Спа-отель Грейс Круиз 2 корпус
108 отзывов
4 декабря 2024
Очень понравился данный отель. Отличный ,отзывчивый персонал. Обширный перечень спа-услуг,удобное расположение, рядом с остановкой автотранспорта, так же недалеко находится ж/д остановка,электрички ходят регулярно. Рекомендую
3 сентября 2024
Отличный отель, интерьер самого отеля красивый, номера тоже красивые, чистые, уборка каждый день, даже когда табличку не вешаешь, убирают, шведский стол разнообразный, вкусный, свежий, сам ресторан не сказать, что дорогой, а отличные цены, коктейли вкусные, загорали на шезлонгах и пили коктейли, так же приятная бонусная система, есть скидки на следующие посещения, скидка 10% на меню, во всей сети Грейс, но единственный минус (не сильно большой), так это то, что бассейн крытый (но для кого как, для нас это был минус), и чтобы позагорать нужно подниматься на крышу, а чтобы искупнуться, надо спускаться, неудобно ходить туда - сюда.
Спа просто прекрасный, муж и я от массажа остались в восторге.
Отель отличный
14 февраля 2024
Прекрасный отель. Долго выбирали и не пожалели ни разу. Расположение ,аэропорт,адлер,Сочи. Все удобно и близко. Отель прекрасный жили в корпусе где СПА. Номер не большой,чистый,все есть . Уборка постоянно,чай,кофе. Брали завтраки и ужины. Нам понравилась еда. Простая и вкусная . Если нужны изыски ресторанов очень много. Каждый день посещали спа. Рядом пляж. Большое спасибо персоналу. Все отзывчивые и помогают во всем. Девочки с ресторана собирали ланчбоксы если мы не успевали на завтрак или ужин. Спасибо всем большое приедем ещё
1
26 мая 2024
Отличный отель. Спа на 5. Персонал вежливый- девочки молодцы, клининг тоже замечательный, всегда все чистенько убирают, меняют пополняют... Кормят тоже замечательно, очень вкусно и сытно, много выбора блюд.Официанты вежливые ,приветливые 👍 Единственный минус у нас в номере не было Wi-Fi, сколько не просила исправить, никто к сожалению так и не помог, жаль)
29 января
2 заезды только тянет за обслуживание и спа , больше не тянет , еда как у всех не очень , 2 корпус холодный не хватает отопления , в центральном корпусе очень жарко , разберитесь уже!!! Плитка в ванной отошла вот вот развалится , САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!-ПРИЕХАЛ 2раз думал будет все ок , опять слив забит вода вооьще не уходит,на учитесь после клиентов чистить каждый раз в душе и в раковине! , сыростью пахнет сильно , постельное в пятнах , и угарная шторка в ванной как ей закрываться и мыться ? Кто делал это , просто треш
1
27 апреля 2024
В целом, не плохо, но номера уж очень маленькие. А так в номере все новое, чистенько, есть спа с неплохим бассейном. Номер брали с балконом, на нем был столик и стулья, можно было вечером посидеть, послушать как квакают лягушки 😂, которые живут в бассейне соседнего отеля или гостевого дома. Расположение удобное, прям на остановке откуда едет много автобусов, в том числе в аэропорт. Также, до ж/д станции "известия" минут 10-15 пешком, откуда на электричке или ласточке можно уехать в Сочи, Олимпийский парк, аэропорт, Красную поляну без пробок.
28 августа 2024
Отель нам понравился, номер маленький , но современный. Все работало, персонал вежливый, вкусные завтраки. До пляжа 5-7 минут, удобно, что у сети отелей свои лежаки на пляжи, давали пляжные полотенца. Уборка в номере ежедневно, полотенца также меняли ежедневно.
