Блокируют всех неугодных в канале телеграм. Если ты написал честный отзыв, по которому продукт тебе не понравился, или тебя обманули с акцией- комментарии чистят, удаляют отрицательные, а покупателя блокируют. На все вопросы служба поддержки не отвечает, а тупо игнорирует месяцами.
Худшего отношения к покупателям я нигде не видела.
Однозначно НЕ рекомендую связываться с ними. Не ведитесь на акции, они просто таким образом сливают товар с почти истекшим сроком.
Несколько раз попадала на вскрытые и реально использованные миниатюры ,персонал нагло врет о том, что это упаковка заводская , но в других магазинах ИМЕННО этот же товар мне приходил в запаянных упаковках! Служба не поддержки клиентов, а служба отмазки своих же воров.Дело не в этих пробниках несчастных, а в мерзком отношении к заказчикам! И о таких случаях много уже наслышана. Позорище !!!!!
За последнее время лучшая находка на просторах сети. В магазине огромный выбор брендов, которые сложно найти. Ответы от службы поддержки очень быстрые, всегда подскажут и помогут. Мне посоветовали классный бренд для волос, ранее не слышала о нем. Вложили пробники интересные 🥰 Спасибо!
Мой любимый магазин!!!! Все что не покупала, от всего была в восторге (кроме масла для волос Davines) но это индивидуальная непереносимость!!! Всегда есть акции, дрим-боксы отличные!!! Всегда кладут пробник(что я очень люблю). Моё сердце навсегда с Spadream❤️
Один из любимых интернет-магазинов. Лимитированные товары люкс сегмента. Подарки при покупке, классные боксы. Быстрое решение вопросов с поддержкой, бонусы, быстрая доставка до СПБ. 10 из 10
Отличный интернет магазин. Быстрая доставка в пункты выдачи. Всегда приятные подарочки кладут с заказом,что не может не радовать)))
Также хотелось бы отметить приятное общение с менеджерами,всегда помогут и подскажут!
Супер 🔥
Люблю этот магазин и постоянно там заказываю из-за быстрой доставки, отличная система бонусов и оперативно работающих менеджеров всегда помогут и подскажут 😁
Отличный интернет магазин.Сотрудки приветливые и отзывчивые,доставка всегда в срок и всегда с приятными сюрпризами в виде пробника какого либо продукта.Отличная бонусная программа,покупка долями-очень удобно.Всем знакомым советую интернет магазин Spadream.
Хочу поблагодарить интернет магазин Spadream за аккуратно доставленный заказ, за прекрасные подарки и пробники к заказу, отличную упаковку, быструю доставку. Заказываю не в первый раз и всегда получаю большую радость вместе с посылкой, спасибо большое. Благодарю!
Лучший магазин уходовой и декоративной косметики. Большой выбор товаров ❤️ Очень много приятных акций и конкурсов с классными призами. Быстрая доставка 🥰 Очень рекомендую
Заказывал много подарков на новый год. Хотел бы сказать большое спасибо за оперативность все заказы доставили вовремя. Подарки получены и все довольны. Заказывал в разные города. Качество товара как всегда на высоте. Спасибо большое.
Не рекомендую.
Один раз отправили испорченный крем. Там прошел срок годности.
Как можно было не проверить, за 9000 рублей, что крем испорчен?! В итоге, после 2-ух недель выяснений , мне вернули деньги. Я решила, что ну с кем не бывает. Делала заказ, присылали продукт, в другой упаковке, видно , что левая, ужасного качества.. Хотя данный продукт я много раз покупала в другом месте, и проблем с упаковкой ни разу не было. Я написала об этом в спадрим, в итоге, деньги за товар мне отказались возвращать, ну и менять товар тоже. Делаю вывод, что компания торгует не оригинальными продуктами, она не клиентоориентированная. Не рекомендую!!!!
