Классный магазин.Приветливый персонал. Внутри чисто, продуктов и товара в достатке и разно стороне для такого такого магазина Все аккуратно устроено. Рекомендую посетить
На кассе сегодня 09.04 без разрешения списали бонусы! Напоминаю,что 1 бонус начисляется с покупки в 100 рублей , итого я купила на 900 рублей в прошлый раз, что бы кассир не удосужившись спросить у меня списала бонусы! Вам не кажется что вы что то перепутали?! Я спросила кассира почему она это сделала а в ответ мне нахамили и сказали «мне так было удобней» МНЕ ТАК БЫЛО УДОБНЕЙ!
Еще одно отличное отделение спара
Он находится в шаговой доступности посреди целого микрорайона, что делает его идеальным способом приобрести базовый набор продуктов
Сотрудники всегда готовы помочь
Сам магазин радует акциями, свежими продуктами и скидками
Впечатление, будто попытались запихнуть в крошечный магазин всего по-немногу. Товара много, а нужного и понятного - мало. Плюс, тут вы сможете найти молоко произведенное 5 дней назад, и сотрудников которых заскриптовали на один и тот же монолог. Но по их виду предельно понятно: они ненавидят вокруг все и вся. В том числе и скрипты))
Ценники не всегда поменяны, приходится все проверять через прибор. Пара кассиров, которые постоянно работают, швыряют товар при пробивании, пакеты не открывают, хотя по регламенту Спар должны.
Хромает качество овощей и фруктов, ценник конский, очень часто полутухлое. Зелень постоянно жухлая и жёлтая. Можно взять нормального качества только тогда, когда видимо поставка и только выложили на прилавки.
Хожу практически каждый день, т.к. единственный магазин в шаговой доступности от дома.
Старая выпечка. Постоянно одна касса работает, и очень медленное обслуживание. Когда ни зайди, все время очередь. Так и хочется отправить кассиров в соседнюю дверь - в Красно-белом у коллег поучиться шустрости.
Главное что понравилось это чистота очень приятно находится в магазине, персонал хороший вежливые все, бывают приятные цены акции выстреливают, мне понравилось
Не советую людям посещать данный магазин хитя бы потому что персонал очень грубый, постоянно не далеко от вас будет ходить охранник подозревая вто вы что хотите украсть.
Живу рядом и приходится посещать регулярно. Если нет срочности, то лучше проехать на Кашириных. Персонал очень хамоватый, особенно "охрана". Регулярно залежалый товар в отделе молочной и кондитерской продукции.
По соседству в двух метрах КБ, и намного приятней бывает туда зайти за продуктами, чем в этот СПАР.
Нравился магазин. Но сегодня охранница вела себя неадекватно. Стояла в телефоне, потом не поздоровавшись нахамила. Зачем такой персонал брать на работу?
После 20 что-то происходит с кассирами сегодня ни пакет ни карту ни как оплачивать буду не спросили. Кассир разговаривала с подругой , ну как так. И списать мои бонусы не захотела.
Неплохой магазин шаговой доступности, но кассы неудобны, может убрать выпечку и сделать её нормальной, либо один нормальный пост кассира
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 ноября 2019
Очень не понравилось обслуживание. На входе висит рекламная листовка, гласящая, что в период по 24 ноя. скидка на все 10% и попкорн в подарок. Три ярких пятна на листовке - период акции, размер скидки и ведро с попкорном.
На кассе "приветливая" женщина сказала, что в карта из мобильного приложения у них не принимается, относительно нюансов она не в курсе :"... узнавайте сами в головном". Ну ок. Затем она озвучила сумму покупки. Я спросила, прошла ли скидка 10%? "ДА!" был ответ. На мой вопрос, где мой подарок попкорн, кассир сделала большие глаза :"Какой еще попкорн, откуда я знаю?" Я попросила пригласить того, кто знает. Пришел молодой человек, который тоже не знает, но решил прочитать рекламную листовку, тем более, что на касссовой зоне она тоже размещена.
Молодой человек, нашел мелким шрифтом, что попкорн выдавался только в день открытия магазина.
На все претензии с моей стороны указал пойти в уголок покупателя и там "книге жалоб" все высказать.
Резюме:
- зачем вводить покупателей в заблуждение, используя мелкий шрифт? Ну люди ведь не дураки, пишите четко. Вы ведь не пишете мелко слово Акция или скидка 10% Почему?
- уровень информированности персонала оцениваю как нулевой. На все вопросы ответ "Я не в курсе, не я это придумала, спрашивайте у руководства и тд." Охранник вообще сказал :"А я тут вообще первый день работаю!"
- если заявлена скидка 10%, кассир должна озвучить сумму без скидки и сумму со скидкой. Она этого не делает, и в чеке это не отображено. Из чего ставлю под сомнение - а была ли сделана мне скидка вообще?
ЛАЙФХАК для администрации магазина:
практические любые ситуации, можно уладить с покупателем всего лишь улыбнувшись, извинившись и сказав:" Не волнуйтесь, сейчас все решим" и тд.
За дружелюбное отношение, я готова посещать магазин, даже не обращая внимание за неудобное расположение стеллажей (лабиринт в торговом зале еще тот), готова смириться с неудобной микрокассовой зоной, завышенной ценой на некоторые товары и тд. НО только за один грубый ответ все скидки и акции перестают быть интересными.)))
Хороший магазин, приветливый персонал, назойливо смотрящий охранник не пускающий в магазин с пакетами.
Крайне не удобно расположены ящики для хранения пакетов, прям в тамбуре и стол для пакетов там же.
Не удобная одна касса та, что рядом со стеной. И мешающиеся ногам нижние полки на кассе (относится ко всем спарам у дома).
Из плюсов вкусная выпечка, кофе, хороший набор продуктов и фирменное пиво, вкусное и не дорогое.
Цены как обычно +2-3% к ценам дикси.