Сам адлер нам понравился меньше, чем имеретинка
8 июля 2024
Номер – 3 балла (Очень маленький)
Уборка – 4 балла
Персонал – 4 баллов
Еда -3 балла (Скудный выбор)
Расположение- 2 балла (Рядом трасса)
Собственный пляж – 1 балла (воняет канализацией, купаться небезопасно. Заболели ротовирусом.)
Спа- комплекс – 4 балла (Неадекватные цены на массаж. Раз в месяц посещаю СПА – массаж, скраб, обёртывание – 5000 за 90 минут. Тут цена – 8000р.)
Бассейн – 3,5 балла. (Джакузи включают, когда вздумается. Бассейн средней площади. Маловато место.
5 сентября 2024
Отдыхали в данном отеле в августе.Все очень понравилось.Есть крытый бассейн,теплый.Во время дождей это очень удобно .Есть аэрарий,где можно загорать. Кондиционер в номере очень спасал в +40.Персонал приветливый,уборка регулярная.
14 января 2024
Отель расположен недалеко от моря. Прям рядом с остановкой транспорта. Кафе, столовых, алкогольных ларьков рядом очень много. Были в нём в декабре 23 г
Завтраки неплохие. Номера аккуратные, но очень маленькие. Одна из сторон отеля балконами во двор, т. Е пейзаж - другие балконы, хоз.двор. но плюс этого - меньше шум от дороги. Нам было всё равно, ткань отеле только спали.
Вот спа оставляет желать лучшего. Финская и арома сауны ледяные. Не больше 40 градусов. Персонал на обращения делал вид, что удивлены "видимо, выбило" и шли увеличивать температуру, но это не помогало.
Хамам чуть лучше за счёт иногда выходящего пара.
1
13 февраля 2024
Отель очень понравился. Номера комфортные ,уборка постоянно. Брали завтраки и ужины. Еда хорошая ,простая. Есть и рыбы и мясо,утром каши,омлет,нарезки.Персонал великолепный. Не успевали иногда на ужин собирали лагбоксы❤️Вежливые ,все рассказывают куда и как доехать. Всё зависит от того чего вы хотите от отеля. Мы много гуляли поэтому вензелей и кружева нам в отеле не надо. Чисто,комфортно, чайник,утюг,душевая,постоянно приносили гели,мыло. Спасибо вам большое. Приедем ещё не один раз
1
17 февраля 2024
Отдыхали три дня в Грейс Круиз.Это уже второе посещение данного отеля.Решили отметить день рождения у моря и выбор пал на Грейс Круиз.Уютный номер, тёплый бассейн,СПА зона,восхитительные завтраки,ежедневная уборка,близость общественного транспорта.Отдельное спасибо персоналу.Встречают,как дорогих гостей.Всегда улыбчивы,предупредительны.Благодарю за комплимент от отеля в день рождения!Отдохнули отлично,да и погода нас порадовала.
7 февраля
Приятный отель, хорошее и добродушное обслуживание. Бассеин и спа включены в стоимость номера. Всё чистенько 👍
25 августа 2024
Общие впечатления оставили желать лучшего
За стоимость 2500 с человека
Обещали выдать тапочки ,халаты и полотенца
Выдали только тапочки и полотенца
Следующее ..
