В этот раз съездили хорошо, а вот прошлый отзыв был несправедливо отклонён. А вообще-то это важно, поскольку провести беседу со спасателям стоит, учитывая что изменились требования и теперь нельзя привозить детей до 7 лет. Люди должны быть готовы, что их детей вытащат из бассейна и поведут измерять рост.
Лучший спа-отель Санкт-Петербурга. Питание, обслуживание на уровне пятизвездочного курортного отеля. Прекрасный ресторан над бассейном и несколько видов бань позволяют получить полный релакс и отвлечься от повседневной суеты. Так же рекомендую взять массаж и спа программу, всё профессионально.
Отличный бассейн - вода прохладная, не холодно , есть джакузи, горячие ванны, парные. Народ всегда есть, но места действительно много - нет ощущения, что все друг у друга на головах ) над бассейном - ресторан, туда можно в купальнике или в халате )
Хорошее место, очень порадовало дизайн интерьером, тематические вечера после 18 прямо в воде, хороший сервис, хотелось бы площадь побольше, но лучшем чем аквапарк у самый не заполненный день
Провели выходные в отеле и акваклубе. Как вариант романтического отдыха для двоих - прекрасно. Как использовать прозрачный душ, если с вами ещё ребёнок- вопрос хороший))
Очень вежливый персонал, чистые номера, большая аквазона.
Из незначительных минусов - ужасная дверь в санузел, без щеколды (раз душ прозрачный, то и туалет закрывать видимо не за чем)) Дверь очень тугая, громоздкая, открывал и закрывал мне муж, я не справлялась, веса не хватало) В номере также не работала вторая лейка в душе.
В субботу днём в акватриуме не протолкнуться, плавали как кильки в банке, в хамам и сауну очередь. Хотелось бы какое-то разумное ограничение по количеству людей от сотрудников.
Но отдых это ничуть не омрачило, спасибо вам за качество!
Были первый раз! Все отлично! Моментов, указаных в негативных отзывах не было. Чувствуется что администрация ведет работу с персоналом и качеством заведения. Молодцы!
Классный акваклуб. Были 24.09.22г. на день рождения супруга. Классно провели выходной и здорово отдохнули. Очень внимательный персонал, чисто. Масса впечатлений и адреналина. Классная сауна и хаммам. Советую всем своим знакомым. Чудное местечко!!!!
А нам весьма понравилось. Перед поездкой прочли все отзывы, и хвалебные, и отрицательные, и немного переживали из-за них. Но все было нормально. Из плюсов - номер чистый и ухоженный, да и все заведение явно поддерживается в порядке, хоть и не новое. Персонал вежливый и все хорошо объясняет, никаких проблем со взаимодействием не было. Обслуживание хорошее, уборка номеров и замена полотенец в срок, в стоимость номера входит вода в бутылках, есть чайная станция в номере и кулер с водой на этаже отеля для всех постояльцев. Бассейн приличного размера, в разных половинах температура немного отличается, есть разные бульбуляторы, отдельный лягушатник с джакузи для детей, две купели с водой 38°, хаммам и сауна, все весьма приличное. Завтраки вкусные.
Из фактов: да, если номер выходит окнами на трассу, то ее слышно даже при закрытых окнах. Нас это не смущало, кого-то может напрячь. Соседей слышно не было.
Цены в ресторане и спа выше среднего, но это и не новость, все написано на сайте. Желающие сэкономить на еде могут зайти в магазин недалеко от клуба.
В спа мы посетили стоун-массаж и массаж лица, остались весьма довольны.
Народу было по-разному, мы были в будни, поэтому не так много, хотя днём больше. На выходных, наверное, аншлаг.
Можно прогуляться на берег Финского залива, в лесопарк в сторону Сестрорецка или к местной достопримечательности - шалашу Ленина, к которому ведёт отличный тротуар вдоль озера.
В общем, мы хорошо отдохнули, приедем ещё. Есть свои минусы, но плюсов лично для нас было больше.
Шикарное место, красиво, функционально, правда турецкая парилка не очень, но твердая 4, с утра нормально, к вечеру слабовато. Завтрак потрясающий. Но скучно, больше все таки для тех кто потюленичать любит)) номера шикарные, необычные, прозрачная душевая...круто)
Очень стильный и чистый номер, есть всё необходимое, халаты, тапочки, принадлежности для душа, лосьон для тела. Изюминка номера- стеклянный душ, но надо учитывать, если не с близким человеком)) завтраки понравились. Посещение аквазоны без ограничения по времени, сам бассейн понравился, безупречно чисто, джакузи, две сауны, есть лёд.
Спа-зона отличная, народу немного, видимо в силу уровня цен. Номер стандарт - уютный, чистый. Балкон застеклен, поэтому шум от шоссе не мешает. Завтраки вполне пристойные - шведский стол, шампанское по желанию :)
Бесподобное место. Слегка громкая музыка в ресторане бассейна, но был праздничный день. Бассейн замечательный, купели по +38, хамам и всевозможные массажные зоны. Но всё это бледнеет в сравнении с кабинетом SPA процедур.
Красивый интерьер, заботливый персонал, а мраморный стол - это шедевр искусства и комфорта.
