Ужасный сервис! Начиная от гардероба и раздевалок со старыми шкафчиками, до отношения обслуживающего персонала и его руководства к клиентам! Такое ощущение что о понятии клиентоориентированность здесь никто не слышал ни разу.
Приобретал себе и жене два безлимитных абонемента VIP+ на два месяца по 4500 руб. каждый. В итоге все два месяца вместо удовольствия от занятий спортом меня не покидало ощущение ущербности: фен в раздевалке всего один, за полчаса до закрытия центра выгоняют из хаммама и бассейна, в гардеробе ругаются что забираешь вещи перед закрытием в 21.00, а не за полчаса, шатающаяся при беге беговая дорожка с неровным резиновым покрытием... и таких мелочей целая куча!
Я никогда не считал себя снобом и всегда шел навстречу людям кто хотел исправиться в лучшую сторону, но администрация этого заведения застряла в прошлом веке и их АБСОЛЮТНО ВСЕ УСТРАИВАЕТ!!! На все мои замечания администраторы извинялись и отправляли к директору, а замдиректора Алла Михайловна ничего менять не хочет - предложила просто расторгнуть договор и не ходить к ним...
Что в итоге - если в знакомы с сервисом хотя бы ULTRA, даже не думайте покупать посещения в бассейн СПАРТАК, если только не в качестве экстремального возвращения в прошлое лет эдак на 30...
Давно хожу в бассейн. Нареканий нет. Все устраивает, единственное, никак не могу прогадать когда людей по-меньше. Прихожу в разное время и постоянно толпа на дорожке
Отличный спортивный клуб 👍 Всё в одном месте. Можно поплавать, погреться в сауне, сходить на супер процедуру Душ Шарко - которая приведёт в порядок тело. Ну и конечно же тренировки у крутого тренерского состава 💪💪💪 И не останется без внимания - мой любимый тренажерный зал 🤸♀️🏋️♀️⛹️♀️
Постоянно ходили всей семьей в бассейн. Для Ульяновска бассейну твердая пятерка- можно поплавать, можно ребенка записать в группу, где научат и воды не бояться и плавать.
2
А
Анонимный отзыв
4 августа 2021
Единственный плюс это длина и глубина ванны. Если Вам попался хороший инструктор или тренер или просто адекватный сотрудник то Вам очень повезло, ведь в основном Вас будет встречать устаревший интерьер и самый ужасный персонал из всех кого я когда либо видел, это просто образец бестактности и высокомерия! Хозяевам наплевать на этот объект, сотрудники буквально творят, что хотят! Эти сотрудники наверное проходят тренинги «как отпугнуть всех клиентов», замечал как многие люди уходят и больше не приходят. Проходили в этот комплекс почти год по полной программе, тяга к спорту была сильней, но терпение лопнуло, абонемент сжег! Больше ни ногой в это поганое заведение!
Очень нравится этот спорткомплекс. Единый абонемент на фитнес, тренажёрный зал и бассейн получается выгодным по цене. Есть хамам. Тренеры замечательные. Очень довольна)))
Единственный в городе 50 метровый бассейн . Это его плюс и минус, потому как народа на дорожках бывает , что просто хочется "утопиться").
Пожелание для администрации: отказаться от продажи абонементов организациям. Так как, несправедливо когда занято по 3 дорожки организациями и по ним плавает всего 3 человека остальным остаётся делить оставшиеся дорожки с детьми, пенсионерами и просто людьми которые пришли поплавать . Ну я думаю Вы и сами все знаете. Прислушайтесь к пожеланию.