Бассейн оказался маленький ,сильно хлорированный
Так же в стоимость входит хаммам ,финская сауна и аромапарная
Хаммам был на ремонте к сожалению
Не предупредили нас
И третье на ресепшене выдали браслет для шкафчиков 2 шт один на мужскую раздевалку другой на женскую
Нас на минуточку было 5 человек
Бассейн очень грязный был
Не понятно что
плавало в нем
Летают мухи
14 апреля 2024
Останавливались на 2 ночи, нужно было просто переночевать, выбрали этот отель из-за отзывов, близости к аэропорту и спа. Не знаю кто эти люди которые пишут тут Мега позитивные отзывы, возможно не с чем сравнить. Если бы не персонал и достаточно вкусная еда в ресторане поставила бы 1 звезду. Персонал реально очень дружелюбный и приветливый, все улыбаются, здороваются, все объясняют. У нас был полный пансион, ресторан в соседнем корпусе, завтрак хороший, но народу куча, в обед и ужин мы были практически одни. Еды не много, но она реально вкусная, повар у вас огонь 🔥, девочки в ресторане очень хорошие, все чисто, посуды всем хватает. Номер очень маленький, окна тонкие, т.к. отель стоит прям у дороги и там целый день пробки слышно все и всех. Чистота это конечно жесть, пол грязный, унитаз был в каплях от предыдущих жильцов, повсюду чужие волосы, а в душевой целый пучок в сливе, фу фу фу. В душ сходили один раз и то в тапках. Есть халаты на вид чистые, но на поясе была чья-то тоналка, видимо пояс не стирали. В номере есть холодильник и телевизор, холодильник отключили т.к. он шумел, телевизор работает через интернет и постоянно зависает 🤪. На территории работает wi-fi более менее. На ресепшене есть детский уголок, 1-2 ребенка могут поиграть, но не больше. Пляж рядом идти минут 5-7, но прям на пляже идет ж.д. Дорога, набережной для прогулки нет. Пока идешь до пляжа много всяких ларьков, тротуара нет и ездят машины идти не комфортно. Спа - большой бассейн-холодный, детский поменьше вода теплая, джакузи вроде тоже тепло, в джакузи всегда много народу и цвет воды как будто человек 10 помылись, купался только ребенок, в спа дают полотенца, есть сауна и разные спа процедуры. Около бассейна стоят стульчики, и тадам на них постоянно сидят халаты и полотенца без людей 😂, ну видимо постояльцы помечают так свою территорию. В бассейне есть спасатель все время пока он работает, это отлично, работает бассейн с 10 до 22. На крыше бассейна есть шезлонги, но т.к. дорога рядом лежать на них не комфортно (шумно и пыльно). Магазинов продуктовых больших особо нет, есть два магнита оба около километра от отеля в разные стороны. Подводя итог, рекомендовать его не буду.
2
20 декабря 2023
Классный отель со спа зоной. Есть три сауны и бассейн. Для гостей отеля посещение бесплатно. Идеальный отель для зимнего отдыха. Завтраки тоже понравились. Выбор еды достаточный. Единственный минус - шум от дороги. Возможно приеду ещё 😉
1 июня 2024
Ставлю пять, но хочется поставить десять. Находилась в отеле четверо суток, все было просто восторг.Одноместный номер, чисто, балкон, на нем загорала, све продумано для удобства гостей. Спа тоже 👍, выходить не охота. Большое спасибо персоналу, очень все дружелюбные . Мне все понравилось , буду рекомендовать знакомым и еще сама приеду.
17 мая 2024
То что рядом с остановкой хорошо. Но то, что близко от дороги плохо, конечно, очень шумно. До моря недалеко. Чисто, уютно. Номера убирают каждый день. В ресторане вкусно, но не очень разнообразно.
2 апреля 2024
Брали номер с включенным СПА (бассейн+сауна). Все понравилось, кроме саун, они маленькие и почти всегда были заняты. Для детей отдельный небольшой бассейн.
В номере все красиво, вид с балкона был на море (последний 5 этаж). Номер очень небольшой, почти все место занимает кровать и другая мебель.
1
21 июня 2024
Плюсы - персонал,чистота, кухня в ресторане отеля,куллеры с водой.
Минусы- очень маленькие номера, балконы разделены между собой решоткой так что как повезёт с соседями)) отель для некурящих. В море пляжа отеля выходит канализация, луше пользоваться соседними.
29 июля 2024
Про первый корпус написала отзыв, приложила все фотки. тараканы, номера на -1 этаже, ожидание заселения 30 минут, персонал которому на всё плевать. Номер в странном стиле, не уютном, открытые проводки, жужжащий холодильник и много другого интересного)) а пляж кстати РОТОВИРУСНЫЙ почитайте про Чкаловский пляж в интернете. как хорошо, что заселились только на 1 день. Очень не советую!
