Спа-Вояж Курская
Контакты
+7 (495) 988-62-58
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Курская
550 м
Улица Казакова
216 м
Особенности
Оформление виз
Страхование
Трансфер
Горящие туры
Туры:для беременных, конные, экологические, экзотические, фитнес туры, туры на охоту и рыбалку, для инвалидов, студенческие туры, сёрфинг туры, сельский туризм, секс туры, йога-туры, для пенсионеров, детские, автомобильные, индивидуальные, горнолыжные, шоп-туры, выходного дня, экскурсионные, автобусные, все типы туров, спортивные туры, на праздники, пляжные, паломнические, образовательные, школьные, оздоровительные, свадебные, круизы, отдых на яхтах, молодежные, сафари туры, приключенческие, развлекательные, корпоративный отдых, бизнес-туры, велосипедные, водный туризм, гастрономические, дайвинг туры
Страна:Реюньон, Питкерн, Мавритания, Маврикий, Лихтенштейн, Доминика, Боливия, Гвинея-Бисау, Гватемала, Ямайка, Южная Осетия, Сьерра-Леоне, Суринам, Судан, Соломоновы острова, Фарерские острова, Уругвай, Конго, Саудовская Аравия, Узбекистан, Коморы, Туркмения, Кирибати, Науру, Намибия, Мьянма, Монтсеррат, Монголия, Монако, Молдова, Антигуа и Барбуда, Микронезия, Антарктида, Маршалловы Острова, Макао, Майотта, Мадагаскар, Ливан, Кувейт, Коста-Рика, Северная Корея, Колумбия, Уганда, Киргизия, Йемен, Марокко, Мальдивы, Ирак, Малави, Зимбабве, Западная Сахара, Замбия, Джерси, Гернси, Гренада, Гондурас, Гибралтар, Гваделупа, Гана, Гамбия, Гайана, Гаити, Габон, Венесуэла, Вануату, Азербайджан, Румыния, Португалия, Польша, ОАЭ, Норвегия, Нидерланды, Монако, Мальта, Люксембург, Литва, Куба, Китай, Чад, Грузия, Хорватия, Малайзия, Ирландия, Фиджи, Украина, Иордания, Индонезия, Израиль, Доминиканская Республика, Дания, Панама, Германия, Пакистан, Венгрия, Остров Рождества, Болгария, Бельгия, Австралия, Египет, Турция, Россия, Мали, Свазиленд, Сан-Томе и Принсипи, Словения, Словакия, Новая Зеландия, Сингапур, Ниуэ, Сент-Пьер и Микелон, Сент-Люсия, Латвия, Мартиника, Ангилья, Острова Кука, Багамы, Джибути, ЮАР, Мозамбик, Бенин, Белиз, Бутан, Никарагуа, Пуэрто-Рико, Палау, Вьетнам, Гвинея, Святая Елена, Папуа Новая Гвинея, Тувалу, Бермуды, Остров Херд и острова Макдональд, Соединенное Королевство, Австрия, Тимор-Лесте, Нигер, Индия, Парагвай, Сомали, Ангола, Кения, Эфиопия, Либерия, Остров Буве, Американское Самоа, Кабо-Верде, Сент-Китс и Невис, Бахрейн, Ватикан, Греция, Самоа, Буркина-Фасо, Сирия, Алжир, Того, Албания, Италия, Гонконг, Филиппины, Оман, Беларусь, Уоллис и Футуна, Танзания, Кот д'Ивуар, Сенегал, Руанда, Таджикистан, Аргентина, Армения, Аруба, Токелау, Тонга, Тринидад и Тобаго, Бангладеш, Барбадос, Северные Марианские острова, Сен-Бартелеми, Сен-Мартен, Сент-Винсент и Гренадины, Канада, Сан-Марино, Перу, Острова Теркс и Кайкос, Остров Мэн, Остров Норфолк, Непал, Нигерия, Чили, Эквадор, Босния и Герцеговина, Экваториальная Гвинея, Ботсвана, Эль-Сальвадор, Бразилия, Эритрея, Бруней-Даруссалам, Бурунди, Казахстан, Камбоджа, Камерун, Катар, Словения, США, Таиланд, Тайвань, Финляндия, Франция, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, Эстония, Иран, Сербия, Сейшелы, Словакия, Южная Корея, Япония, все страны, Тунис, Мексика, Гоа, Андорра, Бали, Абхазия, Лесото, Новая Каледония, Острова Кайман, Исландия, Испания, Кипр, Гренландия, Гуам
Регионы мира:Россия и страны СНГ, Прибалтика и Скандинавия, Восточная Европа, Южная Европа, Северная Европа, Западная Европа, Канада и США, Центральная Америка и страны Карибского бассейна, Южная Америка, Южная Африка, Экваториальная Африка, Северная Африка, Ближний Восток и Турция, Юго-Восточная Азия, Дальний Восток и Япония, Океания и Австралия
Похожие места рядом
4 отзыва
21 января 2021
По Договору реализации туристического продукта № 3260 от 19.11.2020 года я приобрела туристический продукт в ООО «Спа-Вояж», расположенный по адресу: ул. Казакова 6 стр. 1, офис 503, путем перечисления денежных средств в размере 50 000 рублей 18.11.2020 года на личную карту менеджера по туризму Ивановской Ольги Юрьевны, а также наличными в размере 206 000 рублей 19.11.2020.
