснить 😆
Помещение, вежливость и подход к тебе как клиенту , на высоте. Но качество сервиса, желает быть лучше. С небольшой проблемой, такой как поменять хомут, неопытный мастер не справился, а даже усугубил... как объяснили мне позже. Я как женщина не сообразила сразу на месте снова обратиться . Но отьехав от этого сервиса, все же решила поехать в свое ,провереное годами и людьми место. Где мне все посмотрели, объяснили и исправили чужую ошибку т.е. предыдущего мастера, причём не взяв за это денег. Поэтому сами судите. Рекомендовать в плане замены шин или развал-схождение-да, если что-то большее -нужно хорошо подумать. Это только мой опыт. Я сделала вывод- важно не место, важен профессионализм ! Особенно если это касается автомобиля. Впрочем, как и в любом другом деле.
Обманывают на объеме "выполненных" работ что в итоге приводит к увеличению чека в 2-3 раза в сравнении с фактическим ремонтом! В прошлом году меняли радиатор за 1 час времени а в этом году на той же самой машине тот же самый радиатор уже почему то меняется за 3 часа и соответсвенно я должен уже заплатить в 3 раза дороже. Но это все на бумаге а по факту радиатор как менялся за час так и меняется и сейчас. После озвучивания моих доводов уменьшили сумму за ремонт на 100 руб тем самым признав что занимаются обманом! Обходите стороной данный "Сервис".
Дополнено: Ремонта хватило на 6000 тыс км и опять пятна антифриза под машиной😂. У представителей ещё язык поворачивается говорить про какое то качество ремонта.
При звонке оператору для уточнения стоимости услуги озвучивается сумма ( при этом оператор задает вопросы для уточнения), после выполнения сумма другая (в большую сторону) примерно на 50%....по качеству выполненной работы притензий пока нет. Работа заключалась в замене на снятых колесах покрышек.
Оператор спросил все размеры, количество, балансировать или нет...все устроило. А по факту забора колес цена оказалась выше))) а спустя три дня одно колесо стало спускать. При обращении на СПАС они нашли что в зоне прилегания покрышки к ободу была наклейка производителя. Убрали накачали и тоже за это взяли деньги.
Загнал машину на обслуживание подвески , написали кучу запчастей , по итогу часть из них осталась , изначально работа стоила дешево , а запчасти дороже , после ремонта запчасти стали дешевле в 2 раза , а работа дороже в 2 раза,по итогу стоимость ремонта стала дороже на 1000. Развал не сделали , руль стоит криво , сказали поездить пару дней и приехать заново, приехал , опять ничего не сделали. Отдельно хочу выразить слова «благодарности» мастеру Алексею , который делает вид , что слушает клиента и пытается решить вопрос , а на самом деле выставляет клиента виноватым. А манерам общения стоит у него «поучиться».Вложил денег , а машина осталась в еще худшем состоянии.
3
Посмотреть ответ организации
М
Марьяна Мелько
Знаток города 2 уровня
25 декабря 2024
Очень довольна обслуживанием на шиномонтаже, мойке и замене масла. Диагностика подвески очень крутая: авто смотрят на специальном посту , выдают диагностическую карту. Большое спасибо мастеру Климовцову Дмитрию за компетентную консультацию. Записалась на ремонт, после ремонта добавлю ещё комментарий)) Успехов и процветания!
Недавно ремонтировал авто пассат в8. Остался доволен сервисом и качеством выполненных работ. Большое спасибо ребятам, кто проводил работы, а также Алексею, начальнику сто.
Делал развал схождение. Вывесили, посмотрели, показали нюансы по сайлентблокам и необходимость в дальнейшем их устранить. Чисто, аккуратно, специалист грамотный. Распечатали карту до и после. Дали рекомендации
Всегда можно попасть на ремонт и без длительных очередей. Очень уважительное отношение к клиенту, без снобизма, понтов и высокомерия, с которыми часто сталкиваешься в небольших частных автомастерских.
Обычный сервис, но с претензией на авторизованный)) Ремонт произвели качественно, этого не отнять. Две звезды минус за навязывание допуслуг и попытку общения мастера в стиле "как сказал так и будет".