1
1
7 апреля 2023
В номере очень чисто, есть всё:халат, тапочки, фен, мыло, шампунь, гель для душа, чайник, чашки, бокалы, нож, чай. Но большой минус при открытом окне очень шумно. Персонал вежливый. Еда вкусная, места хватает, в столовой тихо, уютно. В спа зоне чисто, комфортная температура, но для меня огромных два минуса: сломана лестница в большом бассейне по которой ты спускаешься в низ, она очень скользкая и в запасе подаётся горячий воздух с низу из под ног, это очень опасно, мне обожгло ногу и не только мне, рядом люди тоже жаловались. Это больше похоже на парную, очень жарко, точно не хамам. В целом в отеле очень чисто, уютно, красиво.
2
14 марта 2024
Хорошие, уютные, чистые номера, хоть и небольшие. Супер спа, вкусные завтраки. Ужин в ресторане тоже очень понравился. Хороший персонал, спасибо огромное! Ещё приеду.
6 мая 2024
Жили в корпусе А, маленькие свежие номера. В спа вечепом не развернутся, т.к. пользуются спа не только проживающие. Единственное, что порадовала Спа процедура.
Кафе для завтрака очень маленькое, каждое утро ждали когда освободится столик. А если пришёл позже 10.30 в надежде на то, чтобы не ждать свободный стол половины представленых блюд уже не будет.
1
1 января 2023
Из достоинств. Очень вежливый персонал. Удобное расположение, остановка прям у входа, автобусы каждые 5-10мин в любую сторону. Завтраки, шведский стол, вполне на достойном уровне по разнообразию. Услуги бассейна, сауны тоже понравилось. Из минусов номер стандарт на двоих крошечный. Первый раз в таком маленьком номере отдыхали. Но все есть. И холодильник и телевизор и кондиционер. Все чисто, аккуратно. Так же для кого это имеет значение нет парковой зоны при отеле. Но нам в целом понравилось 5звезд.
28 марта 2023
Номера в отличном состоянии, чистота на высоте, уборка регулярная и качественная, замена полотенец была ежедневно, персонал вежливый внимательный. Спа соотвествует описанию, единственный минус слишком маленькая раздевалка. Выдают полотенца и халаты. Везде чисто. Расположение удобное, прямо у автобусной остановки, но если окна на дорогу, то шум машин досаждает. Номера маленькие, но об этом нас предупреждали при бронировании.
28 января 2024
Чисто,уютно.Но есть вопросы к персоналу,который обслуживает зону кафе.Приходишь кушать,на тебя косо смотрят,шушукаются за спиной. И лично у меня была не очень приятная ситуация... Заселилась в номер,пришла на ужин,у меня уточнили ,в каком номере проживаю...я пошла делать чай,девушка с обслуживающего персонала подбегает и говорит,что моего номера комнаты нет в списках...Она уточняет корпус,я называю номер корпуса,она опять отходит....Вообщем не очень гостеприимный персонал в зоне кафе.
11 сентября 2024
Всё понравилось,у нас было всё включено и завтрак и обед и ужин и спа , всё отлично.
1
15 ноября 2024
Чисто. Приятный дизайна номера.
Бассейн с подогревом, +джакузи, +детский. Сауна.
3 января 2024
Отель уютный. Номера чистые. Администраторы вежливые. Были небольшие минусы: у телевизора в номере сбросились настройки при попытке просто убавить звук. Пришлось вызывать настройщика.
Бассейн чистый, хоть и небольшой, но посетители зоны СПА в основном стремились не в бассейн, а в сауну или хамам, которые очень маленькие для двух корпусов отеля. Поэтому попасть туда было нелегко. Если только совсем рано или совсем поздно.
28 марта 2024
Часто ездим с семьёй сюда. Приветливый персонал, хорошая спа-зона, хороший завтрак. Номера маленькие, но семье из трёх человек разместиться можно. В целом, мы здесь отдыхаем.