Лучший бассейн в Питере. Заплыв на 6 часов минимум. Выходишь оттуда заново рождённым. В кафе отличная еда, несколько раз отмечала там день рождения и просто люблю отдохнуть!))
Оболденный отель с классным бассейном. Место для отдыха просто огонь! Съездили на 1 ночь, отдохнули как будто неделю отдыхали). Чистые номера, кипильно белые полотенца и постельное белье. Очень вежливый персонал. Вкусный, разнообразный завтрак. Не большой шведский стол, но есть все что нужно если не больше. В бассейне были 8-9 лет назад (без проживания) за это время он не стал хуже, грязнее, убитее. Все на высшем уровне!
Шикарный отель, великолепная кухня.
Очень интересное оформление номеров.
СПА зона не очень большая, но уютная.
1
Ю
юрий п.
Знаток города 6 уровня
5 апреля 2024
Описание соответсвует факту. Чисто, красиво. Хорошая кухня, хороший бар. Обслуживание качественное. Есть нюансы к которым надо привыкнуть:люди в халатах сидят в ресторане и смотрят концерт. Непонятно, но это временно. Впечатления самые приятные. Цены на любителя.
Впечатление от отеля двоякое. Посетила данный отель 27.10. Первое что нас встретило, отсутствие мест в гардеробе для верхней одежды. Не смогли без сторонней помощи (другого телефона) подключиться к вайфаю. Вместо полотенец выдали по два халата. Работала одна из трех душевых, возле хамама и сауны. Добило меня при выходе девушка забрала у меня браслет, выпустила другую девушку и снова попросила у меня браслет, на мой ответ что я уже его отдала, она начала спорить. Еду не пробовала, сказать не могу. Благодаря ведущим, мне больше понравилось, чем нет.
Потрясающее место!
Честно!Обслуживание великолепное,персонал-профессионалы.Вода в бассейне очень комфортнрй температуры.Спа просто няши.Очень чисто и уютно везде и во всём.Ресторан отличный.
Общее впечатление никакое. Еда в ресторане не вкусная , а цены как в очень приличных ресторанах. По факту один большой бассейн, и пару гидромассажей. 10 лежаков, хочешь отдохнуть - сиди в кафе на пластмассовом стуле. Номер в отеле понравился: чисто, современно, хорошая кровать. При выселение обнаружили в чеке лишние позиции на + 2000 руб. Не приятно.
Шикарное место! Пенная вечеринка превосходная, музыка классная, очень красиво внутри😍
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Дроздова
Знаток города 4 уровня
10 января 2024
Бронировала на 2 ночи для родителей. Им осень понравилось. Завтрак обалденный, номер прекрасный, в ресторане вкусно, вода очень теплая. При выходе из бассейна есть отличные центрифуги для сушки купальника. Некоторые думают, что это ящик для мусора и кидают туда что то )) очень чисто, все сделано с заботой, очень удобно
Были там с супругом последний раз года 4-5 назад, ничего не поменялось, все чисто, аккуратно, будто никакого износа за эти годы не происходит, чистейший ковролин, постельное, современные номера, все необходимое есть в номере, включая зубной набор, аквазона также в топе, можно посетить без ночевки в любой день, но с малышами посещение с пт по вс только до 18:00, учитывайте это)
Честно говоря, не очень понял восторженных отзывов - большой бассейн, разделенный на 2 части, с подводными лежаками и пузыриками, зона бань - хамам, сауна, релакс зона с видом на снег и дорогу, в которой всегда 10 лежаков заняты, посередине ресторанчик с неплохими блюдами, да и всё. В самом отеле не были - только зона бассейна и бань.
Приятное место, чисто и красиво ✨
Очень вкусная еда и напитки , но немного портит впечатление обслуживание. Были парами с друзьями. На ресепшене мне и мч сказали про акцию что парам скидка - а друзьям (паре) нет, соответственно и при выходе рассчитали по разным ценам. В ресторане так же официантка 10 минут не могла разобраться с браслетами как нам забить еду, в итоге перепутала все и мне на браслет забили чужую еду. Было поздно, разбираться не стали.
Бассейн очень чистый, большой.
Обслуживание на высоте!
Еда превосходная.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Хаммам и сауна приятные, мягкие температуры.
Бассейн хорош. 130см глубина, +30 воздух и вода. Много водных гидромассажей. Детская анимация. Постоянный контроль спасателей. Ресторан дороговат но вкусно готовят. Сауна, хамам чистые и хороши. Занимайте места с лежаками пораньше. Их всего 10 шт. А присесть негде.
Оставила отзыв о неполноценном оказании услуг, в ответ лишь обещание "разобраться в ситуации" и никакой обратной связи. Видимо ответ поступает только на официальные претензии. Скорее всего админы так и буду забивать на правила сервиса за большие деньги.
Очень здорово релакснули .
Вежливый и заботливый персонал.
Температура воды не горячая и не теплая как в большинстве бассейнов, кроме термоджакузи, что для нас является большим плюсом👍
Приятно было провести время, обязательно повторим ))
Аналогов в СПб и Лен области не припомню, удобное местоположение, были с детьми, арендовали Термалию hall, понравилась еда, обстановка. Интересно попробовать сходить на пенные вечеринки)