В поисковике выдало чтт оказывают грузоперевозки манипулятор.связалась.была озвучена цена.договорились
Водитель на время в которое он должен быть на месте,только выехал из города.ехать легковушкой 40 мин.через 50 мин звонок:где вас искать?хотя точка отлично отображалась на карте и имела отличную дорогу.еще минут 30 я пыталась их выловить на трассе:они умудрились проехать поворот,как выяснилось позже из-за той скорости,что они летают:по городу скорость передвижения с грузом :75км/ч.выловила,привезла на хвосте на место.тут выясняется,что они не умеют целять этот вагончик.благо что мы оказались,как выяснилось,более опытными-помогли.как выяснилось в момент корректировки маршрута по приезду техники на точку- это оказслся один из "ип",но цена,когда звонили ему не через спас,быда раза в два выше.поехали следом.скорость передвижения мягко говоря удивила-трасса-110км/ч.на минутку:гружен вагончиком,как до этого говорил водитель-негабаритом.естествено никак спецсоглашений гаи у него не было.естественно при такой скорости он уехал далеко и ехать за ним с его скоростью было небезопастно.конечно же получилось так,что ему поишлось меня ожидать.приехали.и тут началось:он бедненький ждал меня 15 минут,дороги не те,спецразрешение гаи(с какой скоростью надо было лететь чтоб и спецразрешение получить и приехать раньше на 15 мин,хотя по навигатору,который рассчитывает все с максимально разрешенной скоростью,эвакуатор должен был приехать на 10 мин позже меня.то что они выехали на 40 мин позже,то что неизвестно сколько их пытались выловить на трассе,то что они были не в состоянии погрузить вагончик их не волновала,ценник был озвучен в 2 раза больше озвученного спаслм ранее.оплату необходимо было по какимто известным только водятлу причинам произвести до момента выгрузки.и тут выяснилось,что грузоперевозку производил не спас,а какойто левый ип.никаких чеков,актов и тп естестенно не было.только какойто расчет на тетрадном листе.
Даже нет желания ставить одну звезду:шарашкина контора по набиваю себе карманов
Позвонил на днях по поводу замены масла в дсг 6- озвучили цену за работу почти 300р🤣🤣; а ничего что эта работа в Минске на специализированном сто по дсг стоит 178р?!! Я понимаю, что вы любите деньги, но не все же миллионеры вокруг!! От вас половина клиентов отвернулась из-за ваших необоснованных расценок, очнитесь!!
Ничего толком не могут сделать. Развал сделали, поехал на другой где всегда делаю проверить. На тот момент когда делал на спасе мой мастер был в отпуске а когда вышел я проверил и там Ж.
Здравствуйте хочу поделиться отзывам по автосервис Спас, как мне кажется это самый лучший сервис в могилеве. Даже не кажется оно так есть, молодцы очень хорошие специалисты, мастера своего дела.
Делаю там шиномонтаж уже очень давно. Развал-схождение тоже там. Была проблема с машиной после аварии из Америки с развалом. Быстро всё организовали, запчасть заказали, но она не понадобилась, за нее не платил. Все починили. Я доволен. Советую
Экстерьер и интерьер на уровне. Приятно находится внутри. Работают вежливые люди. Отдельно трудится ресепшен. Однако оказать услугу не было возможности. У меня дизельная Тойота, ее обслужить отказались.
Желаю расширения возможных услуг и поддерживаемых авто!
3
R
Roman T.
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2024
Сервис на должном уровне. Персонал вежлив и тактичен, мастера явно знают что делают. При необходимости произвести ремонт автомобиля обращаюсь сюда на протяжении последних лет, начиная от слесарных работ и заканчивая электрикой.
Мне нравится этот сервис, уже более 7 лет я ремонтируюсь исключительно на Спасе, всякое бывало, но в 90 % случаев все отлично.
Очень удобно, заказываешь запчасти , оставляешь машину и тебе производят ремонт. А после ремонта, стало вообще просто отлично, зона ожидания и приёма заявок шикарна.
Добрый вечер. Автосервис упал в моих глазах. Сначала не смогли сделать развал-схождение,три раза пробовали. Потом на диагностике подвески приговорили передние стойки,а оказались рулевые наконечники. В итоге две хорошие стойки лежат на полке и будут ждать своего часа.