1
29 марта 2023
Как и во всей семье Грэйс, отель хороший, но с очень маленькими номерами! Номера убирают каждый день, завтраки стандартные. Персонал приветливый, готов помочь. Из недостатков - очень шумно от дороги, спать с открытым окном будет не возможно, впрочем как и спать с кондиционером, потому что он висит над кроватью. Еще стоит отметить что бассейн работает лишь до 22 часов.
9 марта 2024
Еда в ресторане отличная. Шеф-повару огромную благодарность. Готовил ОЧЕНЬ вкусно!!!
Персонал ни в чём не отказывал, был очень приветлив.
Спасибо за проведенные выходные 👍
1
1 августа 2024
Завтраки отличные , номер на 3-х на первом этаже сначала смутил а потом оказались в плюсе, в тени соседей нет , прохладно . На море свои лежаки и это хорошо.
5 сентября 2022
Номера со стильным современным интерьером, в которых всё продумано до мелочей: удобный матрас, приятное постельное белье, тапочки, халаты, тихий кондиционер, микроволновка, хорошая шумоизоляция от дороги (постоянный трафик, очень громкие сирены). Приятно было проводить вечером время на балконе. На этаже кулер с водой и гладильная доска. Огромным плюсом является возможность посещать крытый бассейн и аэрарий. Море в шаговой доступности. Наше пребывание было комфортным.
1
26 июня 2023
Завтра уезжаем с этого отеля. Всё здорово, даже минусов выделить не могу.
У нас включены завтраки, все вкусно и очень удобно, что утром не нужно голову морочить где и чем завтракать) персонал весь вежливый. Хотелось бы выделить администратора Ольгу, очень вежливая и милая девушка) в номере есть все, что необходимо для комфортного проживания. Убирались каждый день в номере.
Читала отзывы, что персонал в спа грубый, но это не так. Очень вежливые и приветливые девушки )
Спасибо за состоявшийся отдых) вернемся еще )
3
27 марта 2023
Потрясающий отель- спа. Обслуживание номера каждый день (уборка, смена полотенец) Спа- зона тоже прекрасная, бассейн с подогревом, детский теплый бассейн, джакузи, а так же сауна, арома- баня и хамам прекрасны!
Сам гостиничный комплекс поражает своей новизной, чистотой. Очень красивые номера!
1
5 ноября 2023
Уютный, тихий отель. В номерах чисто, комфортно. Вежливый обслуживающий персонал. Уборка и смена полотенец ежедневная. В ресторане вкусно. Вернемся!!!!
1
17 марта 2024
Приятный персонал, вежливый, улыбчивый! Приятная атмосфера и обстановка, красивый дизайн. Чисто, приятно находится на территории
1
15 апреля 2024
Отличный отель, спа зона, крытый бассейн, обслуживание замечательное, номера небольшие но с балконом на море отличный вариант, для двоих
22 марта 2023
Отдыхали 4 дня в марте 2023 г. Нас 3 девушки. Номер 403. Для троих конечно номер небольшой. Для 2х самое то. Чисто, аккуратно. Единственный минус - окна и балкон выходит на федеральную трассу. Это значит, что особо окна не открыть, слишком шумно, причем и днем и ночью. Убирались каждый день. Халаты, полотенца меняют по просьбе. У нас был включен Спа центр и завтрак. Все понравилось, все на уровне
Спасибо, хотим приехать еще, но в сезон достаточно дорого
2
8 января 2024
Хороший чистый отель. Сауна и бассейн не очень. Из минусов ещё это низкие потолки. Завтраки просто супер. Приятно было получить на день рождение презент от отеля.
23 июля 2024
В "отеле" в целом не особо понравилось.