Заказ доставили оперативно, но не предупредили, что у крема заканчивается срок годности через 5 месяцев( наверное поэтому была такая скидка).Крем с Высоким SPF используемый только летом. Объем большой. Жаль потраченные деньги(((
Уходовая и не только косметика на любой вкус и кошелёк. Мой любимчик babor (цена приятнее, чем у конкурентов). Доставка, сотрудники-все на высоте. Рекомендую!
2
Rusana
Знаток города 9 уровня
9 июля 2024
Являюсь постоянным покупателем этого интернет магазина. Регулярные новинки просто забирают все мои деньги. Ассортимент шикарный, достойный импортный и веганский уход. Быстрая доставка, промокоды, скидки и система оплаты долями располагают постоянно возвращаться
Заказывала подарок для подруги,но порадовали и меня приятными бонусами,прекрасный магазин и сотрудники, отличная бонусная программа,доставка всегда в срок.
3
Елена
Знаток города 9 уровня
12 марта 2024
Для меня один из лучших интернет- магазинов. Несколько лет заказываю продукцию. Качественно, всё необходимое для меня всегда в наличии. Сотрудники собирают заказы быстро + как бонус кладут в коробки пробники. Всегда приятно. Доставка тоже работает отлично. Благодарность всему коллективу. Молодцы. Всегда приятней взаимодействовать с профессионалами.
не понимаю, о какой Вашей щедрости все пишут..🙄
оформила у Вас заказ на 3000₽ (да, это маленькая сумма, не спорю), даже одного пробника не положили..
с таким же успехом можно и на других сайтах сделать заказ, причём у них максимальная скидка -25% (по сравнению с Вашей 10% накопительной скидки) + промокоды от определённых сумм..
зато нет ожиданий от псевдо–подарков🤦🏽♀️ а тут ни выгоды никакой, ни комплиментов🙄
ну или Вы кладёте их только блогерам или тем, кто делает Вам рекламу
Данная компания торгует неоригиналом. Решила заказать лосьон для тела и гель для душа, которыми пользуюсь постоянно, знаю как выглядит оригинал. Жаль потраченных денег, это 8000 тысяч рублей.
4
2
Анастасия
Знаток города 18 уровня
6 июля 2024
Из плюсов: положили подарки и хорошо упаковали, курьер приехал в срок
Цены завышены, на 1,5-2 тр, заказывала, чтобы оплатить долями . В итоге курьер привез и сказал, если не оплачу заказ, он его заберет . Пришлось платить , надо было отказаться… в суете и расстройстве оплатила целиком и полостью . Какого было мое разочарование, до компании дозвониться нельзя. Только писать на почту , тк в моменте решить проблему нельзя, кстати, всегда прежде чем заказать ,проверяйте обратную связь , порой ее просто нет . Залезла в золотое яблоко мой же крем не 5 с лишним а 3400.
Заказывал подарок для жены,а также есть косметика и для мужчин.Отличный сайт,сотрудники.Особенно понравилась бонусная система ,хорошие скидки.
3
Елизавета Хваржева
Знаток города 14 уровня
3 августа 2024
Очень люблю данный магазин, очень широкий ассортимент и цены ну уж очень радуют. А особенно, если копить баллы и потом их списывать, вообще радость🥰
Никогда проблем не было, менеджеры всегда оперативно связываются и стараются помочь в возникших проблемах. Спасибо, очень нравится 😊
Ужасная служба доставки! Заказ опаздывал более чем на неделю, и никто из представителей магазина не помог решить вопрос! В итоге отказ от заказа.
2
1
Светлана Я.
Знаток города 4 уровня
5 марта 2024
В прошлом году познакомилась с данным сервисом. Из плюсов широкий ассортимент, акции и подарки всегда радуют. Также считаю важным, что менеджеры оперативно отвечают. Впечатления положительные, спасибо! Продолжайте в том же духе!
Очень нравится ,девушки очень опытные в этой сфере ,на звонки очень быстро отвечают ,вообще и целом,сервис на лучшем уровне ,некоторым нужно бы поучиться у вас 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