Для нашей семьи это самые вкусные роллы! Роллы большие, в них много рыбы, угря, креветок, ребята держат качество на уровне! Огромное им за это спасибо 🙏🏻 Однажды пожалела денег на Space суши и заказала себе роллы из Якитории, есть невозможно: ошметки угря в вонючем соусе, запах вонючего масла от теплых роллов🙈, выбросила две целые порции в помойку!! После Space другие роллы есть уже не будешь 😂
Ужасно грустно и обидно, что мы решили заказать роллы в праздничный день здесь, специально заказала закачек в 17 часов, время доставки было написано 20 часов, то есть у них было 3 часа чтобы приготовить и доставить, я была готова к тому что могут задержаться, приехать в 21 час, но по итогу они просто перестали отвечать, статус заказа не менялся, телефон поддержки тоже отключили, и в час ночи прислали сообщение с извинениями. Праздник испорчен, специально не ели, в надежде, что все таки придет заказ, хоть в 22 часа, но нет. Пообещали вернуть деньги, что ожидаемо, удивительно что даже никакого промокода не предложили в качестве извинения, но в такой ситуации он мне и не понадобился бы, так как я не собираюсь больше здесь заказывать. Очевидно что не справились с нагрузкой, но так некрасиво игнорировать клиентов, ужас. Заказ так и не доставили, обещали вернуть деньги, прошло пока 2 рабочих дня, деньги пока все еще не вернули, жду.
К сожалению больше нет желания заказывать здесь.
Жаль нельзя поставить ноль, потому что сервиса нет от слова совсем. Сделал заказ днем, чтобы привезли ко времени. В итоге в назначенное время был статус «Готовим». Написал в поддержку, реакции ноль. Отключили телефоны, чтобы нельзя было с ними связаться, звонок просто не проходил. В запоещенограме куча таких же клиентов, которым не привезли заказы вовремя, поэтому сейчас комментарии закрыты))
По итогу привезли вместо 18:30 в 22:45, роллы средние по вкусу, свою стоимость явно не оправдывают. Заказывал первый и последний раз. Заказ 753-37817