1. Это не "отель". Уборка не предусмотрена ДЛЯ НАС, но за уборку надо заплатить 1000, чтобы убрались ПОСЛЕ НАС. Как при съеме квартиры. Но при этом условия совершенно не квартирные, обычный маленький отельный номер. Причем когда мы уточнили по уборке, сказали "Нигде уборка не заявлялась". Прекрасно просто. За нее пришлось доплатить 700 рублей.
2. Нам не планировали менять постельное белье и полотенца. А мы там были 5 ночей, удивительное совпадение - смена белья и полотенец как раз планируется раз в 5 дней! Тоже запросили это отдельно, спасибо хоть без доплаты. Кстати, когда мы только заехали, я обнаружила волос на пододеяльнике - не мой. Вообще были сомнения, что белье свежее, но мы были слишком уставшие и было слишком позднее время, чтобы устраивать разборки и выяснять, кто прав.
3. Очень плохо сделана ванная комната. Стеклянная стена в душе не до конца и без дверцы - вся вода течет на пол перед унитазом. Максимально дискомфортно, и полотенца для ног не хватало, чтобы это впитать. Как бы мыться мы не пробовали - все равно вода оказывалась на полу и он был не просто влажный, он был в лужах.
4. В душе были достаточно наполненные бутылки с шампунем для волос и бальзамом, но гель для душа был практически пустой. Интересно, как это проверяют перед заездом новых гостей.
5. Когда мы только заехали, на районе была авария на водоканале и воды не было, обещали дать к утру. Претензий тут нет, проблема конечно не в отеле. Но пока мы это выясняли, не могли дозвониться до контактного лица (была ночь), чтобы узнать, в чем дело, и в итоге дозвонились, как оказалось, до собственницы. И она зачем-то начала рассказывать, что "у нас страна такая, вот выключают воду когда хотят без предупреждения". Было максимально неприятно, зачем выслушивать ее мнение относительно страны. Ну а раз страна такая и вы знаете, что такое возможно, может, стоило подготовиться? А если нет, и это форс-мажор, то этой информации было более чем достаточно, а мнение о "не такой" стране, я считаю, стоит держать при себе, мы не в дружеской беседе находимся.
6. К ключу от номера не прилагалась карточка, и когда мы в ресторане на первом этаже были, нас спросили подтверждение, что мы тут живем, и официантов удивило, что у нас только ключ. Как будто так быть не должно.
Сам номер, если бы он был настоящим отельным номером, а не "частными апартами" - норм. Удобная большая кровать, одеяло, подушки. Кондиционер хорошо работал, температурный режим комфортный. По мебели всего достаточно, но ящик стола, единственный, открывался и закрывался туго и криво, наверное стоило потратиться на нормальные направляющие и доводчики, но этого не сделали и зря.
Кажется, что тут каждый номер принадлежит разному владельцу и возможно в других номерах другие правила и условия, но нам досталось то, что досталось )
Возле отеля вечерами бегают тараканы. Они конечно по всему Сочи бегают, но это все равно сильно портило впечатление, просто невозможно сидеть за столиком и озираться постоянно. Возможно, есть меры защиты на территории, и их стоит принять.
20 мая 2024
В данном отеле так и не пожили, отказали за два часа до заезда, хотя бронировали за пару суток, пришла смс о отсутствии номера нужной категории ( типа доплатите и заезжайте ) ощущение что местные что то мутят🤨 ну да ладно , сделали возврат , деньги пришли в полном объеме.
29 марта 2023
Что сказать. Отель далеко из всей отельной плеяды Адлера, точнее курортного городка , сети Грейс. Находиться прямо у дороги. Соляной бани нет, хоть и пишут. Открытого бассейна нет, он в павильоне. Холодный))))))) При бронировании говорят недостовереую информацию по расположению и размеру номеров. Короче потому 2 звезды. На завтрак мы не ходили, за 900 на челрвека, там нечего есть, рестик нормальный, цены как везде. В остальном из бюджетных , самый хороший.