Согласно п. 2 ст. 5 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ Организации и предприниматели при осуществлении наличных расчетов в момент оплаты товаров (работ, услуг) обязаны выдавать (направлять) покупателям (клиентам) кассовые чеки или бланки строгой отчетности.
По факту получения денежных средств организацией ООО «Спа-Вояж» кассовые чеки, не смотря на мои неоднократные требования, мне предоставлены не были. Я получила лишь квитанции к приходным кассовым ордерам № 1049209 и № 1049211, которые не являются бланками строгой отчетности. Данный факт вызывает опасения, что денежные средства, уплаченные за турпродукт, не проводились через кассу и бухгалтерию данной организации и налоги с комиссии турагентства ООО «Спа-Вояж» не оплачивались.
Также хотела бы отметить, что Ивановская Ольга Юрьевна, турагент ООО «Спа-Вояж», не проинформировала о том, что в предполагаемое время нашего отпуска на Кубе зима, в связи с чем высока вероятность возникновения циклонов, и, как следствие, похолодания до 21 градуса днём и 18 градусов ночью. При этом вопрос о погоде задавался и поднимался неоднократно. Выбор стоял между Занзибаром и Кубой, и в случае уведомления о том, что на Кубе холодно и отсутствует возможность купаться в океане, выбор был бы сделан в пользу Занзибара, где сейчас лето. За время отпуска циклонов было 2, после каждого из них низкая температура держалась ещё 3-4 дня. Половину отпуска мы сильно мёрзли, так как не взяли с собой тёплую одежду. Ольга Юрьевна заявила, что по специальности географ и пояснила, что прогноз погоды на гисметео и других сайтах якобы недостоверный, а погода определяется максимум на три предстоящих дня. При этом прогноз погоды подтвердился с абсолютной точностью. Таким образом, Ольга Юрьевна намеренно нас дезинформировала.
Турагент предоставила нам неверную информацию о том, что тест на ковид берётся только у туристов, имеющих признаки респираторных заболеваний, в связи с чем мы не сдали предварительно тесты в Москве, чтобы быть уверенными в отрицательном результате. По прилёту мазки были взяты у каждого туриста. Результаты обещали предоставить на следующий день, но озвучили их только на 4 день отпуска. Все это время мы были вынуждены пребывать в состоянии тревоги, поскольку любого из нас могли забрать в отель для заражённых ковидом без компенсации стоимости проживания в отеле.
Ольга Юрьевна Ивановская предоставила подборку непроверенных отелей, из которых нам предлагалось сделать выбор. Так, отель, Memories Caribe, куда мы приобрели путёвку, оказался ветхим, нуждающийся в ремонте, не соответствующим не только санитарно-гигиеническим нормам, но и нормам безопасности. В отеле Memories Caribe матрасы в номерах были заражены клопами, гостям предлагалась в пищу заплесневелая еда с вышедшим сроком годности, между туристами и персоналом отеля происходили кровавые драки, одна из которых закончилась поножовщиной, а пострадавший гость был доставлен в больницу с перерезанным ножом горлом. Помимо этого, из нашего номера была украдена дорогостоящая техника. Также в отеле не соблюдалась социальная дистанция (огромные очереди за шведским столом), сотрудники пренебрегали мерами безопасности в период пандемии (отсутствие масок, перчаток и тп). На протяжении 2 недель отпуска мы не могли нормально спать, постоянно просыпаясь от укусов клопов, что отразилось на качестве жизни в этот период времени и неизвестно, как ещё отразится на здоровье в будущем. На местах укусов образовывались папулы с гноем, которые жутко чесались и болели на протяжении нескольких недель. По возвращению в Москву мы обратились к врачу-терапевту, врачу-аллергологу и врачу-иммунологу. Которые дали соответствующие заключения. Клопы и следы их жизнедеятельности были собраны с матраса номера отеля Memories Caribe под видеофиксацию с указанием геолокации и времени. Данные материалы были переданы в Московский институт энтомологии для получения экспертной оценки.
На протяжении всего отпуска отсутствовала какая-либо поддержка со стороны турагента, а туристы были предоставлены сами себе. Турагент Ольга Юрьевна не оказала помощи в решении возникших по ее вине за наши же деньги проблем, т.к. это не входит в ее обязанности согласно Договору. Ее работа заключается в предложении тура, передаче денег туроператору, а нам в свою очередь документов и билетов для осуществления поездки. Более того, в своем письме Ольга Ивановская заявила, что мы сами виноваты в случившемся, т.к. у нас имеются некие «недочеты». Каким образом мы можем быть подотчетны ООО «Спа-Вояж» или отелю Memories Caribe пояснить не смогла.
Помимо всего прочего, нами было опрошено около 5-6 семей также отдыхающих в отеле Memories Caribe. Туристы оплатили путёвку в среднем меньше на 10-15 тыс. рублей на человека. Ввиду этого, можно сделать вывод, что за троих человек комиссия турагента, которую она себе установила самостоятельно, составила приблизительно 30-45 тыс. рублей. Выводы делайте сами, стоит ли пользоваться услугами ООО «Спа-Вояж».
1
28 июня 2022
Сейчас все туры знатно подорожали, даже в турцию сейчас дёшево не съездить.
2 марта 2019
Рекомендую данное агенство. Пользовалась услугами при заказе отдыха на оз. Хевиз. Все было организовано замечательно! На месте, оказалось, что при аналогичных условиях в других агенствах люди заплатили значительно больше, чем я. Директор, Маргарита, очень обязательный человек. Подберет именно то, что Вы запросите и "нарисуете".