10 мая 2024
Очень всё печально , платить такие деньги и при этом : джакузи работает через раз , всё в хлорке , хамам холодный , финская более - менее , травяная ни о чём , соленой комнаты нет , хотя сказали есть . После пошли в ресторан отеля - где из меню практически ничено нет ! Не рекомендую .
1
22 сентября 2023
За такие деньги-отвратительно.Отдали 63к за номер с балконом.
(Мы были там в августе)
Персонал-неуважительный.
В первый день, нам задержали въезд(а мы и так сидели уже 4 часа),обещая через 5 минут дать нам ключи,ждали еще час
В ожидание заказали карбонару и сок,вышло бы это в 500-600 рублей, в итоге пробили пиццу(которая стояла дороже), но нам даже не сказали об этом ЛИЧНО, не дали чек и тд, мы просто сидели на ресепшене рядом с барной стойкой и я услышала, как официант звонит кому-то и говорит: «я случайно пиццу пробил, но вы сделайте карбонару», мне не предложили вернуть деньги, просто забили на это)
сам отель находится у дороги, так что постоянно ты дышишь выхлопами и грязью
про спа ничего сказать не могу, были там один раз, вроде все норм
в отеле вы не найдете мыло, шампуней, зубной пасты и тд)
полотенца,постель нам не меняли вообще, убирались у нас только один раз(очень плохо кстати),уже когда мы попросили и ждали час-два.
рум-сервис это отдельная история)
звонили в ресторан с 8 часов (закрывается он в 9:30) ,трубки не брали, психанули и пришли к ним уже в 9,нам говорят «надо было звонить/приходить раньше, мы сейчас будем закрываться»,мы им объяснили , что мы звоним им с 8, официантка уходит и возвращается с МАКСИМАЛЬНО недовольным лицом и общается с нами как с говном)
приносят нам эту пиццу(мы кстати еще заказывали сок, за который мы заплатили, а нам так и не принесли),едим эту субстанцию, проходит два часа(или меньше) нас блюет, мы не спим всю ночь, тк постоянно бегаем туда-сюда,воду даже пить не может,сразу прорывает.
Звоним утром и говорим : «мы отравились в вашем ресторане, можете принести нам воды, пожалуйста» , на что нам отвечают
«а, ну она у нас платная,вы там уборщиц попросите»
уборщица принесла нам воды и “убралась”, а точнее просто сделала вид хз
с интернетом тоже песня
просили 5 дней , что бы нам сделали интернет, нам говорили,сегодня вызовем мастера и тд
на пятый день, мы уже спускаемся к ним на ресепшен, ждем 15 минут пока там поговорят с поставщиками ( как я поняла), с нами отправляют охранника , он молча за нами идет и просто вытаскивает и вставляет розетку обратно(ну перезагрузил) у меня уже начинаются нервные смешки, но интернет заработал.Да,они решили проблему, но почему им было сложно сделать это 5 дней?ПРОСТО ПЕРЕЗАГРУЗИТ, получается они нам врали, когда говорили, что делали это или когда говорили, что вызовут мастера?)
А еще у нас был таракан в номере,похож на клопа был.
Вообщем,своих денег не стоит.После этого «отдыха» понадобился отдых.
2
1
2 октября 2023
Единственнно что понравилось, так это спа и работа персонала. Каждодневная уборка номеров.
Во всем остальном разочарование.
Номера очень шумные, отель вблизи стихийной дороги.
Питание очень скудное, совсем небольшое разнообразие блюд. Забронировали номер за 11 тыс в сутки, при этом цена на сайте с полупансионом была 6000 тр в сутки.
1
21 апреля 2024
Большой плюс отеля - это бассейн и сауна. В дождливую погоду всегда можно поплавать и насладиться теплом в аромосауне.
1
24 сентября 2023
Хороший сервис, чистые и уютные номера, вежливый и радушный персонал. Ресторан и спа на отлично. Большой бассейн с джакузи и гидромассажем
3